Dell Precision™ M4300 Guia do Usuário w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA apresenta informações importantes para ajudar você a utilizar melhor o computador. AVISO: Um AVISO indica um potencial de riscos ao hardware ou a perda de dados e descreve como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica riscos potenciais de danos de propriedade, de ferimentos ou até de morte. Abreviações e acrônimos Para obter uma lista completa de abreviações e acrônimos, consulte "Glossário" na página 155.
Índice 1 Como obter informações 2 Sobre o seu computador Vista frontal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Vista esquerda Vista direita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Vista traseira .
Como trocar a bateria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como armazenar a bateria . 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Combinações de teclas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Touch pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 .
Como usar simultaneamente um monitor externo como uma extensão da tela do computador . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft® Windows® XP Windows Vista® . . . . . . . . . 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 52 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Como usar um monitor externo como tela principal: como alternar as telas principal e secundária . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft® Windows® XP Windows Vista® . . . . . . . . . . . 52 . .
8 Como usar placas Tipos de placas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Tampas de placas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Placas estendidas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 . . . . . . . . . . . . . . . . 66 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 67 Como instalar uma ExpressCard ou placa de PC Placa de PC . ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas de unidades de disco 80 . . . . . . . . . . . . 81 81 81 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Como ter acesso ao Dell Support Utility . . . . . . Como clicar no ícone do Dell Support . . . . . . . Como clicar duas vezes no ícone do Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Problemas nas unidades de CD e DVD . Problemas da unidade de disco rígido . . . . . . . . . . . .
Problemas de touch pad ou de mouse . Problemas de vídeo e de tela . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Se a tela estiver vazia . . . . . . . . . . Se for difícil ler a tela . . . . . . . . . . Se apenas parte da tela estiver legível . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 97 98 11 Programa de configuração do sistema Visão geral . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14 Como adicionar e substituir peças Antes de começar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Ferramentas recomendadas . . . . . . . . . . . . . Como desligar o computador . . . . . . . . . . . . . Antes de trabalhar na parte interna do computador . Disco rígido 113 . . . . . . . . . . 113 113 114 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114 . . . . . . . . . . . . . . . 116 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemas com o pedido. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Informações sobre produtos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 . . . . . . . . 148 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Como devolver itens em garantia para reparo ou reembolso . Antes de telefonar 147 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Como entrar em contato com a Dell .
Como obter informações NOTA: Alguns recursos ou mídias são opcionais e podem não ter sido enviados com o computador. Também é possível que não estejam disponíveis em alguns países. NOTA: Informações adicionais podem ser fornecidas com o computador. O que está procurando? Encontre aqui • • • • Mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) NOTA: A mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) é opcional e pode não ser fornecida com todos os computadores.
O que está procurando? Encontre aqui • Como configurar o computador • Informações básicas para a solução de problemas • Como executar o Dell Diagnostics Guia de Referência Rápida NOTA: Este documento pode ser opcional e, por esta razão, não ser fornecido com o seu computador. NOTA: Este documento está disponível no formato PDF no site support.dell.com (em inglês).
O que está procurando? Encontre aqui • Solutions (Soluções) — Dicas para solução de problemas, artigos escritos por técnicos, cursos on-line, perguntas mais freqüentes • Community (Comunidade) — Discussões on-line com outros clientes da Dell • Upgrades (Atualizações) — Informações de atualização de componentes como memória, disco rígido e sistema operacional • Customer Care (Atendimento ao cliente) — Informações de contato, chamadas de serviço e informações sobre status de pedidos, garantia e reparos • Se
O que está procurando? Encontre aqui ® • Como usar o Windows XP e o Windows Vista • Como trabalhar com programas e arquivos • Como personalizar minha área de trabalho Centro de ajuda e suporte do Windows 1 Clique em Iniciar ou → Ajuda e suporte. 2 Digite uma palavra ou frase que descreva o problema e clique na seta. 3 Clique no tópico que descreve o problema. 4 Siga as instruções apresentadas na tela.
Sobre o seu computador Vista frontal 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 Sobre o seu computador 15
1 trava da tela 4 luzes de status do dispositivo 5 7 touch pad 8 10 luzes de status do teclado 11 13 sensor de luz ambiente TRAVA DA TELA TELA 2 tela 3 botão liga/desliga alto-falantes (2) 6 teclado botões do touch pad/track stick 9 track stick botões de controle de volume 12 botão "sem áudio" — Mantém a tela fechada. — Para obter mais informações sobre a tela, consulte "Como usar a tela" na página 49.
Acende quando o computador é ligado e pisca quando ele está em um modo de gerenciamento de energia. Acende quando o computador lê ou grava dados. AVISO: Para evitar a perda de dados, nunca desligue o computador enquanto a luz estiver piscando. Acende e permanece acesa ou pisca para indicar o status da carga da bateria. Acende quando os dispositivos sem fio estão ativados. Para ativar ou desativar o Wi-Fi, use a chave da rede sem fio no lado esquerdo do computador.
LUZES DE STATUS DO TECLADO As luzes verdes localizadas acima do teclado indicam o seguinte: 9 Acende quando o teclado numérico está ativado. A Acende quando a função de letras maiúsculas está ativada. Acende quando a função Scroll Lock está ativada. BOTÕES DO CONTROLE DE VOLUME BOTÃO — Pressione estes botões para ajustar o volume dos alto-falantes. " S E M Á U D I O " — Pressione este botão para desligar os alto-falantes. SENSOR DE LUZ AMBIENTE — Ajuda a controlar o brilho da tela.
Vista esquerda 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 encaixe do cabo de segurança 2 aberturas de ventilação 3 conector IEEE 1394 4 conectores de áudio 5 slot de ExpressCard 6 comutador de rede sem fio 7 luz do Wi-Fi Catcher™ 8 slot da placa de PC 9 slot do cartão inteligente ENCAIXE D O C A B O DE S E G U R A N Ç A — Permite acoplar ao computador um dispositivo antifurto disponível no mercado. Para obter mais informações, consulte "Trava do cabo de segurança" na página 69.
CONECTORES DE ÁUDIO Conecte fones de ouvido ao conector Acople um microfone ao conector . . SLOT DE E X P R E S S C A R D — Oferece suporte a ExpressCards PCI de 34 mm e de 54 mm ou ExpressCards USB (consulte "Como usar placas" na página 65). COMUTADOR DE REDE SEM FIO — Liga/desliga dispositivos sem fio como placas Wi-Fi e internas com tecnologia sem fio Bluetooth e procura redes Wi-Fi.
POSIÇÕES DA CHAVE DA REDE SEM FIO "off" (desligada) Desativa os dispositivos sem fio. "on" (ligada) Ativa os dispositivos sem fio. "momentary" (momentânea) Procura por redes Wi-Fi. Consulte "Localizador de rede Dell™ Wi-Fi Catcher™" na página 62 para obter mais informações.
CONECTORES USB Conecta dispositivos USB, como mouse, teclado ou impressora. Vista traseira ADVERTÊNCIA: Não bloqueie, não introduza objetos e nem permita o acúmulo de poeira nas aberturas de ventilação. Não coloque o computador ligado em ambientes com pouca ventilação (como pastas fechadas). O bloqueio do fluxo de ar pode danificar o computador ou causar incêndio.
CONECTOR USB 2.0 ENERGIZADO Conecta dispositivos compatíveis com USB 2.0, como mouse, teclado ou impressora. Pode ser usado também para periféricos que precisem mais do que 5 V de alimentação. CONECTOR DE MODEM (RJ-11) Conecta a linha telefônica ao conector do modem (se você adquiriu o modem interno opcional). Para obter informações sobre como usar o modem, consulte a documentação on-line do modem, fornecida com o computador (consulte "Como obter informações" na página 11).
