Reference Guide

52 快速参考指南
3 如果在检测过程中遇到问题，将显示一条包含错误代码和问题说明的
信息。
记下错误代码和问题说明，然后与 Dell 联系 ( 请参阅您的
《用户指南》
中 “联系 Dell ”部分 ) 。
注 : 您计算机的 “服务编号”位于每个测试屏幕的顶部。 当您联系 Dell
时，技术支持部门人员会要求您提供 “服务编号”。
4
如果您通过 “ Custom Test ”（自定义检测）或 “ Symptom Tree ”
（症状树）选项运行检测程序，请单击下表中说明的适用选项卡以获得
详细信息。
5 完成测试后，请关闭测试屏幕以返回 Main Menu （主菜单）屏幕。
要退出 “
Dell 诊断程序”并重新启动计算机，请关闭 Main Menu
（主菜单）屏幕。
6 取出 Dell Drivers and Utilities Media （如果适用）。
选项 功能
“Express Test”
（快速测试）
对系统中的设备执行快速的测试。 该测试通常需要 10 到
20 分钟。
“Extended Test”
（扩展测试）
对系统中的设备执行更彻底的检查。 这可能 需要一小时
或更长时间。
“Custom Test”
（自定义测试）
用来测试某个指定的设备或自定义要运行的测试。
“Symptom Tree”
（症状树）
该选项允许您根据所遇问题的症状选择测试种类。 这一选
项列出了最常见的症状。
选项卡 功能
“Results”（结果）
显示测试结果和遇到的任何错误状态。
“Errors”（错误）
显示遇到的错误状态、错误代码和问题说明。
“Help”（ 帮 助 ）
对测试进行说明，并可能会指出运行测试的要求。
“Configuration”
（配置）
显示选定设备的硬件配置。
“Dell 诊断程序”从系统设置、内存和各种内部测试获
得所有设备的配置信息，并在屏幕左窗格的设备列表中
显示这些信息。 设备列表可能不会显示计算机中安装的
所有组件或与计算机连接的所有设备的名称。
“Parameters”
（参数）
使您可以通过更改检测设置自定义检测。