Users Guide
Felsökning 77
För Windows Vista:
1
Klicka på Windows Vista startknapp
→
Dator
.
2
Högerklicka på
Lokal disk C:
.
3
Klicka på
Egenskaper
→
Verktyg
→
Kontrollera nu
.
OBS! Fönstret UAC (User Account Control) kan visas. Om du är datorns administratör klickar du på Fortsätt.
Kontakta i annat fall administratören för att kunna fortsätta.
4
Klicka på
Sök efter skadade sektorer och försök att reparera dem
→
Start
.
Problem med e-post, modem och Internet
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa anvisningarna
i produktinformationsguiden.
OBS! Anslut modemet till ett analogt telejack. Modemet fungerar inte om det ansluts till ett digitalt telenät.
K
ONTROLLERA SÄKERHETSINSTÄLLNINGARNA I MICROSOFT OUTLOOK
®
EXPRESS — Om du inte kan öppna e-
postbilagorna:
1
Öppna Outlook Express och klicka på
Verktyg
→
Alternativ
→
Säkerhet
.
2
Klicka på
Tillåt inte att bifogade filer som kan vara virus sparas eller öppnas
så att bocken tas bort.
KONTROLLERA TELEANSLUTNINGEN
KONTROLLERA TELEKONTAKTEN
ANSLUT MODEMET DIREKT TILL TELEJACKET I VÄGGEN
A
NVÄND EN ANNAN TELEFONLINJE —
• Kontrollera att modemet är anslutet till telelinjen. (Bredvid jacket finns antingen en grön etikett eller
en kontaktliknande ikon.)
• Se till att du sätter i telekontakten i modemet så att det klickar.
• Koppla bort telekabeln från modemet och anslut den till telefonen. Lyssna efter kopplingstonen.
• Om du har anslutit flera enheter på samma linje, exempelvis en telefonsvarare, en fax, ett
överspänningsskydd eller en linjedelare, bör du koppla från dem och ansluta modemet direkt till
telejacket. Prova en kortare sladd om du har en sladd som är tre meter (10 fot) eller längre.
KÖR DIAGNOSTIKPROGRAMMET MODEM HELPER — Klicka på Start
→
Alla program
→
Modem Helper. Läs
anvisningarna på skärmen för att hitta och lösa modemproblemet. (Modem Helper finns inte på vissa datorer.)
K
ONTROLLERA ATT MODEMET KOMMUNICERAR MED WINDOWS —
1
Klicka på
Start
→
Kontrollpanelen
→
Skrivare och annan maskinvara
→
Alternativ för telefon och
modem
→
Modem
.
2
Klicka på COM-porten för modemet och klicka sedan på
Egenskaper
→
Diagnostik
→
Fråga modem
om du vill
bekräfta att modemet kommunicerar med Windows.
Om alla kommandon ger svar fungerar modemet korrekt.