O adaptador CA converte a energia CA em energia CC, necessária para o computador. Você pode conectar esse adaptador com o computador ligado ou desligado. ADVERTÊNCIA: O adaptador CA funciona com tomadas elétricas do mundo inteiro. No entanto, os conectores de energia e os filtros de linha variam de país para país. O uso de um cabo incompatível ou a conexão incorreta ao filtro de linha ou à tomada elétrica poderá causar incêndio ou danos ao equipamento.
Vista inferior 1 2 6 5 4 3 1 trava de liberação do compartimento da bateria 2 bateria 3 tampa do módulo de memória 4 conector do dispositivo de acoplamento 5 aberturas de ventilação 6 disco rígido TRAVA DE LIBERAÇÃO DO COMPARTIMENTO DA BATERIA — Solta a bateria. Consulte "Como trocar a bateria" na página 36 para obter instruções. BATERIA — Quando a bateria está instalada, você pode usar o computador sem conectá-lo à tomada elétrica (consulte "Como usar a bateria" na página 31).
ABERTURAS DE VENTILAÇÃO — O computador usa uma ventoinha interna para criar um fluxo de ar através das aberturas de ventilação, evitando o superaquecimento. ADVERTÊNCIA: Não bloqueie, não introduza objetos e nem permita o acúmulo de poeira nas aberturas de ventilação. Não coloque o computador ligado em ambientes com pouca ventilação (como pastas fechadas). O bloqueio do fluxo de ar pode danificar o computador ou causar incêndio. NOTA: A ventoinha é acionada quando o computador esquenta.
Como transferir informações para um novo computador O sistema operacional Microsoft® Windows® tem um Assistente para transferência de arquivos e configurações que transfere dados de um computador de origem para um novo computador.
Para copiar dados do computador antigo: 1 No computador antigo, insira a mídia do Sistema operacional Windows XP. 2 Na tela Bem-vindo ao Microsoft Windows XP, clique em Executar tarefas adicionais. 3 Na opção O que você deseja fazer?, clique em Transferir arquivos e configurações. 4 Na tela de boas-vindas do Assistente para transferência de arquivos e configurações, clique em Avançar. 5 Na tela Que computador é este?, clique em Computador antigo e, em seguida, clique em Avançar.
Para copiar dados do computador antigo: 1 No computador antigo, insira o disco do assistente. 2 Clique em Iniciar→ Executar. 3 No campo Abrir na janela Executar, procure o caminho de fastwiz (na mídia removível apropriada) e clique em OK. 4 Na tela de boas-vindas do Assistente para transferência de arquivos e configurações, clique em Avançar. 5 Na tela Que computador é este?, clique em Computador antigo→ Avançar.
Sobre o seu computador
Como usar a bateria Desempenho da bateria NOTA: Para obter informações sobre a garantia Dell para seu computador, consulte o Guia de informações do produto ou o documento de garantia em separado enviado com o computador. Para otimizar o desempenho do computador e ajudar a preservar as configurações do BIOS, opere o computador portátil da Dell™ usando permanentemente a bateria principal instalada. A bateria que se encontra no compartimento de bateria do computador é fornecida como equipamento padrão.
ADVERTÊNCIA: O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de incêndio ou explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível adquirida na Dell. A bateria de íon de lítio foi projetada para funcionar com o seu computador Dell. Não use uma bateria de outros computadores em seu computador. ADVERTÊNCIA: Não descarte baterias junto com o lixo doméstico.
Como verificar a carga da bateria Para verificar a carga da bateria, pressione e solte o botão de status no indicador de carga da bateria para acender as luzes do nível de carga. Cada luz representa aproximadamente 20% da carga total da bateria. Por exemplo, se a bateria tiver 80% de carga restante, quatro luzes estarão acesas. Se não houver luzes acesas, a bateria estará sem carga.
Modos de gerenciamento de energia Modo de espera O modo de espera conserva a energia desligando o monitor e a unidade de disco rígido após um período de inatividade predeterminado (um tempo limite). Quando o computador sai do modo de espera, ele volta ao mesmo estado operacional em que se encontrava antes de entrar nesse modo. AVISO: Se o computador perder energia de CA e energia da bateria durante o modo de espera, ele poderá perder dados.
NOTA: Algumas placas de PC ou ExpressCards podem não funcionar corretamente depois que o computador sair do modo de hibernação. Remova e insira novamente a placa (consulte "Como instalar uma ExpressCard ou placa de PC" na página 66), ou simplesmente reinicie (reinicialize) o computador. Para sair do modo de hibernação, pressione o botão liga/desliga. O computador pode demorar um pouco para sair desse modo.
Como trocar a bateria ADVERTÊNCIA: Antes de executar estes procedimentos, desligue o computador, desconecte o adaptador CA da tomada elétrica e do computador, desconecte o modem do conector da parede e do computador e remova quaisquer outros cabos externos do computador. ADVERTÊNCIA: O uso de uma bateria incompatível pode aumentar o risco de incêndio ou explosão. Substitua a bateria somente por uma bateria compatível adquirida na Dell. A bateria foi projetada para funcionar com seu computador Dell™.
Como armazenar a bateria Remova a bateria quando for guardar o computador por períodos prolongados. A bateria se descarrega durante um período longo de armazenamento. Nesses casos, recarregue a bateria completamente antes de usá-la novamente (consulte "Como carregar a bateria" na página 35).
Como usar a bateria
Como usar o teclado e o touch pad Teclado numérico O teclado numérico funciona como o teclado numérico de um teclado externo. Cada tecla tem várias funções. Os números e os símbolos do teclado são marcados em azul no lado direito das teclas. Para digitar um número ou símbolo, mantenha pressionada a tecla e pressione a tecla desejada. • Para ativar o teclado numérico, pressione . A luz está ativo. • Para desativar o teclado numérico, pressione novamente.
Combinações de teclas Funções do sistema Abre a janela do Gerenciador de tarefas Bateria Exibe o medidor de bateria do Dell™ QuickSet Funções do vídeo Alterna a escala de saída da tela de tela inteira para centralizada e para a escala de formato de tela padrão para resoluções não nativas em telas LCD ou externas. Move a imagem para a próxima opção de exibição. As opções são: a tela integrada, um monitor externo ou os dois vídeos simultaneamente.
Funções da tecla de logotipo do Microsoft® Windows® Tecla de logotipo do Windows Minimiza todas as janelas abertas. e Tecla de logotipo do Windows Restaura todas as janelas minimizadas. Esta combinação e de teclas funciona como um comutador para restaurar janelas minimizadas em seguida ao uso da combinação de tecla de logotipo do Windows e da tecla . Tecla de logotipo do Windows Abre o Windows Explorer. e Tecla de logotipo do Windows Abre a caixa de diálogo Executar.
Touch pad O touch pad detecta a pressão e o movimento do seu dedo para permitir que você mova o cursor na tela. Use o touch pad e os botões correspondentes da mesma maneira como usa um mouse. 1 2 3 1 touch pad 2 leitor biométrico de impressão digital (opcional) 3 botões do touch pad NOTA: Se você comprou o leitor biométrico de impressão digital (opcional) com o computador, ele estará localizado entre os botões do touch pad. • Para mover o cursor, deslize levemente o dedo sobre o touch pad.
Como personalizar o touch pad e o track stick Você pode desativar o touch pad e o track stick ou ajustar as configurações correspondentes usando a janela Propriedades do mouse. 1 Clique em Painel de controle→ Mouse. Para obter informações sobre o Painel de controle, consulte o Centro de ajuda e suporte do Windows. Clique no botão Iniciar ou no botão Iniciar do Windows Vista® → Ajuda e suporte. 2 Na janela Propriedades do mouse: • Clique em Seleção de dispositivo para desativar o touch pad e o track stick.
