Reference Guide

快速參考指南 61
• 解決方案 — 疑難排除提示、技術人員
的文章、線上課程以及常見問題集
• 社群 — 與其他 Dell 顧客進行線上討論
• 升級 — 元件升級資訊，例如記憶體、
硬碟機與作業系統
• 客戶關懷中心 — 聯絡資訊、服務呼叫
與訂購狀態、保固和維修資訊
• 服務與支援 — 服務呼叫狀態、支援歷
史、服務合約、與線上討論支援。
• Dell Technical Update Service — 關係
到軟體電子郵件通知和您的電腦硬體
更新
• 參考 — 電腦說明文件、電腦組態的詳
細資料、產品規格和白皮書
• 下載 — 認可的驅動程式、修補程式和
軟體更新
Dell 支援網站 — support.dell.com
註 : 選取您的地域或企業部分來檢視適
宜的支援站台。
• 筆記型電腦系統軟體 (NSS)— 如果您
為您的電腦重新安裝作業系統，您應
該也重新安裝
NSS 公用程式。 NSS 自
動偵測您的電腦與作業系統，並安裝
適合您組態的更新程式，提供您的作
業系統必須的更新與提供處理器，光
碟機，
USB 等裝置的支援。 NSS 是您
的
Dell 電腦要求的正確作業。
下載筆記型電腦系統軟體：
1 跳至 support.dell.com ，選取您的國家 /
地區，然後單按 Drivers &
Downloads
。
2 單按選取一個機型或輸入一個標籤，
確定適宜的選則項或為您的電腦輸入
適宜的資訊，然後單按確認。
3 向下捲動至系統與組態公用程式 →
Dell 筆記型電腦系統軟體，然後單按
現在下載。
註 : support.dell.com 將依據您的選擇，
用戶介面可能不一樣。
• 軟體升級和故障排除提示 — 常見問題
集、熱門話題以及電腦環境的整體性
能
Dell 支援公用程式
Dell 支援公用程式是電腦內建的自動化
升級和通知系統。 此支援程式可提供即
時的電腦環境性能掃描、軟體更新以及
相關的自我支援資訊。 從在工作列的
圖示，存取 Dell 支援公用程式。
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