Manual del propietario de Dell™ Precision™ M4600 Modelo reglamentario P13F Tipo reglamentario P13F001
Notas, precauciones y avisos NOTA: Una NOTA proporciona información importante que le ayuda a utilizar mejor su equipo. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o la pérdida de datos si no se siguen las instrucciones. AVISO: Un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones corporales o la muerte. La información contenida en esta publicación puede modificarse sin aviso. © 2011 Dell Inc. Todos los derechos reservados.
Tabla de contenido Notas, precauciones y avisos.....................................................................2 Capítulo 1: Manipulación del equipo..........................................................9 Antes de manipular el interior del equipo.........................................................................9 Herramientas recomendadas.........................................................................................11 Apagado del equipo................................................
Capítulo 7: Cubierta de la base.................................................................23 Extracción de la cubierta de la base...............................................................................23 Instalación de la cubierta de la base..............................................................................24 Capítulo 8: Reborde del teclado................................................................25 Extracción del reborde del teclado............................................
Instalación de la memoria secundaria............................................................................44 Capítulo 16: Ventilador de la CPU.............................................................45 Extracción del ventilador de la CPU................................................................................45 Instalación del ventilador de la CPU...............................................................................46 Capítulo 17: Ventilador de la tarjeta gráfica.................
Capítulo 24: Módulo de la ExpressCard...................................................67 Extracción del módulo de la ExpressCard.......................................................................67 Instalación del módulo de la ExpressCard......................................................................68 Capítulo 25: Panel de entrada/salida.......................................................69 Extracción del panel de entrada/salida..............................................................
Capítulo 32: Panel de la pantalla.............................................................103 Extracción del panel de la pantalla no táctil.................................................................103 Instalación del panel de la pantalla no táctil................................................................105 Capítulo 33: Cámara..................................................................................107 Extracción de la cámara.........................................................
Capítulo 39: Cómo ponerse en contacto con Dell................................147 Cómo ponerse en contacto con Dell ............................................................................
Manipulación del equipo 1 Antes de manipular el interior del equipo Aplique las pautas de seguridad siguientes para ayudar a proteger el equipo contra posibles daños y a garantizar su seguridad personal. A menos que se especifique lo contrario, para cada procedimiento incluido en este documento se presuponen las condiciones siguientes: • • • Ha realizado los pasos descritos en Manipulación del equipo. Ha leído la información sobre seguridad que venía con su equipo.
PRECAUCIÓN: Al desconectar un cable, tire del conector o de la lengüeta de tiro, no tire directamente del cable. Algunos cables tienen conectores con lengüetas de bloqueo; si va a desconectar un cable de este tipo, antes presione las lengüetas de bloqueo. Mientras tira de los conectores, manténgalos bien alineados para evitar que se doblen sus patas. Además, antes de conectar un cable, asegúrese de que los dos conectores estén orientados y alineados correctamente.
PRECAUCIÓN: Antes de tocar los componentes del interior del equipo, descargue la electricidad estática de su cuerpo; para ello, toque una superficie metálica sin pintar, como el metal de la parte posterior del ordenador. Mientras trabaja, toque periódicamente una superficie metálica sin pintar para disipar la electricidad estática y evitar que los componentes internos resulten dañados. 11. Extraiga todas las tarjetas ExpressCard o inteligentes instaladas de sus ranuras.
automáticamente al cerrar el sistema operativo, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 4 segundos para apagarlos. Después de manipular el equipo Una vez finalizado el procedimiento de instalación, asegúrese de conectar los dispositivos externos, las tarjetas y los cables antes de encender el equipo. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el equipo, utilice únicamente la batería recomendada para este modelo de equipo Dell en particular. No utilice baterías para otros equipos de Dell. 1. 2.
Tarjeta Secure Digital (SD) 2 Extracción de la tarjeta Secure Digital (SD) 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. Presione la tarjeta de memoria Secure Digital (SD) para sacarla. 3. Deslice la tarjeta de memoria SD y extráigala del ordenador. Instalación de la tarjeta Secure Digital (SD) 1. Busque el compartimento de la tarjeta de memoria Secure Digital (SD) en la parte izquierda del chasis. 2.
ExpressCard 3 Extracción de la tarjeta ExpressCard 1. 2. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Presione con cuidado la tarjeta ExpressCard para sacarla del equipo. 3. Sujete la tarjeta ExpressCard para soltarla y sacarla del sistema. Instalación de la tarjeta ExpressCard 1. 2. Deslice la ExpressCard en su ranura hasta que haga clic. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Batería 4 Extracción de la batería 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. Deslice el pestillo de liberación de la batería a la posición de desbloqueo. 3. Extraiga la batería del sistema. Instalación de la batería 1. Coloque la batería en el sistema deslizándola. 2. El pasador de liberación de la batería quedará encajado automáticamente en la posición bloqueada. 3. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta del módulo de identidad de suscripciones (SIM) 5 Extracción de la tarjeta del módulo de identidad de suscripciones (SIM). 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. 3. Extraiga la batería. Deslice hacia fuera la tarjeta del módulo de identidad de suscripciones (SIM) para sacarla de la ranura. 4. Saque la tarjeta SIM de la ranura.
Instalación de la tarjeta del módulo de identidad de suscripciones (SIM) 1. 2. 3. 4. 20 Busque la ranura de la tarjeta del módulo de identidad de suscripciones (SIM) en el compartimento de la batería. Presione la tarjeta SIM en la ranura hasta que esté totalmente enganchada. Coloque la batería. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta Bluetooth 6 Extracción de la tarjeta Bluetooth 1. 2. 3. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Deslice la puerta de la tarjeta Bluetooth hacia arriba y suéltela de la ranura. 4. Desconecte el cable del Bluetooth de la tarjeta Bluetooth. 5. Quite el único tornillo que fija la tarjeta Bluetooth.
