Users Guide

152 Reinstallazione del software
Windows XP:
1
Fare clic su Start → Guida in linea e supporto tecnico .
2 Digitare risoluzione dei problemi relativi
all'hardware
nel campo di ricerca e premere <Invio> per iniziare la
ricerca.
3 Nella sezione Risolvere un problema , fare clic su Risoluzione dei
problemi relativi all'hardware
.
4 Nell'elenco Risoluzione dei problemi relativi all'hardware , selezionare
l'opzione che meglio descrive il problema e fare clic su
Avanti per seguire la
restante procedura di risoluzione dei problemi.
Windows Vista:
1
Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista , quindi fare clic su Help
and Support
(Guida e supporto tecnico).
2 Digitare risoluzione dei problemi relativi
all'hardware
nel campo di ricerca e premere <Invio> per iniziare la
ricerca.
3 Tra i risultati della ricerca, selezionare l'opzione che al meglio descrive il
problema e seguire la restante procedura di risoluzione dei problemi.
Ripristino del sistema operativo
È possibile ripristinare il sistema operativo nei modi seguenti:
• System Restore (Ripristino configurazione di sistema) riporta il computer
ad uno stato operativo precedente senza influenzare i file di dati. Usare
System Restore (Ripristino configurazione di sistema) come la prima
soluzione per ripristinare il sistema operativo e preservare i file di dati.
• Dell PC Restore di Symantec (disponibile in Windows XP) e Dell Factory
Image Restore (disponibile in Windows Vista) riportano il disco rigido allo
stato operativo in cui si trovava all'acquisto del computer. Entrambi
eliminano permanentemente tutti i dati nel disco rigido e rimuovono
qualsiasi programma installato dopo aver ricevuto il computer. Utilizzare
Dell PC Restore o Dell Factory Image Restore solo nel caso in cui System
Restore (Ripristino configurazione di sistema) non abbia risolto il
problema relativo al sistema operativo.