Como usar o teclado e o touch pad
Como usar multimídia Como tocar CDs ou DVDs AVISO: Não pressione a bandeja de CD ou DVD para baixo ao abri-la ou fechá-la. Mantenha a bandeja fechada quando não estiver usando a unidade. AVISO: Não mova o computador quando estiver executando CDs ou DVDs. 1 Pressione o botão de ejetar na frente da unidade. 2 Puxe a bandeja. 3 Coloque o disco, com a etiqueta para cima, no centro da bandeja e encaixe-o no rebaixo.
4 Empurre a bandeja para dentro da unidade. Para formatar CDs de armazenamento de dados, para criar CDs de música ou para copiar CDs, consulte o software de CD fornecido com seu computador. NOTA: Ao criar CDs, obedeça a todas as leis de direitos autorais. Como ajustar o volume NOTA: Quando as caixas de som estão no modo silencioso, você não ouve o CD ou o DVD que está sendo executado. 1 Abra a janela Volume.
Como ajustar a imagem Se uma mensagem de erro informar que a intensidade da cor e a resolução atuais estão usando muita memória e impedindo a reprodução do DVD, ajuste as propriedades de vídeo. Microsoft Windows XP 1 Clique em Iniciar→ Painel de controle→ Aparência e temas. 2 Em Escolha uma tarefa..., clique em Alterar a resolução de tela. 3 Em Resolução da tela, clique e arraste a barra para reduzir a configuração da resolução.
Como ativar as configurações de vídeo da TV NOTA: Para assegurar que as opções de vídeo são exibidas corretamente, ligue a TV ao computador antes de ativar as configurações de vídeo. Microsoft Windows XP 1 Clique no botão Iniciar, aponte para Configurações e, em seguida, clique em Painel de controle. 2 Clique duas vezes em Vídeo e clique na guia Configurações. 3 Clique em Avançadas. 4 Clique na guia da sua placa de vídeo.
Como usar a tela Como ajustar o brilho Quando um computador da Dell™ estiver funcionando com a bateria, você poderá economizar energia configurando o brilho no nível confortável mais baixo, pressionando e as teclas de seta para cima ou para baixo, no teclado. NOTA: As combinações de teclas de ajuste do brilho só afetam a tela do computador portátil, e não os monitores ou projetores que você conecta ao computador portátil ou ao dispositivo de acoplamento.
Você pode alterar a aparência das imagens na tela e melhorar a legibilidade do texto ajustando a resolução da tela. À medida que você aumenta a resolução, os itens parecem menores na tela. Por outro lado, uma resolução menor faz com que o texto e as imagens pareçam maiores e pode beneficiar pessoas com deficiência visuais. Para ver um programa em uma resolução específica, tanto a placa de vídeo como a tela precisam oferecer suporte a esse programa e os drivers de vídeo necessários precisam estar instalados.
Como usar simultaneamente um monitor externo como uma extensão da tela do computador Você pode conectar um monitor ou projetor externo ao computador e usá-lo como uma extensão da tela (modo "telas duplas independentes" ou "espaço de trabalho ampliado"). Esse modo permite que ambas as telas sejam usadas independentemente e que objetos sejam arrastados de uma tela para outra, duplicando o espaço de trabalho visível.
Windows Vista® 1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista, , e clique em Painel de controle. 2 Em Aparência e Personalização, clique em Ajustar a resolução da tela. 3 Na janela Configurações de vídeo, clique no ícone do monitor 2, clique na caixa de seleção Estender a área de trabalho a este monitor, e clique em Aplicar. 4 Clique em OK para fechar a janela Configurações de vídeo. Para desativar o modo da área de trabalho estendida: 1 Na janela Configurações de vídeo, clique na guia Configurações.
Como usar o sensor de luz ambiente O sensor de luz ambiente está localizado na parte frontal da tela do computador. O sensor detecta a luz ambiente disponível e aumenta ou diminui automaticamente a luz de fundo da tela para compensar ambientes pouco e muito iluminados. Você pode ativar ou desativar o recurso do sensor de luz ambiente pressionando a combinação de teclas e seta para a esquerda. NOTA: Não cubra o sensor de luz ambiente com etiquetas adesivas.
O Dell™ QuickSet permite ativar ou desativar o recurso do sensor de luz ambiente. Você também pode ajustar as configurações de brilho máximo e mínimo ativadas quando o recurso do sensor de luz ambiente for ativado. Para obter mais informações sobre o QuickSet, clique com o botão direito do mouse no ícone do QuickSet na barra de tarefas e clique em Ajuda. NOTA: Reinicializar o computador retornará o sensor de luz ambiente à configuração que se encontrava antes de ser ajustado (ativado ou desativado).
Como configurar e usar redes Como conectar um cabo de rede ou de modem de banda larga Antes de conectar o computador a uma rede, é necessário ter um adaptador de rede instalado e um cabo de rede conectado a ele. 1 Conecte o cabo de rede ao conector do adaptador de rede localizado na parte traseira do computador. NOTA: Insira o conector do cabo até ouvir o clique de encaixe. Em seguida, puxe-o delicadamente para verificar se está bem preso.
Como configurar uma rede no Microsoft Windows Vista® 1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista → Conectar a→ Configurar uma conexão ou uma rede. 2 Selecione uma opção em Escolher uma opção de conexão. 3 Clique em Avançar e siga as instruções no assistente. Rede local sem fio (WLAN) Uma WLAN é um conjunto de computadores interconectados que se comunicam entre si através de ondas eletromagnéticas ao invés de usar um cabo de rede conectado a cada computador.
Se Conexão de rede sem fio for exibido, você tem uma placa de rede sem fio. Para visualizar informações detalhadas sobre a placa de rede sem fio: 1 Clique com o botão direito do mouse em Conexão de rede sem fio. 2 Clique em Propriedades. A janela Propriedades da conexão de rede sem fio é exibida. O nome e o modelo da placa de rede sem fio são listados na guia Geral.
11 Ligue apenas o modem de banda larga e aguarde pelo menos dois minutos até que o modem se estabilize. Após dois minutos, vá para a etapa 12. 12 Ligue o roteador sem fio e aguarde pelo menos dois minutos até que o roteador sem fio se estabilize. Após dois minutos, vá para a etapa 13. 13 Inicie o computador e aguarde até que o processo de inicialização esteja concluído.
Se a janela Escolher uma rede sem fio informar que o Windows não pode configurar esta conexão, a placa de rede sem fio está sendo gerenciada pelo utilitário de cliente. Se a janela Escolher uma rede sem fio informar Clique em um item da lista abaixo para conectar a uma rede sem fio ao alcance ou para obter mais informações, a placa de rede sem fio está sendo gerenciada pelo sistema operacional Windows XP.
Rede móvel de banda larga ou rede sem fio de longa distância (WWAN) Muito parecida com uma WLAN, uma rede móvel de banda larga (também chamada de WWAN) é um conjunto de computadores interconectados que se comunicam entre si através de tecnologia sem fio. Entretanto, uma rede móvel de banda larga usa tecnologia celular e, portanto, fornece acesso à Internet nas mesmas localidades variadas nas quais o serviço de telefonia celular está disponível.
Para verificar a sua placa de rede móvel de banda larga no Centro de ajuda e suporte do Windows: 1 Clique em Iniciar→ Ajuda e suporte→ Usar Ferramentas para exibir informações sobre o computador e diagnosticar problemas. 2 Em Ferramentas, clique em Informações do meu computador→ Obter informações sobre o hardware instalado neste computador.
Você pode ativar e desativar os dispositivos sem fio do computador com a chave da rede sem fio, no lado esquerdo do computador (consulte "Vista esquerda" na página 19). Se a chave estiver na posição "on" (liga), mova-a para a posição "off" (desliga) para desativar a chave e a placa de rede móvel de banda larga. Se a chave estiver na posição "off" (desliga), mova-a para a posição "on" (liga) para ativar a chave e a placa de rede móvel de banda larga da Dell.