6. Extraiga la tarjeta Bluetooth. Instalación de la tarjeta Bluetooth 1. Coloque la tarjeta Bluetooth en la puerta de la Bluetooth y alinéela con el agujero del tornillo. 2. Apriete los tornillos que fijan la tarjeta Bluetooth al equipo. 3. Conecte el cable Bluetooth a la tarjeta Bluetooth. 4. Busque el compartimento de la puerta de la Bluetooth. 5. Deslice la puerta de la Bluetooth en el compartimento hasta que se enganche por completo la pestaña. 6. Coloque la batería. 7.
Cubierta de la base 7 Extracción de la cubierta de la base 1. 2. 3. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Extraiga los tornillos que fijan la cubierta de la base al equipo. 4. Presione las patas de goma hacia la parte posterior del sistema para soltar la puerta inferior. 5. Extraiga la cubierta de la base del equipo.
Instalación de la cubierta de la base 1. Deslice la puerta inferior hacia abajo y hacia la parte frontal del sistema. 2. 3. 4. Apriete los tornillos que fijan la cubierta de la base al equipo. Coloque la batería. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Reborde del teclado 8 Extracción del reborde del teclado 1. 2. 3. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Utilizando una punta trazadora de plástico, levante el reborde del teclado para separarlo del equipo. 4. Siga por los lados y el borde inferior del reborde del teclado. 5. Levante y saque el reborde del teclado de la unidad.
Instalación del reborde del teclado 1. 2. 3. 4. 5. 26 Alinee el reborde del teclado con las pestañas de la parte superior del reposamanos. Haga presión a lo largo del borde inferior para encajar las pestañas. Siga por los lados y el borde superior del reborde del teclado. Coloque la batería. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Teclado 9 Extracción del teclado 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Extraiga el reborde del teclado. Quite los tornillos que fijan el teclado. 5. Empezando por la parte inferior del teclado, sepárelo del sistema y dele la vuelta. 6. Desconecte el cable de datos del teclado de la placa base.
7. Extraiga el teclado. 8. Quite la cinta adhesiva que sujeta el cable de datos del teclado a la parte posterior de éste. 9. Desconecte el cable de datos del teclado de la parte posterior de éste.
10. Saque el cable de datos del teclado. Instalación del teclado 1. Conecte el cable de datos del teclado a la parte posterior de éste. 2. Coloque la cinta adhesiva que sujeta el cable de datos del teclado a la parte posterior de éste. 3. Conecte el cable de datos del teclado a la placa base. 4. Coloque el teclado sobre el reposamanos y alinee los agujeros de los tornillos. 5. Apriete los tornillos del teclado. 6. Coloque el reborde del teclado. 7. Coloque la batería. 8.
Unidad óptica 10 Extracción de la unidad óptica 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base. Quite el tornillo que fija la unidad óptica. 5. Extraiga la unidad óptica del ordenador. 6. Quite los tornillos que fijan el soporte de la unidad óptica.
7. Quite el soporte de la unidad óptica. Instalación de la unidad óptica 1. 2. 3. 4. 5. 6. 32 Apriete los tornillos que fijan el soporte a la parte posterior de la unidad óptica. Deslice la unidad óptica en el compartimento por la parte derecha del chasis. Apriete el tornillo que fija la unidad óptica al equipo. Coloque la cubierta de la base. Coloque la batería. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Unidad de disco duro 11 Extracción de la unidad de disco duro 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base. Quite los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro. 5. Quite el tornillo que fija el pasador de la unidad de disco duro. 6. Deslice el pestillo de liberación de la unidad de disco duro a la posición de desbloqueo.
7. Extraiga el soporte de la unidad de disco duro del sistema. 8. Doble el soporte de la unidad de disco duro hacia fuera y presione ésta hacia arriba desde la parte inferior. 9. Extraiga la unidad de disco duro del soporte.
Instalación de la unidad de disco duro 1. Alinee la unidad de disco duro con el soporte. 2. 3. Deslice la unidad en el soporte de la unidad de disco duro. Deslice la unidad de disco duro en el compartimento hacia el conector de la placa base. Apriete el tornillo que fija el pasador de la unidad de disco duro. Apriete los tornillos que fijan el soporte de la unidad de disco duro. Coloque la cubierta de la base. Coloque la batería.
Tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN) 12 Extracción de la tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN) 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. Extraiga la batería. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Desconecte cualquiera antena que pueda haber conectada a la tarjeta WLAN. 5. Quite el tornillo que fija la tarjeta WLAN al ordenador. 6. Extraiga la tarjeta WLAN.
Instalación de la tarjeta de red de área local inalámbrica (WLAN) 1. Coloque la tarjeta WLAN en su ranura. 2. 3. 4. 5. 6. Apriete el único tornillo que fija la tarjeta WLAN. Conecte las antenas de acuerdo con el código de color de la tarjeta WLAN. Coloque la cubierta de la base. Coloque la batería. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Tarjeta de red de área amplia inalámbrica (WWAN) 13 Extracción de la tarjeta de red de área amplia inalámbrica (WWAN) 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. Extraiga la batería. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Desconecte cualquiera antena que pueda haber conectada a la tarjeta de red de área amplia inalámbrica (WWAN). 5. Quite el tornillo que fija la tarjeta WWAN. 6. Extraiga la tarjeta WWAN.
Instalación de la tarjeta de red de área amplia inalámbrica (WWAN) 1. Deslice la tarjeta de red de área amplia inalámbrica (WWAN) en su ranura. 2. 3. Apriete el tornillo que fija la tarjeta WWAN. Conecte las antenas de acuerdo con el código de color de la tarjeta WWAN. Coloque la cubierta de la base. Coloque la batería. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. 4. 5. 6.
