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문제 해결 115
3 응답하지 않는 프로그램을 클릭하여 선택합니다 .
4 작업 끝내기를 클릭합니다 .
프로그램이 계속 충돌하는 경우
주 : 대부분의 소프트웨어에는 설명서나 플로피 디스크 , CD 또는 DVD 에 설
치 지침이 수록되어 있습니다 .
소프트웨어 설명서 확인 —
필요한 경우 프로그램을 제거하고 다시 설치합니다 .
프로그램이 이전 버전의 Windows 운영 체제용으로 설계된 경우
프로그램 호환성 마법사 실행
Windows XP:
프로그램 호환성 마법사는 프로그램이 비 XP 운영 체제 환경과 유사한 환경에서
실행되도록 프로그램을 구성합니다 .
1 시작 → 모든 프로그램 → 보조프로그램 → 프로그램 호환성 마법사 → 다음을 클릭
합니다
.
2 화면의 지시사항을 따릅니다 .
Windows Vista:
프로그램 호환성 마법사는 프로그램이 비 Windows Vista 운영 체제 환경과 유사한
환경에서 실행되도록 프로그램을 구성합니다 .
1 시작 → 제어판 → 프로그램 → 이 Windows 버전에서 이전 프로그램 사용을 클
릭합니다
.
2 시작 화면에서 다음을 클릭합니다 .
3 화면의 지시사항을 따릅니다 .
청색 화면이 나타나는 경우
컴퓨터 끄기 — 키보드의 키를 누르거나 마우스를 움직여도 응답이 없으면 컴퓨
터가 꺼질 때까지 8~10 초 정도 손을 떼지 말고 전원 단추를 누른 다음 컴퓨터를 재
시작합니다 .
기타 소프트웨어 문제
문제 해결 정보는 소프트웨어 설명서를 확인하거나 소프트웨어 제조업체
에 문의
• 프로그램이 컴퓨터에 설치된 운영 체제와 호환되는지 확인합니다 .
•
컴퓨터가 소프트웨어를 실행하는 데 필요한 최소 요구사항을 충족하는지 확인합
니다
. 자세한 내용은 소프트웨어 설명서를 참조하십시오 .
•
프로그램을 올바르게 설치 및 구성했는지 확인합니다 .
book.book Page 115 Thursday, August 7, 2008 8:36 PM