Users Guide

Beheben von Störungen 133
Der Computer startet nicht
STELLEN SIE SICHER, DASS DAS NETZKABEL ORDNUNGSGEMÄß AM COMPUTER
UND AN DIE STECKDOSE ANGESCHLOSSEN IST.
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS: Wenn Sie das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren,
können Daten verloren gehen.
D
EN COMPUTER AUSSCHALTEN – Wenn das Drücken einer Taste auf der Tastatur
oder das Bewegen der Maus keine Reaktion bewirkt, halten Sie den Netzschalter
mindestens acht bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer sich ausschaltet.
Starten Sie den Computer dann neu.
Ein Programm reagiert nicht
PROGRAMM BEENDEN
1 Drücken Sie gleichzeitig die Tasten <Strg><Umschalt><Esc>, um auf den Task-
Manager zuzugreifen.
2 Klicken Sie auf die Registerkarte Anwendungen .
3 Klicken Sie und wählen Sie dann das Programm aus, das nicht mehr reagiert.
4 Klicken Sie auf End Task (Task beenden).
Ein Programm stürzt wiederholt ab
ANMERKUNG: Installationsanweisungen zu den gängigsten Software-Produkten
finden Sie im Allgemeinen in der jeweiligen Dokumentation oder auf einer
mitgelieferten Diskette, CD oder DVD.
S
OFTWARE-DOKUMENTATION LESEN – Deinstallieren Sie gegebenenfalls das
Programm und installieren Sie es anschließend erneut.
Ein Programm wurde für ein früheres Windows-Betriebssystem entwickelt
PROGRAMMKOMPATIBILITÄTS-ASSISTENTEN AUSFÜHREN
Windows XP:
Der Programmkompatibilitäts-Assistent konfiguriert ein Programm für XP, so dass es
auch in ähnlichen Betriebssystemumgebungen eingesetzt werden kann.
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start → Alle Programme → Zubehör →
Programmkompatibilitäts-Assistent → Weiter .
2 Befolgen Sie die Anleitungen auf dem Bildschirm.