Firewall de conexão com a Internet O Firewall de conexão com a Internet fornece proteção básica contra acessos não autorizados ao computador quando ele estiver conectado à Internet. O firewall é ativado automaticamente quando o Assistente para instalação de rede é executado. Quando o firewall é ativado para uma conexão de rede, o ícone correspondente é exibido com um fundo vermelho na seção Conexões de rede do Painel de controle.
Como configurar e usar redes
Como usar placas Tipos de placas Para obter mais informações sobre os tipos de placas e cartões suportados, consulte "Especificações" na página 137. NOTA: Uma placa de PC não é um dispositivo inicializável. O slot da placa de PC tem um conector que suporta uma única placa Tipo I ou Tipo II. O slot da placa de PC é compatível com a tecnologia CardBus e com as placas de PC estendidas. O tipo de placa refere-se à sua espessura, e não à sua funcionalidade.
Como instalar uma ExpressCard ou placa de PC Você pode instalar uma placa de PC ou uma ExpressCard com o computador em funcionamento. O computador detecta automaticamente a placa. Geralmente, as placas são marcadas com um símbolo (como um triângulo ou uma seta) para indicar a extremidade que deve ser inserida no slot. As placas têm formatos especiais para evitar a inserção incorreta. Se a orientação da placa não estiver clara, consulte a documentação fornecida com ela.
ExpressCard 1 Segure a placa com o símbolo de orientação apontando para o slot e a parte superior voltada para cima. Coloque a trava na posição "interna" antes de inserir a placa. 2 Empurre a placa no slot até que ela esteja completamente encaixada no conector. Se você encontrar muita resistência, não force a placa. Verifique a orientação da placa e tente novamente. O computador reconhece a maioria das placas e carrega automaticamente o driver de dispositivo apropriado.
Como remover uma placa ou tampa ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de Informações do Produto. AVISO: Clique no ícone (da barra de tarefas) para selecionar uma placa e parar seu funcionamento antes de removê-la do computador. Se não interromper o funcionamento da placa no utilitário de configuração, você poderá perder dados. Não tente ejetar a placa puxando-a pelo cabo, se houver algum cabo conectado.
Como proteger o seu computador NOTA: Para obter mais informações sobre como proteger o computador em viagens, consulte "Como viajar com o computador" na página 103. Trava do cabo de segurança AVISO: Antes de adquirir um dispositivo antifurto, verifique se ele funciona com o encaixe do cabo de segurança do seu computador. NOTA: O computador não é fornecido com uma trava de cabo de segurança. Uma trava de cabo de segurança é um dispositivo antifurto disponível no mercado.
Como instalar um cartão inteligente É possível instalar um cartão inteligente no computador enquanto ele estiver em execução. O computador detecta automaticamente o cartão. Para instalar um cartão inteligente: 1 Segure o cartão de modo que o pad do contato dourado fique virado para cima e apontando para o slot correspondente. 1 2 1 pad do contato dourado 2 cartão inteligente (superfície superior) 2 Deslize o cartão inteligente no slot correspondente até que esteja totalmente encaixado no conector.
Senhas NOTA: As senhas estão desativadas quando você recebe o computador. Uma senha principal (ou do sistema), uma senha do administrador e uma senha de disco rígido evitam de formas diferentes o acesso não autorizado ao seu computador. A tabela a seguir identifica os tipos e os recursos das senhas disponíveis no computador.
Como usar a senha de administrador A senha de administrador tem como objetivo conceder aos administradores do sistema ou técnicos de serviço acesso aos computadores para reparo ou reconfiguração. Os administradores ou os técnicos podem atribuir senhas de administrador idênticas a grupos de computadores, permitindo que você atribua uma senha principal exclusiva. Para definir ou alterar senhas de administrador, acesse User Accounts (Contas de usuário) no Painel de controle.
Se a senha do disco rígido, a senha do disco rígido externo e a senha principal forem iguais, você será solicitado a fornecer apenas a senha principal. Se a senha do disco rígido for diferente da senha principal, você será solicitado a fornecer ambas. Duas senhas diferentes oferecem maior segurança. NOTA: A senha de administrador concede acesso ao computador, mas não ao disco rígido protegido por senha.
2 Ative o programa de configuração do TPM: a Reinicie o computador e pressione durante o Power On Self Test (Teste automático de ligação) para entrar no programa de configuração do sistema. b Selecione Security (Segurança)→ TPM Activation (Ativação do TPM) e pressione . c Em TPM Activation (Ativação do TPM), selecione Activate (Ativar) e pressione . NOTA: Só é preciso ativar o TPM uma vez.
Se o computador for perdido ou roubado • Entre em contato com a polícia para informar a perda ou o roubo do computador. Inclua a etiqueta de serviço na descrição do computador. Solicite que um número seja atribuído à ocorrência e anote-o juntamente com o nome, endereço e número de telefone da agência de polícia. Se possível, obtenha o nome do investigador encarregado. NOTA: Se você souber onde o computador foi perdido ou roubado, vá a uma delegacia de polícia nessa área.
Como proteger o seu computador
Solução de problemas Dell Technical Update Service O Dell Technical Update Service fornece notificação proativa por e-mail de atualizações de software e de hardware para o computador. O serviço é gratuito e pode ser personalizado no tocante ao conteúdo, formato e à freqüência com que as notificações são recebidas. Para registrar-se no Dell Technical Update Service, vá até support.dell.com/technicalupdate (em inglês).
3 Inicie o Dell Diagnostics em uma das seguintes maneiras: a Quando o logotipo da DELL™ for exibido, pressione imediatamente. Selecione Diagnostics no menu de inicialização e pressione . NOTA: Se esperar muito tempo e o logotipo do sistema operacional aparecer, aguarde até visualizar a área de trabalho do Microsoft® Windows®. Em seguida, desligue o computador e tente novamente. NOTA: Antes de tentar a opção B, o computador deve ser desligado completamente.
Menu principal do Dell Diagnostics 1 Depois que o programa Dell Diagnostics for carregado e a tela do Main Menu (Menu principal) aparecer, clique no botão da opção desejada. NOTA: É recomendável que você selecione Test System (Testar o sistema) para executar um teste completo no seu computador.
4 Se você executar o teste usando a opção Custom Test (Teste personalizado) ou Symptom Tree (Árvore de sintomas), clique na guia correspondente descrita na tabela a seguir para obter mais informações. Guia Função Results (Resultados) Exibe os resultados do teste e as condições de erro encontradas. Errors (Erros) Exibe as condições de erro encontradas, os códigos de erro e a descrição do problema. Help (Ajuda) Descreve o teste e pode indicar os requisitos para a execução do teste.
Como ter acesso ao Dell Support Utility Acesse o Dell Support Utility a partir do ícone na barra de tarefas ou do botão Iniciar. Se o ícone do Dell Support não for exibido na barra de tarefas: 1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Dell Support→ Dell Support Settings. 2 Certifique-se que a opção Mostrar ícone na barra de ferramentas está marcada. NOTA: Se o Dell Support Utility não estiver disponível a partir do menu Iniciar, vá até support.dell.com (em inglês) e faça o download do software.
Para o Windows Vista: • Clique no botão Iniciar do Windows Vista → Computador. Se a unidade de disquete, de CD ou de DVD não estiver na lista, execute uma varredura completa com o software antivírus para procurar e remover vírus. Às vezes, os vírus podem impedir que o Windows reconheça a unidade. TE S T E A U N I D A D E — • Insira outro disquete, CD ou DVD para eliminar a possibilidade de que o disco original esteja com defeito. • Insira um disquete inicializável e reinicie o computador.
