Users Guide

Felsökning 75
Funktionen Dell Support är anpassad för din datormiljö.
Ikonen i aktivitetsfältet har olika funktioner beroende på om du klickar, dubbelklickar eller högerklickar
på ikonen.
Klicka på ikonen Dell Support
Klicka eller högerklicka på ikonen när du vill utföra följande åtgärder:
• Kontrollera datormiljön.
• Visa inställningarna för funktionen Dell Support.
• Öppna hjälpfilen för funktionen Dell Support.
• Visa Vanliga frågor och svar.
• Mer information om funktionen Dell Support.
• Stäng av funktionen Dell Support.
Dubbelklicka på ikonen Dell Support
Dubbelklicka på ikonen när du vill kontrollera datormiljön manuellt, visa vanliga frågor och svar,
öppna hjälpfilerna för funktionen Dell Support och visa inställningarna för Dell Support.
För mer information om Dell, klickar du på frågetecknet (?) längst upp på skärmen för Dell
™ Support.
Problem med diskenheter
VARNING! Innan du utför någon av åtgärderna i det här avsnittet ska du läsa igenom och följa anvisningarna
i produktinformationsguiden.
Fyll i Diagnostisk checklista (se ”Dell Diagnostics” på sidan 71) allteftersom du utför stegen.
KONTROLLERA ATT MICROSOFT
®
WINDOWS
®
KÄNNER AV ENHETEN —
För Windows XP:
• Klicka på Start → Min dator .
För Windows Vista:
• Klicka på Windows Vista startknapp → Dator .
Om diskettenheten eller cd- eller dvd-spelaren inte visas i listan bör du leta efter och ta bort eventuella virus med
antivirusprogrammet. Ibland kan Windows inte identifiera enheten på grund av att datorn har smittats av ett virus.
T
ESTA ENHETEN —
• Sätt i en annan diskett, cd- eller dvd-skiva för att utesluta möjligheten att den första är skadad.
• Sätt i en startdiskett och starta om datorn.
RENGÖR ENHETEN ELLER DISKEN — Läs ”Rengöra datorn” på sidan 145.