Users Guide

CD-RW または DVD+RW ドライブに書き込みができない場合
󲻌
ハードドライブに問題がある場合
󲻌
PC カードの問題
󲻌
スマートカードの問題
󲻌
ネットワークの問題
󲻌以下を確認しながら、Diagnostics （診断） チェックリストに必要事項を記入してください。
󲻌
プログラムの一般的な問題
󲻌以下を確認しながら、Diagnostics （診断） チェックリストに必要事項を記入してください。
󲻌 CD-RW への書き込みの前 に Windows のスタンバイモードまたは休止状態モードを無効にします ― Windows ヘルプまたは Windows ヘルプとサポートセンターで
【スタンバイ】 または 【休止状態】 というキーワードを検索します。
󲻌書き込み処理速度を低く設定します ― お使いの CD または DVD 作成ソフトウェアのヘルプファイルを参照してください。
󲻌実行中のその他 すべてのプログラムを閉じます ― CD-RW または DVD+RW に書き込む前に、実行中のその他すべてのプログラムを閉じることで、問題を回避できる場合
があります。
󲻌コンピュータが室温に戻るまで待ってから電源を入れます ― ハードドライブが高温になっているため、オペレーティングシステムが起動しないことがあります。 コンピュータ
が室温に戻るまで待ってから電源を入れます。
󲻌ドライブのエラーを確認します
l 󲻌Windows のエラーチェックツールを実行するには、次の手順を実行します。
1. 󲻌Windows XP の場合、スタート ボタンをクリックして、マイコンピュータ をクリックします。 Windows 2000 の場合、マイコンピュータ をダブルクリックします。
2. 󲻌エラーが起こっているか調べるドライブのドライブ文字 （ローカルディスク） を右クリックして、プロパティ をクリックします。
3. 󲻌ツール タブをクリックします。
4. 󲻌エラーチェック の項目で、チェックする をクリックします。
5. 󲻌開始 をクリックします。
l 󲻌Dell Diagnostics （診断） プログラムの IDE Drives テストを実行します。
󲻌PC カードを確認します ― PC カードが正しくコネクタに挿入されているか確認します。
󲻌カードが Windows によって認識されているか確認します ― Windows タスクバーのハードウェアの安全な取り外し （ハードウェアの取り外しまたは取り出し） アイコン
をダブルクリックします。 カードが一覧に表示されているか確認します。
󲻌PC カードの Diagnostics （診断） テストを実行します ― Diagnostics （診断） テストがカードに含まれている場合、手順については、PC カードに付属のマニュアルを参照
してください。
󲻌デルから購入した PC カードに問題がある場合 ― デルにお問い合わせください。
󲻌デル以外から購入した PC カードに問題がある場合 ― PC カードの製造元にお問い合わせください。
󲻌スマートカードを確認します ― スマートカードが正しくスマートカードスロットに挿入されているか確認します。
󲻌デルから購入したスマートカードに問題がある場合 ― デルにお問い合わせください。
󲻌デル以外から購入したスマートカードに問題がある場合 ― スマートカードの製造元にお問い合わせください。
󲻌ネットワークケーブルコネクタを確認します ― ネットワークケーブルコネクタが、コンピュータのコネクタおよび壁のネットワークジャックにしっかりと接続されているか確認しま
す。
󲻌ネットワークコネクタのネットワークライトを確認します ― 緑色に点灯している場合、ネットワークの接続に問題はありません。 緑色に点灯していない場合、ネットワークケー
ブルを取り替えます。 橙色に点灯している場合、ネットワークアダプタドライバがロードされ、ネットワークアクティビティが検出されています。
󲻌コンピュータを再起動します ― もう一度、ネットワークにログオンしてみます。
󲻌ネットワーク管理者に問 い合わせます ― ネットワーク設定が正しいこと、およびネットワークが機能していることをネットワーク管理者に確認します。