Problemas da unidade de disco rígido D E I X E O C O M P U T A D O R E S F R I A R A N T E S D E L I G Á - L O — Um disco rígido quente pode impedir que o sistema operacional seja iniciado. Deixe o computador voltar à temperatura ambiente antes de ligá-lo. EXECUTE O PROGRAMA DE VERIFICAÇÃO DE DISCO — Para o Windows XP: 1 Clique em Iniciar→ Meu computador. 2 Clique com o botão direito do mouse em Disco local C:. 3 Clique em Propriedades→ Ferramentas→ Verificar agora.
• Se você tiver outros dispositivos telefônicos, como secretária eletrônica, fax, protetor contra surtos de tensão ou divisor de linha, compartilhando a mesma linha, desative-os e conecte o modem diretamente ao conector/tomada do telefone na parede. Se você estiver usando um fio de 3 metros (10 pés) ou mais, experimente usar um menor. E X E C U T E O P R O G R A M A D E D I A G N Ó S T I C O A U X I L I A R D E M O D E M — Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Auxiliar de modem.
D A T A E R R O R (E R R O D E D A D O S ) — O disco rígido não consegue ler os dados (consulte "Dell Support Utility" na página 80). D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y ( M E M Ó R I A D I S P O N Í V E L D I M I N U I N D O ) — Um ou mais módulos de memória podem estar com defeito ou encaixados de forma incorreta. Reinstale os módulos de memória ou, se necessário, substitua-os (consulte "Memória" na página 121).
H A R D - D I S K D R I V E R E A D F A I L U R E ( F A L H A D E L E I T U R A D A U N I D A D E D E D I S C O R Í G I D O ) — A unidade de disco rígido pode estar com defeito. Desligue o computador, remova o disco rígido (consulte "Disco rígido" na página 114) e inicialize o computador de um CD ou DVD. Em seguida, desligue o computador, reinstale a unidade de disco rígido e reinicie o computador. Se o problema continuar, experimente usar outra unidade de disco.
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (FALHA DE LÓGICA ÍMPAR/PAR E M E N D E R E Ç O D E M E M Ó R I A ; V A L O R L I D O ; V A L O R E S P E R A D O ) — Um módulo de memória pode estar com defeito ou pode ter sido instalado incorretamente. Reinstale os módulos de memória (consulte "Memória" na página 121) e, se necessário, substitua-os.
T I M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R (O R E L Ó G I O E S T Á S E M A L I M E N T A Ç Ã O ) — Os parâmetros de configuração do sistema estão corrompidos. Conecte o computador a uma tomada elétrica para carregar a bateria. Se o problema continuar, tente restaurar os dados entrando no programa de configuração do sistema (consulte "Programa de configuração do sistema" na página 99). Em seguida, saia imediatamente do programa.
Para o Windows Vista: 1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista Gerenciador de dispositivos. → Painel de controle→ Sistema e manutenção→ NOTA: A janela Controle de conta de usuário pode ser exibida. Se você for um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrário, entre em contato com o administrador para continuar com a ação desejada. Se o dispositivo IEEE 1394 estiver listado, o Windows o reconhecerá.
4 Na área de trabalho do Windows, clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ Bloco de notas. 5 Digite alguns caracteres no teclado interno e verifique se eles aparecem na tela. Se os caracteres aparecem agora, mas não apareceram com o teclado externo, talvez ele esteja com defeito. Entre em contato com a Dell (consulte "Como entrar em contato com a Dell" na página 149).
Programa criado para uma versão anterior do sistema operacional Microsoft® Windows® E X E C U T E O A S S I S T E N T E D E C O M P A T I B I L I D A D E D E P R O G R A M A S — O Assistente de compatibilidade de programas configura o programa para funcionar em ambientes similares a ambientes não-Windows XP. 1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ Assistente de compatibilidade de programas→ Avançar. 2 Siga as instruções apresentadas na tela.
Problemas de memória Preencha a Lista de verificação de diagnósticos (consulte "Lista de verificação de diagnósticos" na página 150) à medida que conclui os testes. ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. SE RECEBER UMA MENSAGEM DE MEMÓRIA INSUFICIENTE — • Salve e feche os arquivos e feche os programas abertos que não esteja usando para ver se isso resolve o problema.
Problemas de placa de PC ou ExpressCard ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. V E R I F I Q U E A P L A C A — Verifique se a placa está inserida corretamente no conector. C ERTIFIQUE - SE DE Q U E A P L A C A É R E C O N H E C I D A PELO W INDOWS — Clique duas vezes no ícone Remover o hardware com segurança na barra de tarefas do Windows. Verifique se a placa está na lista.
V E R I F I Q U E O A D A P T A D O R C A — Verifique as conexões de cabo para o adaptador CA. Se o adaptador CA tiver um indicador luminoso, verifique se ele está aceso. C O N E C T E O C O M P U T A D O R A U M A T O M A D A E L É T R I C A — Remova os dispositivos de proteção de energia, os filtros de linha e os cabos de extensão para verificar se o computador é ligado.
TE S T E A T O M A D A E L É T R I C A — Certifique-se de que a tomada elétrica esteja funcionando, testando-a com outro dispositivo, como um abajur. VE R I F I Q U E S E A I M P R E S S O R A É R E C O N H E C I D A P E L O W I N D O W S — 1 Clique em Iniciar→ Painel de controle→ Impressoras e outros itens de hardware→ Exibir impressoras ou impressoras de fax instaladas. 2 Se a impressora estiver na lista, clique duas vezes em seu ícone. 3 Clique em Propriedades→ Portas.
Não há som nos alto-falantes externos C E R T I F I Q U E - S E D E Q U E O S U B W O O F E R E O S A L T O - F A L A N T E S E S T Ã O L I G A D O S — Consulte o diagrama de configuração fornecido com os alto-falantes. Se seus alto-falantes apresentam controles de volume, ajuste o volume, os graves ou os agudos, para eliminar a distorção. A J U S T E O C O N T R O L E D E V O L U M E D O W I N D O W S — Clique ou clique duas vezes no ícone de alto-falante no canto inferior direito da tela.
V E R I F I Q U E A S C O N F I G U R A Ç Õ E S D O P R O G R A M A D E C O N F I G U R A Ç Ã O D O S I S T E M A — Verifique se o programa de configuração do sistema mostra a opção correta de dispositivo apontador. (O computador reconhece automaticamente um mouse USB sem fazer nenhum ajuste de configuração). Para obter mais informações sobre o uso do programa de configuração do sistema, consulte "Programa de configuração do sistema" na página 99.
AJUSTE AS CONFIGURAÇÕES DE VÍDEO DO WINDOWS — 1 Clique em Iniciar→ Painel de controle→ Aparência e temas. 2 Clique na área que você quer alterar ou clique no ícone Vídeo. 3 Experimente diferentes configurações para Qualidade da cor e Resolução da tela.
Programa de configuração do sistema Visão geral NOTA: O sistema operacional pode configurar automaticamente a maioria das opções disponíveis no programa de configuração do sistema, substituindo, dessa forma, as opções que você definiu por meio desse programa. (Uma exceção é a opção Tecla de atalho externa, que só poderá ser desativada ou ativada por meio do programa de configuração do sistema). Para obter mais informações sobre recursos de configuração do sistema → Ajuda e suporte).
Telas de configuração do sistema NOTA: Para obter mais informações sobre um item específico em uma tela de configuração do sistema, realce o item e consulte a área de Ajuda na tela. No programa de configuração do sistema, as categorias principais de configurações estão listadas à esquerda. Para visualizar os tipos de configurações em uma categoria, realce a categoria e pressione . Quando você realça um tipo de configuração, o lado direito da tela exibe o valor para aquele tipo de configuração.