Memoria principal 14 Extracción de la memoria principal 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base. Quite con cuidado los ganchos de retención de los módulos de memoria. 5. Extraiga los módulos de memoria del equipo.
Instalación de la memoria principal 1. Busque la ranura de la memoria en el sistema. 2. 3. Inserte la memoria en el zócalo de la memoria. Presione el módulo de la memoria hasta que los ganchos de retención lo dejen fijo. Coloque la cubierta de la base. Coloque la batería. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo. 4. 5. 6.
Memoria secundaria 15 Extracción de la memoria secundaria 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. Extraiga la batería. 3. Extraiga el reborde del teclado. 4. Extraiga el teclado. 5. Quite con cuidado los ganchos de retención del módulo de memoria. 6. Extraiga el módulo de memoria del equipo. 7. Quite con cuidado los ganchos de retención del módulo de memoria.
8. Extraiga el módulo de memoria del equipo. Instalación de la memoria secundaria 1. Busque la ranura de la memoria en el sistema. 2. Inserte el módulo de la memoria en el zócalo de la memoria. 3. Presione el módulo de la memoria hasta que los ganchos de retención la dejen fija. 4. Inserte el módulo de la memoria en el zócalo de la memoria. 5. Presione el módulo de la memoria hasta que los ganchos de retención lo dejen fijo. 6. Instale el teclado. 7. Coloque el reborde del teclado. 8.
Ventilador de la CPU 16 Extracción del ventilador de la CPU 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base. Desconecte el cable del ventilador de la CPU. 5. Quite los tornillos que fijan el ventilador de la CPU. 6. Retire el ventilador de la CPU del sistema.
Instalación del ventilador de la CPU 1. Busque el compartimento del ventilador de la CPU en el sistema. 2. 3. 4. 5. 6. Apriete los tornillos que fijan el ventilador de la CPU. Conecte el cable del ventilador de la CPU. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Ventilador de la tarjeta gráfica 17 Extracción del ventilador de la tarjeta gráfica 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base. Desconecte el cable del ventilador de la tarjeta gráfica. 5. Quite los tornillos que fijan el ventilador de la tarjeta gráfica. 6. Retire el ventilador de la tarjeta gráfica del sistema.
Instalación del ventilador de la tarjeta gráfica 1. Busque el compartimento del ventilador de la tarjeta gráfica en el sistema. 2. 3. 4. 5. 6. Apriete los dos tornillos que fijan el ventilador de la tarjeta gráfica. Conecte el cable del ventilador de la tarjeta gráfica. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Batería de tipo botón 18 Extracción de la batería de tipo botón 1. 2. 3. 4. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base. Desconecte la batería de tipo botón. 5. Levante la batería del adhesivo. 6. Extraiga la batería del sistema.
Instalación de la batería de tipo botón 1. Coloque la batería de tipo botón en el compartimento. 2. 3. 4. 5. Conecte la batería de tipo botón a la placa base. Coloque la batería. Coloque la cubierta de la base. Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Reposamanos 19 Extracción del reposamanos 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. Extraiga la batería. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga el reborde del teclado. 5. Extraiga el teclado. 6. Extraiga la unidad óptica. 7. Extraiga la unidad de disco duro. 8. Quite los tornillos de la parte inferior del equipo. 9. Afloje el tornillo cautivo de la base del sistema. 10. Quite los tornillos que fijan el reposamanos.
11. Apriete los tornillos cautivos. 12. Desconecte el cable del altavoz. 13. Desconecte el cable de la placa multimedia.
14. Desconecte el cable del ratón táctil. 15. Desconecte el cable de la Identificación de radiofrecuencia (RFID). 16. Desonecte el cable del lector de huellas dactilares.
17. Desconecte el cable del botón de encendido. 18. Levante el borde izquierdo del ensamblaje del reposamanos. 19. Suelte las pestañas a lo largo de los bordes del reposamanos.
20. Extraiga el reposamanos.
Instalación del reposamanos 1. Alinee los dos anclajes metálicos del borde inferior del reposamanos con los ganchos de anclaje del sistema. 2. Empezando por el borde derecho del reposamanos, haga presión sobre el sistema para enganchar las pestañas. 3. Continúe por los bordes y asegúrese de que encajan completamente todas las pestañas. 4. Conecte todos los cables al reposamanos. 5. Presione el módulo de la memoria hasta que los ganchos de retención lo dejen fijo. 6.
CPU y disipador de calor 20 Extracción del disipador de calor de la CPU 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga el reborde del teclado. Extraiga el teclado. Extraiga la unidad de disco óptico. Extraiga la unidad de disco duro. Extraiga el ventilador de la CPU. Extraiga el reposamanos. Afloje los tornillos cautivos (1 > 2 > 3 ) del disipador de calor. 11.
Instalación del disipador de calor de la CPU 1. 2. Busque el compartimento del disipador de calor en el sistema. Apriete los tornillos cautivos (1 > 2 > 3). Asegúrese de que el disipador de calor esté alineado correctamente y asentado sobre el procesador. 3. Instale el reposamanos. 4. Instale el ventilador de la CPU. 5. Instale la unidad de disco duro. 6. Instale la unidad de disco óptico. 7. Instale el teclado. 8. Coloque el reborde del teclado. 9. Coloque la cubierta de la base. 10. Coloque la batería.
Procesador 21 Extracción del procesador 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. Extraiga la batería. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga el reborde del teclado. 5. Extraiga el teclado. 6. Extraiga la unidad óptica. 7. Extraiga la unidad de disco duro. 8. Extraiga el ventilador de la CPU. 9. Extraiga el reposamanos. 10. Extraiga el disipador de calor de la CPU. 11.
