Users Guide

Problemen oplossen 131
Overige softwareproblemen
CONTROLEER DE SOFTWAREDOCUMENTATIE OF NEEM CONTACT OP MET DE
SOFTWAREFABRIKANT VOOR MOGELIJKE OPLOSSINGEN
• Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer
is geïnstalleerd.
• Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de
software. Zie de softwarehandleiding voor informatie.
• Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
• Controleer of de stuurprogramma's voor het apparaat geen conflict hebben met het
programma.
• Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het
opnieuw.
MAAK DIRECT EEN BACK-UP VAN UW BESTANDEN.
G
EBRUIK EEN ANTIVIRUSPROGRAMMA OM DE VASTE SCHIJF, DE
DISKETTESTATIONS, DE CD'S OF DVD'S TE SCANNEN.
B
EWAAR EN SLUIT ALLE OPEN BESTANDEN OF PROGRAMMA'S EN SLUIT DE
COMPUTER AF VIA HET MENU START
Problemen met het geheugen
LET OP: Voordat u met een van de procedures in dit gedeelte begint, dient u
veiligheidsinstructies op te volgen die in de Productinformatiegids zijn
beschreven.
A
LS EEN MELDING VERSCHIJNT DAT ER ONVOLDOENDE GEHEUGEN IS —
• Bewaar en sluit open bestanden en sluit alle geopende programma's af die u niet
gebruikt om te zien of het probleem daarmee is opgelost.
• Zie de softwaredocumentatie voor de minimale geheugenvereisten. Installeer indien
nodig additioneel geheugen (zie het gedeelte "De geheugenmodule(s) vervangen" op
pagina 167).
• Installeer de geheugenmodules opnieuw aan (zie het gedeelte "Geheugen" op
pagina 165) om er zeker van te zijn dat de computer op succesvolle wijze kan
communiceren met het geheugen.
• Voer Dell Diagnostics uit (zie het gedeelte "Dell Diagnostics" op pagina 119).