Users Guide

查找信息 17
• 服务标签和快速服务代码
• Microsoft Windows 许可证标签
服务标签和 Microsoft
®
Windows
®
许可证
这些标签均位于您的计算机上。
• 当您访问 support.dell.com 或与支持人
员联络时，请使用此服务标签标识您的
计算机。
•
与支持人员联络时，请输入快速服务代
码以转接您的电话。
注： 作为一项增加的安全保护措施，新
设计的 Microsoft Windows 许可证标签加入
了缺失的部分或 “孔”以防止移除标签。
• 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技术
人员发表的文章、在线课程和常见问题
• 社群 — 与其他 Dell 客户进行在线讨论
• 升级 — 组件 （例如内存、硬盘驱动器
和操作系统）升级信息
• 客户服务 — 联络信息、服务电话和订
单状态、保修和维修信息
• 服务和支持 — 服务电话状态和支持历
史记录、服务合约、与技术支持人员进
行在线讨论
• Dell 技术更新服务 — 为您的计算机提
供有关软件和硬件更新的预先电子邮件
通知
• 参考资料 — 计算机说明文件、有关计
算机配置的详细信息、产品规格和白
皮书
• 下载 — 许可的驱动程序、增补软件和
软件更新
Dell 支持 Web 站点 — support.dell.com
注： 选择您所在的地区或业务分部以查
看相应的支持站点。
要查找什么？ 在此处查找