Users Guide

重新安裝軟體 129
2 在搜尋欄位中鍵入 硬體疑難排解 ，並按 <Enter> 鍵開始搜尋。
3 在搜尋結果中，選擇最能說明問題的選項並按照接下來的故障排除步
驟操作。
還原作業系統
您可以按以下方式還原作業系統：
• 系統還原可將電腦還原至先前的作業狀態，而不會影響資料檔案。 請
將系統還原作為還原作業系統並保存資料檔案的首選解決方案。
• Symantec 提供的 Dell PC Restore ( 適用於 Windows XP) 與 Dell Factory
Image Restore (
適用於 Windows Vista) 會將硬碟機還原至您購買電腦
時所處的作業狀態。
兩者都會永久刪除硬碟機上的所有資料，並移除
您在收到電腦後安裝的所有程式。
請僅在系統還原無法解決您的作業
系統問題時，才使用
Dell PC Restore 或 Dell Factory Image Restore 。
• 如果您的電腦隨附作業系統光碟，則可用該光碟來還原作業系統。 但
是，使用作業系統光碟也會刪除硬碟機上的所有資料。
請僅在系統還
原無法解決您的作業系統問題時，才使用該光碟。
使用 Microsoft
®
Windows
®
系統還原
如果對硬體、軟體或其他系統設定所做的變更使電腦處於不理想的作業狀
態，Windows 作業系統提供的系統還原選項可讓您將電腦恢復至先前的
作業狀態 ( 不影響資料檔案 )。 系統還原對電腦所作的變更均可完全撤
銷。
注意事項： 請定期備份您的資料檔案。 系統還原無法監控資料檔案，也無
法對其進行恢復。
註： 本文件中的程序是根據 Windows 預設檢視編寫的，如果您將 Dell™ 電腦
設定為 Windows 傳統檢視，這些程序可能不適用。
啟動系統還原
Windows XP：
注意事項： 將電腦還原至先前的作業狀態之前，請儲存並關閉所有開啟的
檔案，結束所有開啟的程式。 在系統還原完成之前，請勿改變、開啟或刪除
任何檔案或程式。
1 按一下開始 → 所有程式 → 附屬應用程式 → 系統工具 → 系統還原。
2 按一下將電腦還原到較早的時間點或建立還原點。