Como configurar uma inicialização a ser executada uma única vez Você pode definir uma seqüência de inicialização a ser executada uma única vez sem entrar no programa de configuração do sistema. (Você pode usar este mesmo procedimento para abrir o Dell Diagnostics na partição do utilitário de diagnóstico do disco rígido.) 1 Desligue o computador usando o menu Iniciar. 2 Se o computador estiver conectado a um dispositivo de acoplamento (acoplado), desacople-o.
Programa de configuração do sistema
Como viajar com o computador Como identificar o computador • Prenda uma etiqueta de identificação ou um cartão comercial ao computador. • Anote o conteúdo da etiqueta de serviço e guarde em um local seguro, longe do computador ou da bolsa de transporte. Use a etiqueta de serviço se precisar informar a perda ou o roubo a uma delegacia de polícia ou à Dell. • Crie um arquivo na área de trabalho do Microsoft® Windows® chamado se_for_encontrado.
Dicas de viagem AVISO: Não mova o computador quando estiver usando a unidade ótica para evitar perda de dados. AVISO: Não despache o computador como bagagem. • Avalie a possibilidade de alterar as suas opções de gerenciamento de energia para maximizar o tempo de operação da bateria (consulte "Como definir as configurações de gerenciamento de energia" na página 35).
Como reinstalar o software Drivers O que é um driver? Um driver é um programa que controla um dispositivo, como impressora, mouse ou teclado. Todos os dispositivos precisam de um programa de driver. O driver atua como um tradutor entre o dispositivo e os programas que usam o dispositivo. Cada dispositivo tem seu próprio conjunto de comandos especializados que são reconhecidos somente por seu driver. A Dell entrega o computador com todos os drivers necessários já instalados.
Microsoft Windows Vista® 1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista, , e clique com o botão direito do mouse em Computador. 2 Clique em Propriedades→ Gerenciador de dispositivos. NOTA: A janela Controle de conta de usuário pode ser exibida. Se você for um administrador do computador, clique em Continuar; caso contrário, entre em contato com o administrador para continuar com a ação desejada.
Como usar a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) Se o uso do recurso de reversão de driver de dispositivo ou de restauração do sistema não resolver o problema, reinstale o driver usando a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). 1 Salve e feche todos os arquivos e programas abertos. 2 Insira a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários). Na maioria dos casos, a mídia começa a ser executada automaticamente.
5 Clique em Driver→ Atualizar driver→ Instalar de uma lista ou local específico (Avançado)→ Avançar. 6 Clique em Procurar e vá para o local onde você colocou anteriormente os arquivos do driver. 7 Quando o nome do driver adequado for exibido, clique em Avançar. 8 Clique em Concluir e reinicie o computador. Para o Windows Vista: 1 Clique no botão Iniciar do Windows Vista, , e clique com o botão direito do mouse em Computador. 2 Clique em Propriedades→ Gerenciador de dispositivos.
Como restaurar o sistema operacional É possível restaurar o sistema operacional nas seguintes maneiras: • O recurso de restauração do sistema do Microsoft® Windows® XP e do Windows Vista® permite que o computador retorne para um estado anterior sem afetar arquivos de dados. Use o recurso de restauração do sistema como primeira solução para restaurar o sistema operacional e preservar os arquivos de dados.
Como desfazer a última restauração do sistema AVISO: Antes de desfazer a última restauração do sistema, salve e feche todos os arquivos e programas que estiverem abertos. Não altere, não abra nem exclua nenhum arquivo ou programa enquanto a restauração do sistema não for concluída. Para o Windows XP: 1 Clique em Iniciar→ Todos os programas→ Acessórios→ Ferramentas do sistema→ Restauração do sistema. 2 Clique em Desfazer a última restauração→ Avançar.
Para reinstalar o Windows, são necessários os seguintes itens: • Mídia do Sistema operacional da Dell™ • Mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) da Dell NOTA: A mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) da Dell contém os drivers que foram instalados na fábrica durante a montagem do computador. Use a mídia Drivers and Utilities (Drivers e utilitários) da Dell para carregar qualquer driver necessário.
Como reinstalar drivers de dispositivo Caso seja preciso reinstalar ou atualizar os drivers de dispositivo do seu sistema, o Microsoft Windows não exige que sejam instalados em uma ordem específica. No entanto, a Dell recomenda a seguinte ordem de instalação: 112 1 Notebook System Software (NSS) Uma compilação de atualizações críticas do sistema operacional. 2 Chipset Ajuda o sistema operacional a controlar os componentes e controladores da placa de sistema.
Como adicionar e substituir peças Antes de começar Este capítulo apresenta os procedimentos para remoção e instalação dos componentes no computador. A menos que seja especificado de outra forma, supõem-se que as seguintes condições são verdadeiras: • Foram executadas as etapas em "Como desligar o computador" na página 113 e "Antes de trabalhar na parte interna do computador" na página 114. • Você leu as informações de segurança no Guia de informações do produto Dell™.
Antes de trabalhar na parte interna do computador Use as instruções de segurança a seguir para ajudar a proteger o computador contra danos em potencial e para ajudar a garantir a sua segurança pessoal. ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. ADVERTÊNCIA: Manuseie componentes e placas com cuidado. Não toque nos componentes ou nos contatos da placa.
AVISO: As unidades de disco rígido são extremamente frágeis; mesmo uma leve pancada pode danificá-las. NOTA: A Dell não garante a compatibilidade com unidades de disco rígido de terceiros nem dá suporte a essas unidades. NOTA: Se estiver instalando um disco rígido de um fornecedor diferente da Dell, será preciso instalar um sistema operacional, drivers e utilitários no novo disco rígido. 1 Siga os procedimentos em "Antes de começar" na página 113.
Como devolver um disco rígido para a Dell Devolva o seu disco rígido antigo para a Dell em sua embalagem original ou em uma embalagem similar de espuma. Caso contrário, o disco rígido pode sofrer danos no transporte. 2 1 1 embalagem de espuma 2 unidade de disco rígido Compartimento de mídias NOTA: Se o parafuso de segurança do dispositivo não estiver instalado, você poderá remover e instalar dispositivos com o computador em execução e conectado a um dispositivo de acoplamento (acoplado).
1 2 1 parafuso de segurança do dispositivo 2 trava de liberação do dispositivo Como remover e instalar dispositivos do compartimento de mídia AVISO: Para evitar danos aos dispositivos, armazene-os em um lugar seguro e seco quando eles não estiverem instalados no computador. Evite pressioná-los ou colocar objetos pesados sobre eles.
5 Empurre o novo dispositivo para dentro do compartimento até ouvir um clique. Tampa da dobradiça ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. AVISO: Para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática do seu corpo usando uma pulseira antiestática ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (por exemplo, um conector na parte de trás do computador).
1 2 1 tampa da dobradiça 2 entalhe 4 Libere a tampa da dobradiça, movendo-a da direita para a esquerda, e remova-a. 5 Para recolocar a tampa da dobradiça, insira a extremidade esquerda da tampa no slot da dobradiça e empurre da esquerda para a direita até que a tampa se encaixe no lugar. Teclado ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto.
4 Gire o teclado para a frente e apóie-o sobre o apoio para as mãos de forma a permitir o acesso ao conector do teclado na placa de sistema. 5 Puxe para cima a aba de puxar para desconectar o conector do cabo do teclado do conector do teclado na placa de sistema.
Memória É possível aumentar a memória do computador instalando módulos de memória na placa de sistema. Consulte "Especificações" na página 137 para obter informações sobre os tipos de memória compatíveis com o computador. Instale apenas os módulos de memória fabricados para o seu computador. ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto.
1 2 1 módulo de memória 2 clipes de fixação (2) AVISO: Insira os módulos de memória em um ângulo de 45 graus para evitar danos ao conector. NOTA: Se o módulo de memória não estiver instalado corretamente, o computador não poderá ser inicializado adequadamente. Nenhuma mensagem de erro indica essa falha. 6 Elimine a eletricidade estática de seu corpo e instale o novo módulo de memória: a Alinhe o entalhe no conector da borda do módulo com a aba no slot do conector.
