Users Guide

Felsökning 83
BEKRÄFTA ATT FELET HAR MED DET EXTERNA TANGENTBORDET ATT GÖRA GENOM ATT KONTROLLERA DET
INBYGGDA TANGENTBORDET —
1 Stäng av datorn.
2 Koppla bort det externa tangentbordet.
3 Starta datorn.
4 Från skrivbordet klickar du på Start → Alla program → Tillbehör → Anteckningar .
5 Skriv några tecken med det integrerade tangentbordet och kontrollera att de visas på skärmen.
Om tecknen visas nu, men inte gjorde det med det externa tangentbordet, kan det hända att det externa
tangentbordet är trasigt. Kontakta Dell (se
”Kontakta Dell” på sidan 142 ).
KÖR DIAGNOSTIKTESTEN FÖR TANGENTBORD — Kör testen för PC-AT-kompatibla tangentbord i Dell Diagnostics
(se ”Dell Diagnostics” på sidan 71). Om testen indikerar att det är fel på det externa tangentbordet kontaktar du
Dell (se
”Kontakta Dell” på sidan 142 ).
Konstiga tecken
INAKTIVERA DET NUMERISKA TANGENTBORDET — Tryck på <Num Lk> om du vill inaktivera det numeriska
tangentbordet om siffror visas istället för bokstäver. Kontrollera att lampan vid NumLock inte lyser.
Problem med låsningar och programvara
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa anvisningarna
i produktinformationsguiden.
Datorn startar inte
KONTROLLERA ATT NÄTADAPTERN SITTER I ORDENTLIGT FAST DATORN OCH I ELUTTAGET.
Datorn svarar inte
ANMÄRKNING: Du kan förlora data om du inte kan stänga av datorn på det vanliga sättet via operativsystemet.
S
TÄNG AV DATORN — Om ingenting händer när du trycker på en tangent eller rör på musen håller du strömbrytaren
intryckt i åtta till tio sekunder tills datorn stängs av. Starta sedan om datorn.
Ett program svarar inte eller kraschar ofta
OBS! Det finns oftast installationsanvisningar för programvaran i tillhörande dokumentation eller på medföljande
diskett, cd eller dvd.
A
VSLUTA PROGRAMMET —
1 Tryck på <Ctrl><Skift><Esc> samtidigt.
2 Klicka på Aktivitetshanteraren → klicka på Applikationer .
3 Klicka på det program som inte längre svarar.
4 Klicka på Avsluta aktivitet .