Users Guide
故障排除 115
消除干扰 — 其它可能的干扰因素包括:
•
电源、键盘和鼠标延长电缆
•
连接至同一配电盘的设备太多
•
多个配电盘连接至同一个电源插座
打印机问题
警告: 开始执行本节中的任何步骤之前,请阅读并遵循 《产品信息指南》
中的安全说明。
注: 如果您的打印机需要技术支持,请与打印机的制造商联络。
查看打印机说明文件 — 请参阅打印机说明文件以获取设置和故障排除信息。
确保打印机已打开
检查打印机电缆的连接
•
有关电缆连接的信息,请参阅打印机说明文件。
•
确保打印机电缆已稳固地连接至打印机和计算机。
检测电源插座 — 使用其它设备 (例如台灯)检测电源插座,确保电源插座能
够正常工作。
验证 W
INDOWS 是否识别打印机
Windows XP:
1
单击 “开始”
→
“控制面板”
→
“打印机和其它硬件”
→
“查看安装的打印机
或传真打印机”。
2
如果其中列出了您的打印机,请在打印机图标上单击鼠标右键。
3
单击 “属性”
→
“端口”。
对于并行打印机,请确保 “打印到下列端口
:
”
的设
置为 “
LPT1:
打印机端口”。
对于
USB
打印机,请确保 “打印到下列端口
:
”
的
设置为 “
USB
”。
Windows Vista:
1
单击
开始按钮
→
“控制面板”
→
“硬件和声音”
→
“打印机”。
2
如果其中列出了您的打印机,请在打印机图标上单击鼠标右键。
3
单击 “属性”,然后单击 “端口”。
4
根据需要调整设置。
重新安装打印机驱动程序 — 有关重新安装打印机驱动程序的信息,请参阅打印机
说明文件。