Instalación del procesador 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 60 Inserte el prcesador en el zócalo del procesador. Asegúrese de que quede asentado de forma correcta. Apriete el cierre de leva en el sentido de las agujas del reloj hasta la posición bloqueada. Instale el disipador de calor de la CPU. Instale el reposamanos. Instale el ventilador de la CPU. Instale la unidad de disco duro. Instale la unidad óptica. Instale el teclado. Coloque el reborde del teclado. Coloque la cubierta de la base.
Disipador de calor de la tarjeta gráfica 22 Extracción del disipador de calor de la tarjeta gráfica 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. Extraiga la batería. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga el reborde del teclado. 5. Extraiga el teclado. 6. Extraiga la unidad óptica. 7. Extraiga la unidad de disco duro. 8. Extraiga el ventilador de la CPU. 9. Extraiga el reposamanos. 10. Extraiga el disipador de calor de la CPU. 11.
13. Afloje los cuatro tornillos cautivos (1 > 2 > 3 > 4) del disipador de calor. 14. Levante el disipador de calor de la tarjeta gráfica y retírelo del sistema.
Instalación del disipador de calor de la tarjeta gráfica 1. Busque el compartimento del disipador de calor en el equipo. 2. Apriete los tornillos cautivos (1 > 2 > 3). Asegúrese de que el disipador de calor esté alineado correctamente y asentado sobre el procesador gráfico. 3. Apriete el tornillo que fija el disipador de calor de la tarjeta gráfica. 4. Conecte el cable del ventilador de la tarjeta gráfica. 5. Pase las antenas a través de la abertura de la base del equipo. 6.
Tarjeta gráfica 23 Extracción de la tarjeta gráfica 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. Extraiga la batería. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga el reborde del teclado. 5. Extraiga el teclado. 6. Extraiga la unidad óptica. 7. Extraiga la unidad de disco duro. 8. Extraiga el ventilador de la CPU. 9. Extraiga el reposamanos. 10. Extraiga el disipador de calor de la CPU. 11. Extraiga el disipador de calor de la tarjeta gráfica. 12.
Instalación de la tarjeta gráfica 1. Busque la ranura de la tarjeta gráfica en el sistema. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Apriete los tornillos que fijan la tarjeta gráfica. Instale el disipador de calor de la tarjeta gráfica. Instale el disipador de calor de la CPU. Instale el reposamanos. Instale el ventilador de la CPU. Instale la unidad de disco duro. Instale la unidad óptica. Instale el teclado. Coloque el reborde del teclado. Coloque la cubierta de la base. Coloque la batería.
Módulo de la ExpressCard 24 Extracción del módulo de la ExpressCard 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga el reborde del teclado. Extraiga el teclado. Extraiga la unidad óptica. Extraiga la unidad de disco duro. Extraiga el reposamanos. Desconecte el cable de la ExpressCard. 10. Quite los tornillos que fijan el módulo de la ExpressCard.
11. Extraiga el módulo de la ExpressCard. Instalación del módulo de la ExpressCard 1. Coloque el módulo de la ExpressCard en la placa base y apriete los tres tornillos que fijan el módulo de la ExpressCard. 2. Conecte el cable de la tarjeta ExpressCard. 3. Instale el reposamanos. 4. Instale la unidad de disco duro. 5. Instale la unidad óptica. 6. Instale el teclado. 7. Coloque el reborde del teclado. 8. Coloque la cubierta de la base. 9. Coloque la batería. 10.
Panel de entrada/salida 25 Extracción del panel de entrada/salida 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga el reborde del teclado. Extraiga el teclado. Extraiga la unidad óptica. Extraiga la unidad de disco duro. Extraiga el reposamanos. Desconecte el cable de la ExpressCard. 10. Quite los tornillos que fijan la placa de entrada/salida (E/S).
11. Levante el borde derecho de la placa de E/S para soltar el conector y sáquela del sistema.
Instalación del panel de entrada/salida 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Coloque el panel de entrada/salida (E/S) en el sistema y asegúrese de que el conector esté correctamente fijado en el correspondiente conector de la placa base. Apriete el único tornillo que fija el panel de E/S. Conecte el cable de la tarjeta ExpressCard. Instale el reposamanos. Instale la unidad de disco duro. Instale la unidad óptica. Instale el teclado. Coloque el reborde del teclado. Coloque la cubierta de la base.
Conector de entrada de CC 26 Extracción del conector de entrada de CC 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. Extraiga la batería. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga el reborde del teclado. 5. Extraiga el teclado. 6. Extraiga la unidad óptica. 7. Extraiga la unidad de disco duro. 8. Extraiga la tarjeta WLAN. 9. Extraiga la tarjeta WWAN. 10. Extraiga el ventilador de la CPU. 11. Extraiga el ventilador de la tarjeta gráfica. 12.
20. Retire el conector de la entrada de CC.
Instalación del conector de entrada de CC 1. Coloque el conector de entrada de CC en el sistema. 2. Coloque el soporte de la entrada de CC en el sistema y apriete el único tornillo que lo sujeta. 3. Conecte el cable de la entrada de CC a la placa base. 4. Instale el panel de entrada/salida. 5. Instale el disipador de calor de la CPU. 6. Instale el reposamanos. 7. Instale el ventilador de la CPU. 8. Instale la unidad de disco duro. 9. Instale la unidad óptica. 10. Instale el teclado. 11.
