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Beheben von Störungen 135
Probleme mit dem Speicher
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen
Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
W
ENN SIE EINE MELDUNG ÜBER UNZUREICHENDEN ARBEITSSPEICHER
ERHALTEN –
• Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten
Programme, die Sie nicht verwenden, um zu sehen, ob das Problem dadurch gelöst
wird.
• Entnehmen Sie die Informationen zum Mindestspeicherbedarf der
Programmdokumentation. Installieren Sie gegebenenfalls zusätzlichen Speicher
(siehe „Austauschen des(r) Speichermoduls(e)“ auf Seite 173).
• Setzen Sie die Speichermodule neu ein (siehe „Speicher“ auf Seite 172), um
sicherzustellen, dass der Computer richtig mit dem Speicher kommuniziert.
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 121).
WENN ANDERE PROBLEME MIT DEM SPEICHER AUFTRETEN –
• Setzen Sie die Speichermodule neu ein (siehe), um sicherzustellen, dass der
Computer richtig mit dem Speicher kommuniziert „Speicher“ auf Seite 172.
• Stellen Sie sicher, dass Sie die Anweisungen für die Installation des Speichers befolgen
(siehe „Austauschen des(r) Speichermoduls(e)“ auf Seite 173).
• Stellen Sie sicher, dass der von Ihnen verwendete Speicher von Ihrem Computer
unterstützt wird. Weitere Informationen zu den auf Ihrem Computer unterstützten
Speichertypen finden Sie unter „Speicher“ auf Seite 172.
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 121).
Probleme mit dem Netzwerk
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen
Komponenten ausführen, lesen Sie erst die Sicherheitshinweise im
Produktinformationshandbuch.
D
EN NETZWERKKABELSTECKER ÜBERPRÜFEN – Stellen Sie sicher, dass das
Netzwerkkabel fest in den Netzwerkanschluss auf der Rückseite des Computers und
die Netzwerkbuchse eingesteckt ist.
N
ETZWERKLAMPEN AUF DER RÜCKSEITE DES COMPUTERS PRÜFEN – Wenn die
Anzeige für die Verbindungsintegrität nicht aufleuchtet (siehe), findet keine
Netzwerkkommunikation statt „Betriebsanzeigen“ auf Seite 143. Schließen Sie das
Netzwerkkabel wieder an.