Para instalar um módulo de memória no conector DIMM B: 1 Siga os procedimentos em "Antes de começar" na página 113. 2 Vire o computador com a parte de baixo para cima, solte o parafuso prisioneiro da tampa do módulo de memória e remova a tampa. 2 1 1 parafuso prisioneiro 2 tampa do módulo de memória AVISO: Para evitar danos no conector do módulo de memória, não use ferramentas para afastar os clipes de fixação que prendem o módulo de memória.
1 2 1 módulo de memória 2 clipes de fixação (2) AVISO: Se for necessário instalar módulos de memória em dois conectores, instale um módulo de memória no conector "DIMM A" antes de instalar um módulo no conector "DIMM B". Insira os módulos de memória em um ângulo de 45 graus para evitar danos ao conector. NOTA: Se o módulo de memória não estiver instalado corretamente, o computador não poderá ser inicializado adequadamente. Nenhuma mensagem de erro indica essa falha.
Cartão do módulo de identificação do assinante (SIM) ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. 1 Siga os procedimentos em "Antes de começar" na página 113. 2 Remova a bateria (consulte "Como trocar a bateria" na página 36). 1 1 cartão SIM 3 Deslize o cartão SIM para dentro do compartimento com o canto chanfrado virado para fora do compartimento.
Placas de rede local sem fio (WLAN) 1 Siga os procedimentos em "Antes de começar" na página 113. 2 Remova a tampa da dobradiça (consulte "Tampa da dobradiça" na página 118). 3 Remova o teclado (consulte "Teclado" na página 119). 4 Elimine a eletricidade estática de seu corpo tocando um dos conectores metálicos na parte de trás do computador. NOTA: Se você deixar o local, elimine novamente a eletricidade estática de seu corpo ao retornar para o computador.
2 1 1 c placa WLAN 2 suporte metálico de fixação Retire a placa de seu conector. AVISO: O conector da placa tem um formato especial para garantir a inserção correta. Se sentir resistência, reinstale a placa de forma a realinhá-la no conector. NOTA: Não insira uma placa de WWAN no conector da placa WLAN. NOTA: A placa WLAN pode ter dois ou três conectores de antena, dependendo do tipo da placa adquirida.
Placas de rede móvel de banda larga ou rede sem fio de longa distância (WWAN) 1 Siga os procedimentos em "Antes de começar" na página 113. 2 Remova a tampa da dobradiça (consulte "Tampa da dobradiça" na página 118). 3 Remova o teclado (consulte "Teclado" na página 119). 4 Elimine a eletricidade estática de seu corpo tocando um dos conectores metálicos na parte de trás do computador. NOTA: Se você deixar o local, elimine novamente a eletricidade estática de seu corpo ao retornar para o computador.
1 2 1 c placa WWAN 2 suporte metálico de fixação Retire a placa de seu conector. AVISO: O conector da placa tem um formato especial para garantir a inserção correta. Se sentir resistência, reinstale a placa de forma a realinhá-la no conector. 6 Instale a placa. AVISO: Para evitar danos à placa WWAN, nunca coloque os cabos em cima ou embaixo da placa. a Alinhe a placa com o conector em um ângulo de 45 graus e pressione a placa no conector até ouvir um clique.
FCM (Flash Cache Module) O FCM, ou Flash Cache Module (Módulo cache flash), é uma unidade flash interna que ajuda a melhorar o desempenho do seu computador. NOTA: Esta placa é compatível somente com o sistema operacional Microsoft Windows Vista®. NOTA: Se você comprou uma placa FCM com o computador, ela já vem instalada. 1 Siga os procedimentos em "Antes de começar" na página 113. 2 Remova a tampa da dobradiça (consulte "Tampa da dobradiça" na página 118).
7 Retire a placa de seu conector. 1 1 placa FCM AVISO: Ao instalar esta placa, certifique-se de que os dois cabos da antena não estão sob a placa. Os cabos da antena foram projetados para serem colocados ao longo da parte superior da placa FCM e dentro da luva protetora. A instalação da placa sobre os cabos da antena pode causar danos ao computador. Além disso, não instale a placa FCM no conector da placa WLAN. A placa FCM foi projetada para funcionar no conector da placa WWAN.
2 1 3 1 presilha metálica 2 placa 3 conector do cabo AVISO: Tenha cuidado ao remover a placa para não danificá-la nem danificar o cabo da placa ou os componentes próximos. 3 Retire a placa de seu compartimento no computador. a Com a parte frontal do computador voltada para você, deslize a placa para a direita. b Gire a placa na direção da parte frontal do computador. c Retire a placa do computador. 4 Desconecte a placa do conector do cabo.
Bateria de célula tipo moeda ADVERTÊNCIA: Antes de executar os procedimentos a seguir, siga as instruções de segurança no Guia de Informações do Produto. AVISO: Para evitar descarga eletrostática, elimine a eletricidade estática de seu corpo usando uma pulseira de ligação à terra ou tocando periodicamente em uma superfície metálica sem pintura (por exemplo, o painel traseiro) do computador.
Como adicionar e substituir peças
Dell™ QuickSet O Dell™ QuickSet oferece uma forma fácil de configurar ou visualizar os seguintes tipos de configurações: • Conectividade de rede • Gerenciamento de energia • Tela • Informações do sistema Dependendo do que você deseja fazer no Dell™ QuickSet, você pode começar clicando, clicando duas vezes, ou clicando com o botão direito do mouse no ícone do QuickSet na área da barra de tarefas do Microsoft® Windows®. A barra de tarefas está localizada no canto inferior direito da tela.
Dell™ QuickSet
Especificações Processador Tipo de processador Processadores Intel® Core™ 2 Duo Cache L1 64 KB (interno) Cache L2 4 MB Freqüência do barramento externo 800 MHz Informações do sistema Chipset do sistema Intel PM965 Largura do barramento de dados 64 bits Largura do barramento DRAM 64 bits Largura do barramento de endereços 36 bits do processador Barramento gráfico interno Placa de PC Controlador CardBus O2Micro OZ711EZ1 Conector da placa de PC um (suporta uma placa de Tipo I ou Tipo II) Pl
Cartão inteligente (continuação) Placas compatíveis 3Ve5V Tecnologia de programação suportada Java cards Velocidade da interface 9600–115.200 bps Nível EMV nível 1 certificado Certificação WHQL PC/SC Compatibilidade compatível com um ambiente PKI Ciclos de inserção/ejeção certificado para até 100.
Rede Modem: Tipo v.
Tela Tipo (matriz ativa TFT) WXGA, WSXGA+ ou WUXGA Dimensões: Altura 207,0 mm máx.
Touch pad Resolução X/Y (modo gráfico de tabela) 240 cpp Tamanho: Largura 64,88 mm (2,55 polegadas) - área de sensor ativo Altura 48,88 mm (1,92 polegadas) - retângulo Track stick Resolução X/Y (modo gráfico de tabela) 250 posições/s a 100 gf Tamanho projeta-se 0,5 mm acima das teclas circundantes Bateria Tipo: Bateria de íons de lítio com 9 células 85 Wh Bateria de íons de lítio com 6 células 56 Wh Dimensões: Profundidade 77,2 mm (3,08 polegadas) Altura 20,0 mm (0,80 pol.
