Reference Guide

Pikaopas 81
Dell-diagnostiikka
VAARA: Ennen kuin teet mitään tässä osiossa mainittuja toimia, noudata
Tuotetieto-oppaassa olevia turvallisuusohjeita.
Dell-diagnostiikan käyttäminen
Jos sinulla on tietokoneongelmia, tee kohdassa Lukkiutumiset ja ohjelmisto-
ongelmat esitellyt tarkistukset (katso kohtaa Lukkiutumiset ja ohjelmisto-
ongelmat sivulla 79) ja suorita Dell-diagnostiikkaohjelma, ennen kuin pyydät
teknistä tukea Delliltä.
Suosittelemme näiden ohjeiden tulostamista ennen aloittamista.
VAROITUS: Dell-diagnostiikkaohjelma toimii vain Dell-tietokoneissa.
HUOMAUTUS: Drivers and Utilities -levy on valinnainen, eikä sitä välttämättä
toimiteta tietokoneen mukana.
Käynnistä Dell-diagnostiikkaohjelma kiintolevyltä tai Drivers and Utilities
-levyltä.
Dell-diagnostiikkaohjelman käynnistäminen kiintolevyltä
Dell-diagnostiikkaohjelma sijaitsee kiintolevyllä piilotettuna olevassa
Diagnostic Utility -osiossa.
HUOMAUTUS: Jos tietokoneen näytössä ei näy mitään, ota yhteys Delliin (katso
Dellin yhteystiedot Käyttöoppaasta).
HUOMAUTUS: Jos tietokone on kiinnitetty telakointilaitteeseen, irrota se
telakoinnista. Lisätietoja saat käyttämäsi telakointilaitteen ohjeesta.
1 Varmista, että tietokone on kytketty virtalähteeseen, jonka tiedät toimivan
oikein.
2 Käynnistä (tai käynnistä uudelleen) tietokone.
3 Käynnistä Dell-diagnostiikkaohjelma yhdellä seuraavista tavoista:
HUOMAUTUS: Jos odotat liian kauan ja käyttöjärjestelmän logo tulee
näyttöön, odota, kunnes näyttöön tulee Microsoft Windows -työpöytä.
Sammuta sitten tietokone ja yritä uudelleen.
– Kun DELL-logo tulee näkyviin, paina heti <F12>-näppäintä. Valitse
käynnistysvalikosta
Diagnostiikka ja paina <Enter>-näppäintä.
HUOMAUTUS: Tietokone on sammutettava kokonaan, ennen kuin seuraavaa
toimintoa yritetään.
– Paina <Fn>-näppäintä ja pidä sitä alhaalla, kun käynnistät
tietokoneen.