Ensamblaje de la pantalla 27 Extracción del ensamblaje de la pantalla 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga el reborde del teclado. Extraiga el teclado. Extraiga la unidad óptica. Extraiga la unidad de disco duro. Extraiga el reposamanos. Desconecte las antenas conectadas a las soluciones inalámbricas instaladas. 10. Saque las antena de las canaletas.
11. Quite los tornillos de la parte inferior del equipo. 12. Quite los dos tornillos de la parte posterior del equipo. 13. Pase las antenas a través de la abertura de la parte superior del equipo.
14. Afloje los tornillos cautivos que fijan el cable de señalización del diferencial de baja tensión (LVDS). 15. Desconecte el cable de la LVDS. 16. Desconecte el cable de la cámara.
17. Quite los tornillos que fijan el ensamblaje de la pantalla. 18. Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
Instalación del ensamblaje de la pantalla 1. Alinee el ensamblaje de la pantalla con la base del equipo. 2. Apriete los tornillos del ensamblaje de la pantalla que la sujetan. 3. Apriete los tornillos de la parte posterior del sistema fijando el ensamblaje de la pantalla. 4. Apriete los tornillos de la parte inferior del sistema fijando el ensamblaje de la pantalla. 5. Conecte el cable de la cámara en la placa base. 6.
Placa base 28 Extracción de la placa base 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. Extraiga la tarjeta Secure Digital (SD). 3. Extraiga la batería. 4. Extraiga la cubierta de la base. 5. Extraiga el reborde del teclado. 6. Extraiga el teclado. 7. Extraiga la unidad óptica. 8. Extraiga la unidad de disco duro. 9. Extraiga la tarjeta WLAN. 10. Extraiga la tarjeta WWAN. 11. Extraiga la memoria principal. 12. Extraiga la memoria secundaria. 13.
23. Desconecte el cable Bluetooth situado en la parte superior de la placa base. 24. Desconecte el cable del conmutador inalámbrico. 25. Quite los tornillos que fijan la cubierta de las bisagras.
26. Retire la cubierta de las bisagras. 27. Quite los tornillos que fijan la placa base. 28. Levante con cuidado el borde inferior del ensamblaje de la placa base y sáquelo en un ángulo de 20 grados.
29. Desconecte el cable de la entrada de CC. 30. Extraiga la placa base.
Instalación de la placa base 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Alinee la placa base con los conectores de puertos de la parte posterior del chasis y colóquela en el equipo. Apriete los tornillos que fijan la placa base. Conecte el cable de entrada de CC. Conecte el cable Bluetooth. Conecte el conmutador inalámbrico. Conecte la batería de tipo botón en la parte inferior del equipo. Instale el ensamblaje de la pantalla. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. Instale el panel de entrada/salida.
interior del equipo.
Embellecedor de la pantalla táctil 29 Extracción del embellecedor de la pantalla táctil 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. 3. Extraiga la batería. Extraiga las cubiertas de los tornillos. 4. Quite los tornillos que fijan el embellecedor de la pantalla. 5. Saque con cuidado el borde superior del embellecedor de la pantalla.
6. Saque el borde izquierdo del embellecedor de la pantalla. 7. Saque el borde inferior del embellecedor de la pantalla. 8. Siga por el borde derecho del embellecedor de la pantalla.
9. Extraiga el bisel de la pantalla. Instalación del embellecedor de la pantalla táctil 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Coloque el embellecedor de la pantalla en el ordenador. Empezando por el borde inferior, presione el embellecedor de la pantalla para encajar las pestañas. Siga por los lados y el borde superior. Apriete los tornillos que fijan el embellecedor de la pantalla. Coloque las cubiertas de los tornillos. Coloque la batería.
Panel de la pantalla táctil 30 Extracción del panel de la pantalla RGB 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. Extraiga la batería. 3. Extraiga el embellecedor de la pantalla táctil. 4. Quite los tornillos del lado izquierdo que fijan el panel de la pantalla. Los tornillos están parcialmente ocultos por los cables. Levante éstos antes de quitar los tornillos. 5. Apriete los tornillos de la parte derecha que fijan el panel de la pantalla. 6.
7. Despegue los adhesivos y desconecte el cable de señalización del diferencial de baja tensión (LVDS) de la parte posterior del panel de la pantalla. 8. Despegue los adhesivos y desconecte el cable RGB de la parte posterior del panel de la pantalla. 9. Extraiga el panel de la pantalla del ensamblaje.
10. Quite los tornillos que fijan el soporte de la pantalla al panel de ésta. 11. Extraiga el soporte de la pantalla.
Instalación del panel de la pantalla RGB 1. Alinee el soporte de la pantalla con el panel de ésta y apriete los tornillos que fijan el soporte de la pantalla. 2. Conecte el cable de señal del diferencial de baja tensión (LVDS) a la parte posterior del panel de la pantalla y coloque los adhesivos que fijan el cable del LVDS. 3. Conecte el cable RGB a la parte posterior del panel de la pantalla y coloque los adhesivos que fijan el cable del RGB. 4.
5. Apriete los tornillos de la parte derecha que fijan el panel de la pantalla. 6. Dele la vuelta al panel de la pantalla. 7. Despegue los adhesivos y desconecte el cable de señalización del diferencial de baja tensión (LVDS) de la parte posterior del panel de la pantalla.
8. Desconecte el cable del digitalizador. 9. Quite los tornillos que fijan el digitalizador. 10. Extraiga el embellecedor de la pantalla táctil.
11. Quite los tornillos que fijan el soporte de la pantalla al panel de ésta. 12. Extraiga el soporte de la pantalla.
Instalación del panel de la pantalla táctil 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Alinee el soporte de la pantalla con el panel de ésta y apriete los cuatro tornillos que fijan el soporte de la pantalla. Coloque la placa del digitalizador en el equipo. Apriete los tornillos que fijan el digitalizador. Conecte el cable del digitalizador. Conecte el cable de señal del diferencial de baja tensión (LVDS) a la parte posterior del panel de la pantalla y coloque los adhesivos que fijan el cable del LVDS.
