Reference Guide

Snelle naslaggids 51
Een programma is bestemd voor een eerdere Windows-versie
VOER DE WIZARD PROGRAMMACOMPATIBILITEIT UIT
Windows XP:
De wizard Programmacompatibiliteit configureert een programma zo dat het kan
worden uitgevoerd in een omgeving die vergelijkbaar is met niet-Windows XP-
omgevingen.
1 Klik op Start → Alle programma's → Accessoires → Wizard
Programmacompatibiliteit
.
2 Klik op Volgende .
3 Volg de instructies op het scherm.
Windows Vista:
De wizard Programmacompatibiliteit configureert een programma zo dat het in een
omgeving wordt uitgevoerd die vergelijkbaar is met niet-Windows Vista-omgevingen.
1 Klik op Start → Configuratiescherm → Programma's → Een ouder programma
met deze versie van Windows gebruiken
.
2 Klik in het welkomstscherm op Volgende .
3 Volg de instructies op het scherm.
Er verschijnt een effen blauw scherm
ZET DE COMPUTER UIT — Als de computer niet reageert wanneer u een toets op het
toetsenbord indrukt of uw muis beweegt, moet u de aan/uit-knop minimaal 8 tot 10
seconden ingedrukt houden (tot de computer uit gaat) en de computer vervolgens
opnieuw starten.
Overige softwareproblemen
CONTROLEER DE SOFTWAREDOCUMENTATIE OF NEEM CONTACT OP MET DE
SOFTWAREFABRIKANT VOOR MOGELIJKE OPLOSSINGEN
• Ga na of het programma compatibel is met het besturingssysteem dat op de computer
is geïnstalleerd.
• Controleer of de computer voldoet aan de minimale hardwarevereisten voor de
software. Raadpleeg de softwarehandleiding voor informatie.
• Controleer of het programma op juiste wijze is geïnstalleerd en geconfigureerd.
• Controleer of de apparaatstuurprogramma's geen conflict veroorzaken met het
programma.
• Indien nodig maakt u de installatie van het programma ongedaan en installeert u het
opnieuw.