Users Guide

Содержание 7
Утилита Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Доступ к утилите Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Щелчок по значку Dell Support
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Двойной щелчок по значку Dell Support
. . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Неполадки дисководов . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Неполадки дисковода компактдисков или дисков DVD . . . . . . . . 85
Неполадки жесткого диска
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Неполадки электронной почты, модема и подключения
к Интернету
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Сообщения об ошибках
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Неполадки устройства IEEE 1394
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Неполадки клавиатуры
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Неполадки внешней клавиатуры . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Необычные символы
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Зависания и неполадки программного обеспечения . . . . . . . . . . . . 93
Компьютер не запускается . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Компьютер не реагирует на действия пользователя
. . . . . . . . . . 93
Программа не реагирует на действия пользователя или неоднократно
происходит ее аварийное завершение
. . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Программа разработана для более ранней версии операционной
системы Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Появляется сплошной синий экран
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Другие неполадки программного обеспечения
. . . . . . . . . . . . . 94
Неполадки памяти . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Неполадки сети
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Общие вопросы . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Неполадки платы PC Card или ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Неполадки питания
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Обеспечение достаточного питания для компьютера . . . . . . . . . 97
Особенности питания стыковочного устройства
. . . . . . . . . . . . 98
Неполадки принтера . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Неполадки сканера
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99