Embellecedor de la pantalla 31 Extracción del embellecedor de la pantalla no táctil 1. 2. 3. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Saque con cuidado el borde superior del embellecedor de la pantalla. 4. Continúe por el borde inferior y los lados del embellecedor de la pantalla y saque éste.
Instalación del embellecedor de la pantalla no táctil 1. Coloque el embellecedor de la pantalla en el ordenador. 2. Empezando por el borde inferior, presione el embellecedor de la pantalla para encajar las pestañas. Siga por los lados y el borde superior. Apriete los tornillos que fijan el embellecedor de la pantalla. Coloque las cubiertas de los tornillos. Coloque la batería. 3. 4. 5. 6. 7. 102 Siga los procedimientos que se describen en Después de manipular el interior del equipo.
Panel de la pantalla 32 Extracción del panel de la pantalla no táctil 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. Extraiga la batería. 3. Extraiga el embellecedor de la pantalla. 4. Quite los tornillos del lado derecho que fijan el panel de la pantalla. Los tornillos están parcialmente ocultos por los cables. Levante éstos antes de quitar los tornillos. 5. Quite los tornillos que fijan el panel de la pantalla. 6. Dele la vuelta al panel de la pantalla.
7. Despegue los adhesivos y desconecte el cable de señalización del diferencial de baja tensión (LVDS) de la parte posterior del panel de la pantalla. 8. Extraiga el panel de la pantalla del ensamblaje. 9. Quite los tornillos que fijan el soporte de la pantalla al panel de ésta.
10. Extraiga el soporte de la pantalla. Instalación del panel de la pantalla no táctil 1. Alinee el soporte de la pantalla con el panel de ésta y apriete los tornillos que fijan el soporte de la pantalla. 2. Conecte el cable del digitalizador. 3. Conecte el cable de señal del diferencial de baja tensión (LVDS) a la parte posterior del panel de la pantalla y coloque los adhesivos que fijan el cable del LVDS. 4. Apriete los tornillos que fijan el panel de la pantalla. 5.
Cámara 33 Extracción de la cámara 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. Extraiga la batería. 3. Extraiga el embellecedor de la pantalla estándar o el embellecedor de la pantalla táctil. 4. Extraiga el panel de la pantalla estándar o el panel de la pantalla táctil. 5. Desconecte el cable de la cámara. 6. Afloje el tornillo que sujeta el módulo de la cámara y el micrófono. 7. Levante y extraiga el módulo de la cámara y el micrófono.
Instalación de la cámara 1. 2. 3. 4. 5. 6. 108 Coloque el módulo de la cámara y el micrófono en la cubierta de la pantalla y apriete el tornillo que fija el módulo de la cámara y el micrófono. Conecte el cable de la cámara al módulo de la cámara y el micrófono. Coloque la batería. Instale el panel de la pantalla estándar o el panel de la pantalla táctil. Instale el embellecedor de la pantalla estándar o el embellecedor de la pantalla táctil.
Fijación de la tapa de la bisagra de la pantalla 34 Extracción de la fijación de la tapa de la bisagra de la pantalla 1. Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. 2. Extraiga la batería. 3. Extraiga la cubierta de la base. 4. Extraiga el reborde del teclado. 5. Extraiga el teclado. 6. Extraiga la unidad óptica. 7. Extraiga la unidad de disco duro. 8. Extraiga el reposamanos. 9. Extraiga el ensamblaje de la pantalla. 10.
14. Quite las bisagras de la pantalla. 15. Suelte las fijaciones de las bisagras de la pantalla de los cables y sáquelas.
Instalación de la fijación de la tapa de la bisagra de la pantalla 1. Inserte las fijaciones de la bisagra de la pantalla con el extremo abierto mirando hacia dentro y asegúrese de que no se aplasten los cables y las antenas. 2. Inserte las bisagras de la pantalla en las fijaciones de la bisagra. 3. Inserte las tapas de las bisagras de la pantalla en los extremos de las fijaciones de las bisagras. 4. Apriete los tornillos que fijan las bisagras de la pantalla. 5.
Cable de la cámara con señal diferencial de baja tensión (LVDS) 35 Extracción del cable de la cámara con señal diferencial de baja tensión (LVDS) Siga los procedimientos que se describen en Antes de manipular el equipo. Extraiga la batería. Extraiga la cubierta de la base. Extraiga el reborde del teclado. Extraiga el teclado. Extraiga la unidad óptica. Extraiga la unidad de disco duro. Extraiga el reposamanos. Extraiga el ensamblaje de la pantalla.
14. Levante el cable del LVDS y el cable de la cámara de la cubierta de la pantalla.
Instalación del cable de la cámara con señal diferencial de baja tensión (LVDS) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Fije el cable de señalización del diferencial de baja tensión (LVDS) en la canaleta. Coloque los adhesivos que fijan el cable de LVDS y de la cámara. Conecte el cable de LVDS y de la cámara a ésta. Instale la bisagra de la pantalla, la tapa de la bisagra y la fijación de la bisagra. Instale el panel de la pantalla estándar o el panel de la pantalla táctil.
bisagra. 13. Levante el cable de señalización del diferencial de baja tensión (LVDS) de la cubierta del LCD y sáquelo.
