Reference Guide

122 Rendszerinformációs kézikönyv
www.dell.com | support.euro.dell.com
• A legújabb illesztprogramok
aszámítógéphez
• Válasz a technikai és terméktámogatási
kérdésekre
• Online eszmecsere más
felhasználókkal és a terméktámogatási
szakemberekkel
• Dokumentáció a számítógéphez
beleértve a
Szerviz kézikönyvet is
D el l Su p po r t we b he ly — support.dell.com
A Dell Support webhely sokféle online eszközt kínál a felhasználók
számára:
• Megoldások — Ötletek és tippek a hibaelhárításhoz, szakcikkek
és online tanfolyamok
• Ügyfélfórum — Online eszmecsere más Dell felhasználókkal
• Frissítések — Frissítési információ eszközökhöz, például memóriához,
merevlemezhez és operációs rendszerhez
• Ügyfélszolgálat — Kapcsolatfelvételi adatok, rendelés nyomon
követése, garanciális és szervizelési tudnivalók
• Letöltések — Illesztprogramok, javítóverziók és szoftverfrissítések
• Referencia — Számítógépes dokumentáció, termékadatok és leírások
• Szervizhívás állapota és támogatási
elzmények
• Bonyolult technikai kérdések az adott
számítógéppel kapcsolatban
• Gyakran ismételt kérdések
• Fájlletöltések
• Adott számítógép konfigurációs adatai
• Szervizszerzdés a számítógéphez
Dell Premier Support webhely —
premiersupport.dell.com
A Dell kiemelt támogatási webhelye egy testreszabott szolgáltatás
vállalati, kormányzati és oktatási ügyfelek számára. A webhely nem
minden országban érhet el.
• A Windows XP használata
• Dokumentáció a számítógéphez
• Dokumentáció az eszközökhöz
(pl. a modemhez)
Windows súgó és támogatás
1 A Start menüben kattintson a Help and Support (Súgó és támogatás)
elemre.
2 Gépeljen be egy szót vagy kifejezést a probléma leírására, majd
kattintson a nyíl ikonra.
3 Kattintson a problémához legközelebb álló témakörre.
4 Kövesse a képernyn megjelen utasításokat.
Mit keres? Itt találja meg