Administrator Guide

回到目錄頁
故障排除
本頁說明在 Intel® AMT 設定上遭遇問題時的一些基本故障排除步驟。請務必選取 DSN，以獲得更多故障排除選項。
恢復成預設設定
恢復成預設設定亦稱為解除佈建。Intel AMT 設定與組態過的電腦可藉由 Intel AMT 設定畫面與 Un-Provision (解除佈建) 選項解除佈建。
請依照以下步驟解除電腦佈建：
111 選擇 Un-Provision (解除佈建) ，然後選擇 Full Un-provision (完全解除佈建)。
完全解除佈建功能可用於在 SMB 模式佈建的電腦。此選項會將所有 Intel AMT 組態設定恢復成出廠預設設定，但不會重設 ME 組態設定
或密碼。完全與部分解除佈建功能可用於在企業模式佈建的電腦。部分解除佈建選項會將所有的 Intel AMT 組態設定恢復成出廠預設設
定，但不會恢復 PID 與 PPS。部分解除佈建選項並不會重設 ME 組態設定或密碼。
解除佈建訊息約在 1 分鐘後顯示。解除佈建作業完成後即回到 Intel AMT 組態畫面。由於電腦已設為預設的企業模式，因此可再次使用
Provisioning Server (佈建伺服器)、Set PID and PPS (設定 PID 與 PPS) 及 Set PRTC (設定 PRTC) 選項。
111 選擇 Return to previous menu (回到前一選單)。
111 選擇 Exit (結束) 再按下 <y>。
電腦將重新啟動。
韌體更新
更新韌體，以升級至更新版的 Intel AMT。選擇 MEBx 介面中 Secure Firmware Update (安全韌體更新) 設定下的 Disabled (停用) 可
停用自動更新功能。如果此設定停用，在更新 BIOS 時將會出現韌體錯誤訊息。
韌體無法更新成較舊的版本或目前安裝的版本。可用的韌體更新會放置於 support.dell.com 網站上供下載。
Serial-Over-LAN (SOL) / IDE 重新導向 (IDE-R)
如果無法使用 IDE-R 與 SOL，請依照這些步驟進行：
111 在初始啟動螢幕畫面按下 <Ctrl><p>， 進入 MEBx 螢幕畫面。
111 出現密碼提示時，請輸入新的 Intel ME 密碼。
111 選擇 Intel AMT Configuration (Intel AMT 組態)，然後按下 <Enter>。
111 選擇 Un-Provision (解除佈建)，然後按下 <Enter>。
111 選擇 Full Unprovision (完全解除佈建)，然後按下 <Enter>。
111 重新組態 Intel AMT Configuration (Intel AMT 組態) 選單選項下的設定。
回到目錄頁