Instalación del cable de señalización del diferencial de baja tensión (LVDS) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. Coloque el cable de señalización del diferencial de baja tensión (LVDS) en la cubierta de la pantalla. Coloque los adhesivos que fijan el cable de LVDS. Instalación de la bisagra de la pantalla, la tapa de la bisagra y la fijación de la bisagra Instale el panel de la pantalla RGB. Instale el embellecedor de la pantalla táctil. Instale el ensamblaje de la pantalla.
bisagra. 13. Extraiga el cable de la LVDS RGB. 14. Desconecte el cable de la cámara del módulo de la cámara y el micrófono. 15. Levante el cable de la cámara de la cubierta de la pantalla y sáquelo.
Instalación del cable de la cámara RGB 1. Coloque el cable de la cámara sobre la cubierta de la pantalla. 2. Coloque los adhesivos para fijar el cable de la cámara. 3. Conecte el cable de la cámara al módulo de la cámara y el micrófono. 4. Instale el cable de señalización del diferencial de baja tensión (LVDS) RGB. 5. Instale la bisagra de la pantalla, la tapa de la bisagra y la fijación de la bisagra. 6. Instale el panel de la pantalla RGB. 7. Instale el embellecedor de la pantalla táctil. 8.
Especificaciones 36 Especificaciones técnicas NOTA: Las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información sobre la configuración del equipo, haga clic en Iniciar (o Inicio en Windows XP) Ayuda y soporte técnico y después seleccione la opción para ver información acerca de su equipo.
Memoria Procesadores Intel Core i7 Quad Core y i7 Quad Extreme 32 GB Video (Vídeo) Tipo Discreto Bus de datos Vídeo integrado Controladora de vídeo y memoria M4600 • • • M6600 • • • • AMD FirePro M5950 Mobility Pro Graphics con 1 GB de GDDR5 NVIDIA Quadro 1000M con 2 GB de GDDR3 NVIDIA Quadro 2000M con 2 GB de GDDR3 AMD FirePro M8900 Mobility Pro Graphics con 2 GB de GDDR5 NVIDIA Quadro 3000M con 2 GB de GDDR5 NVIDIA Quadro 4000M con 2 GB de GDDR5 NVIDIA Quadro 5010M con 4 GB de GDDR5 Audio Integ
Información del sistema Conjunto de chips del sistema Conjunto de chips Mobile Intel QM67 Express Canales DMA Dos controladores 82C37 DMA con siete canales programables independientemente Niveles de interrupción Función APIC de E/S con 24 interrupciones Chip del BIOS (NVRAM) 8 Mb (256 KB) Bus de expansión Tipo de bus PCI 2.3, PCI Express 1.0, SATA 1.0A y 2.0, USB 2.
Batería Dimensiones (6 celdas / 9 celdas /duración de ciclo largo de 9 celdas [Duración de ciclo largo]): Profundidad 80 mm (3,14 pulg.) Altura 190 mm (7,48 pulg.) Anchura 20 mm (0,78 pulg.
Adaptador de CA M4600 M6600 En funcionamiento De 0 °C a 40 °C (32 °F a 104 ºF) Sin funcionamiento De -40 °C a 65 °C (-40 °F a 149 ºF) Tarjeta inteligente sin contacto Tecnologías y tarjetas inteligentes admitidas ISO14443A: 160 kbps, 212 kbps, 424 kbps y 848 kbps ISO14443B: 160 kbps, 212 kbps, 424 kbps y 848 kbps ISO15693 HID iClass FIPS201 NXP Desfire Características físicas M4600 M6600 Altura 36,5 mm (1,44 pulg.) 37,20 mm (1,46 pulg.) Anchura 376 mm (14,80 pulg.) 416,70 mm (16,41 pulg.
Aspectos ambientales En almacenamiento 1,3 GRMS Impacto máximo: En funcionamiento 140 G En almacenamiento 163 G Altitud: En funcionamiento De –15,2 m a 3048 m (de –50 pies a 10 000 pies) En almacenamiento De –15,2 m a 10668 m (de –50 pies a 35 000 pies) Nivel de contaminación atmosférica 126 G1 o menos de acuerdo con ANSI/ISA-S71.
Programa de configuración del sistema 37 Aspectos generales del programa de configuración del sistema La configuración del sistema le permite: • • • Cambiar la información de configuración del sistema después de agregar, cambiar o quitar hardware del ordenador. Establecer o cambiar una opción seleccionable por el usuario, como la contraseña de usuario. Leer la cantidad de memoria actual o establecer el tipo de unidad de disco duro instalada.
NOTA: La solicitud de F2 indica que el teclado se ha inicializado. Este mensaje puede aparecer muy rápido, por lo que tiene que estar bien atento, y presionar F2. Si pulsa antes de que se le solicite, esta pulsación de tecla no tendrá ningún efecto. 4. Si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows: Después apague el equipo y vuelva a intentarlo.
Opción Descripción También puede elegir la opción Boot List (Lista de inicio). Las opciones son: • • Date/Time (Fecha/Hora) Legacy (Legado) UEFI Permite modificar la fecha y la hora. System Configuration (Configuración del sistema) En la siguiente tabla se describen las opciones del menú System Configuration (Configuración del sistema). Opción Descripción NOTA: System Configuration contiene las opciones y parámetros relacionados con los dispositivos integrados del sistema.
Opción Descripción • • • AT PS2 ECP Configuración predeterminada: AT Serial Port (Puerto serie) Permite configurar el puerto serie integrado. Las opciones son: • • • • • Disabled (Desactivado) COM1 COM2 COM3 COM4 Configuración predeterminada: COM1 SATA Operation (Funcionamiento SATA) Permite configurar el controlador de la unidad de disco duro interno SATA.
