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• 솔루션 — 문제 해결 참조 및 설명 , 기
술
관련 기사 및 온라인 강좌 , 자주 제
기되는
질문
• 커뮤니티 — 다른 Dell 고객과 온라인
토론
• 업그레이드 — 메모리 , 하드 드라이브 ,
운영 체제 등 구성요소에 대한 업그레
이드
정보
• 고객 관리 — 연락처 정보 , 서비스 통화
및 주문 현황 , 보증 , 수리 정보
• 서비스 및 지원 — 서비스 통화 상태 및
지원 기록 , 서비스 계약 , 기술 지원부
와의
온라인 토론
• Dell 기술 업데이트 서비스 — 컴퓨터
소프트웨어 및 하드웨어 업데이트의
새로운 전자 우편 알림 제공
• 참조 — 컴퓨터 설명서 , 내 컴퓨터 구성
에
대한 세부사항 , 제품 사양 및 백서
• 다운로드 — 인증 드라이버 , 패치 및 소
프트웨어
업데이트
Dell 지원 웹 사이트 — support.dell.com
주 : 적절한 지원 사이트를 보려면 소재
지역이나 비즈니스 세그먼트를 선택합
니다 .
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book.book Page 18 Thursday, August 7, 2008 8:36 PM