Opción Descripción • • • • • • • Internal Modem (Módem interno) Microphone (Micrófono) eSATA Ports (Puertos eSATA) Hard Drive Free Fall Protection (Protección contra caídas del disco duro) Module Bay (Compartimiento para módulos) ExpressCard Camera (Cámara) También se puede activar o desactivar: • • • Media Card (Tarjeta multimedia) y 1394 Enable Media Card only (Activar solo tarjeta multimedia) Disable Media Card and 1394 (Desactivar tarjeta multimedia y 1394) Configuración predeterminada: Media Card
Opción Descripción Configuración predeterminada: todas las unidades están activadas. Vídeo En la siguiente tabla se describen las opciones del menú Video (Vídeo). Opción Descripción LCD Brightness (Brillo del LCD) Permite ajustar el brillo en función de la fuente de alimentación (On Battery [Batería] o On AC [AC]). Enable Optimus (Activar Optimus) Esta opción activa o desactiva la tecnología Nvidia Optimus aplicable solamente a Windows 7.
Opción Descripción System Password (Contraseña de sistema) Permite definir, cambiar o eliminar la contraseña del sistema. NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata. Configuración predeterminada: Sin establecer Internal HDD-0 Password (Contraseña de la unidad de disco duro interna) Permite establecer o cambiar la contraseña interna de la unidad de disco duro. NOTA: Los cambios de contraseña realizados correctamente se aplican de forma inmediata.
Opción Descripción OROM Keyboard Access (Acceso de teclado OROM) Permite establecer una opción para entrar en las pantallas de configuración de ROM opcional usando teclas de acceso directo durante el inicio. Las opciones son: • • • Enable (Activado) One Time Enable (Activado por una vez) Disable (Desactivado) Configuración predeterminada: Enable TPM Security (Seguridad TPM) Permite activar el módulo de plataforma segura (TPM) durante la POST.
Opción Descripción Password Configuration (Configuración de Permite determinar la longitud mínima y contraseña) máxima de las contraseñas de administrador y del sistema. Admin Setup Lockout (Bloqueo de configuración de administrador) Permite impedir que los usuarios entren en el programa de configuración cuando hay establecida una contraseña de administrador.
Opción Descripción Intel TurboBoost Permite habilitar o deshabilitar el modo Intel TurboBoost del procesador. Configuración predeterminada: Enabled HyperThread Control (Control hyperthread) Permite activar o desactivar el controlador HyperThreading en el procesador. Configuración predeterminada: Enabled Power Management (Administración de energía) En la siguiente tabla se describen las opciones del menú Power Management (Administración de energía).
Opción Descripción Wireless Radio Control (Control de radio inalámbrica) Permite activar o desactivar la función que cambia automáticamente entre redes por cable e inalámbricas sin depender de la conexión física. Configuración predeterminada: están seleccionadas las opciones Control WLAN radio (Radio WLAN de control) y Control WWAN radio (Radio WWAN de control).
POST Behavior (Comportamiento durante la POST) En la siguiente tabla se describen las opciones del menú POST Behaviour (Comportamiento durante la POST). Opción Descripción Adapter Warnings (Avisos de adaptador) Permite habilitar o deshabilitar los mensajes de aviso del programa de configuración del sistema (BIOS) cuando se utilizan determinados adaptadores de corriente.
Opción Descripción Configuración predeterminada: Enable Fn Key Emulation (Activar Emulación de tecla Fn) POST Hotkeys (Teclas de acceso directo durante la POST) Permite activar la pantalla del mensaje de registro indicando la secuencia de pulsaciones para acceder al menú de opciones del programa de configuración del sistema.
Opción Descripción esta función, el TPM, la tecnología de virtualización y la tecnología de virtualización para E/S directas deberán estar habilitados. Configuración predeterminada: Disabled Wireless (Inalámbrico) En la siguiente tabla se describen las opciones del menú Wireless (Inalámbrico). Opción Descripción Wireless Switch (Conmutador inalámbrico) Permite elegir los dispositivos inalámbricos que se pueden controlar mediante el conmutador de conexión inalámbrica.
System Logs (Registros del sistema) En la siguiente tabla se describen las opciones del menú System Logs (Registros del sistema). Opción Descripción BIOS Events (Eventos del BIOS) Permite ver y borrar eventos de la prueba POST del programa de configuración del sistema (BIOS). DellDiag Events (Eventos de DllDiag) Permite ver y borrar eventos de progreso de DellDiag. Thermal Events (Eventos térmicos) Permite ver y borrar eventos de térmicos.
Diagnósticos 38 Indicadores luminosos de estado del dispositivo Se ilumina al encender el ordenador y parpadea cuando éste se encuentra en un modo de administración de la alimentación. Se ilumina cuando el ordenador lee o escribe datos. Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería. Se enciende cuando la conexión de red inalámbrica está activada.
Indicadores luminosos de estado del dispositivo Se ilumina al encender el ordenador y parpadea cuando éste se encuentra en un modo de administración de la alimentación. Se ilumina cuando el ordenador lee o escribe datos. Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería. Se enciende cuando la conexión de red inalámbrica está activada.
LED de diagnósticos LED de HDD/ almacena miento Parpadean do Fijo LED de batería Descripción del error LED de minitarjet a Fijo Fijo El microcontrolador tiene el control del sistema para el procesador. Este código persiste si no se detecta ningún procesador. Parpadea ndo Fijo La memoria ha encontrado un error. Parpadean Parpadea Parpadea Un componente de la placa base se encuentra do ndo ndo defectuoso.
Cómo ponerse en contacto con Dell 39 Cómo ponerse en contacto con Dell Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente: 1. Vaya a support.dell.com. 2. Seleccione su país o región en el menú desplegable Choose A Country/ Region (Elija un país/región) que aparece al final de la página. 3. Haga clic en Contáctenos en el lado izquierdo de la página. 4.