Adaptador CA Tensão de entrada 100–240 VCA Corrente de entrada (máxima) 1,5 A Freqüência de entrada 50–60 Hz Corrente de saída 4,62 A Potência de saída 90 W Tensão nominal de saída 19,5 VCC Dimensões: Altura 27,94 mm (1,1 polegadas) Largura 58,42 mm (2,3 polegadas) Profundidade 133,85 mm (5,25 polegadas) Peso (com cabos) 0,4 kg Faixa de temperatura: Operação 0° a 35 °C Armazenagem –40° a 65 °C Características físicas Altura 35,7 mm (1,4 polegadas) Largura 361 mm (14,2 polegadas)
Requisitos ambientais (continuação) Choque máximo (medido com disco rígido em operação e um pulso de meia senóide de 2 ms): Operação 122 G Armazenagem 163 G Altitude (máxima): Operação –15,2 m a 3048 m Armazenagem –15,2 m a 10.668 m Nível de poluente aerotransportado G2 ou inferior como definido pela ISA-S71.
Especificações
Como obter ajuda Como obter assistência ADVERTÊNCIA: Se precisar retirar as tampas do computador, desconecte primeiro os cabos de alimentação do computador e do modem de todas as tomadas elétricas. Se você tiver algum problema com o seu computador, pode executar as etapas a seguir para diagnosticar e resolver o problema: 1 Consulte "Solução de problemas" na página 77 para ter acesso às informações e procedimentos que dizem respeito ao problema apresentado pelo computador.
Suporte técnico e serviço de atendimento ao cliente O serviço de suporte da Dell está disponível para responder às suas dúvidas sobre o hardware da Dell™. Nossa equipe de suporte usa diagnósticos baseados em computador para responder às suas perguntas com rapidez e exatidão. Para entrar em contato com o serviço de suporte da Dell, consulte "Antes de telefonar" na página 148 e procure as informações de contato em sua região ou visite support.dell.com (em inglês).
• Endereços de e-mail de marketing e vendas da Dell apmarketing@dell.com (somente para países da região Ásia-Pacífico) sales_canada@dell.com (somente para o Canadá) • FTP (File Transfer Protocol [protocolo de transferência de arquivos]) anônimo ftp.dell.com Faça login como: anonymous e use seu endereço de e-mail como senha.
Como devolver itens em garantia para reparo ou reembolso Prepare todos os itens que estão sendo devolvidos, para reparo ou reembolso, da seguinte forma: 1 Ligue para a Dell para obter um número de RMA - Return Material Authorization (Autorização de retorno de material) e escreva-o de forma bem visível na parte externa da caixa. Para obter o número de telefone para chamadas de sua região consulte "Como entrar em contato com a Dell" na página 149.
Como entrar em contato com a Dell Para clientes nos EUA, ligue para 800-WWW-DELL (800-999-3355). NOTA: Se você não tiver uma conexão à Internet, poderá encontrar as informações de contato na nota fiscal de compra, na guia de remessa, na fatura ou no catálogo de produtos da Dell. A Dell oferece diversas opções de suporte e serviço on-line e por telefone. A disponibilidade pode variar em função do país e do produto, e alguns serviços podem não estar disponíveis em sua área.
Lista de verificação de diagnósticos Nome: Data: Endereço: Telefone: Etiqueta de serviço (código de barras na parte traseira ou inferior do computador): Código de serviço expresso: Número RMA (Return Material Authorization [autorização de retorno de material]) (se fornecido pelo técnico do suporte da Dell): Sistema operacional e versão: Dispositivos: Placas de expansão: Você está conectado a uma rede? Sim Não Rede, versão e adaptador de rede: Programas e versões: Consulte a documentação do sistema operacion
Apêndice Como limpar o computador ADVERTÊNCIA: Antes de começar qualquer dos procedimentos desta seção, siga as instruções de segurança contidas no Guia de informações do produto. Computador, teclado e tela ADVERTÊNCIA: Antes de limpar o computador, desconecte-o da tomada elétrica e remova as baterias. Limpe o computador com um pano macio e umedecido em água. Não use limpadores líquidos ou em aerossol que possam conter substâncias inflamáveis.
Mouse AVISO: Desconecte o mouse do computador antes de limpá-lo. Se o cursor na tela salta ou move-se de maneira anormal, limpe o mouse. Como limpar um mouse não óptico 1 Limpe o invólucro externo do mouse com um pano umedecido em uma solução neutra de limpeza. 2 Gire o anel de fixação da parte de baixo do mouse no sentido anti-horário e remova a esfera. 3 Limpe a esfera com um pano limpo, que não solte fiapos.
Nota sobre o produto Macrovision Este produto incorpora tecnologia de proteção de direitos autorais, protegida por patentes dos EUA e por outros direitos de propriedade intelectual. O uso dessa tecnologia de proteção de direitos autorais precisa ser autorizado pela Macrovision e destinar-se ao uso doméstico e outros usos de visualização limitada, a menos que autorizado de outra maneira pela Macrovision. É proibido fazer engenharia reversa ou desmontagem.
As informações a seguir referem-se ao dispositivo ou dispositivos abordados neste documento, em conformidade com os regulamentos da FCC: 154 Nome do produto: Dell Precision™ M4300 Número do modelo: PP04X Nome da empresa: Dell Inc.
Glossário Os termos contidos neste glossário são fornecidos somente para fins informativos e podem ou não descrever os recursos incluídos em seu computador. ASF — Alert Standards Format (formato de alerta padrão) — Norma usada para definir um mecanismo de informação de alertas de hardware e de software para um console de gerenciamento. O ASF é desenvolvido para funcionar de forma independente da plataforma e do sistema operacional.
C C — Celsius — Escala de medida de temperatura em que 0° é o ponto de congelamento e 100° é o ponto de ebulição da água. CA — corrente alternada — Forma de eletricidade que alimenta o computador quando você conecta o cabo de alimentação do adaptador CA a uma tomada elétrica. cache — Mecanismo especial de armazenamento de alta velocidade que pode ser uma seção reservada da memória principal ou um dispositivo independente. O cache aumenta a eficiência de muitas das operações do processador.
D DDR SDRAM — Double-Data-Rate SDRAM (SDRAM de taxa de dados dupla) — Tipo de SDRAM que duplica o ciclo de burst de dados, melhorando o desempenho do sistema. DDR2 SDRAM — SDRAM 2 de velocidade dupla de dados — Um tipo de SDRAM DDR que usa uma pré-busca de 4 bits e outras alterações na arquitetura para aumentar a velocidade da memória para mais de 400 MHz.
editor de texto — Programa usado para criar e editar arquivos que contêm somente texto. Por exemplo, o Bloco de Notas do Windows usa um editor de texto. Os editores de texto geralmente não fornecem funcionalidade de quebra automática de linha ou formatação (opção de sublinhar, alterar fontes, etc.). EIDE — Enhanced Integrated Device Eletronics (dispositivo eletrônico integrado avançado) — Versão aprimorada da interface IDE para discos rígidos e unidades ópticas.
H K HTTP — Hypertext Transfer Protocol (protocolo de transferência de hipertexto) — Protocolo para troca de arquivos entre computadores conectados à Internet. kb — quilobit — Unidade de dados equivalente a 1024 bits. Medida da capacidade dos circuitos integrados de memória.
MB — megabyte — Medida de armazenamento de dados equivalente a 1.048.576 bytes. 1 MB é igual a 1024 KB. Quando usado para se referir ao armazenamento do disco rígido, o termo normalmente é arredondado para 1.000.000 bytes. Mbps — megabits por segundo — Um milhão de bits por segundo. Esta medida é geralmente usada para as velocidades de transmissão de redes e modems. MB/s — megabytes por segundo — Um milhão de bytes por segundo. Normalmente, essa medida é usada para taxas de transferência de dados.
módulo de viagem — Dispositivo de plástico projetado para caber no compartimento do módulo do computador portátil e reduzir o peso do computador. MP — megapixel — Medida de resolução da imagem usada para câmeras digitais. ms — milissegundo — Medida de tempo equivalente a um milésimo de segundo. Os tempos de acesso dos dispositivos de armazenamento são medidos freqüentemente em ms. N NIC — Consulte adaptador de rede. ns — nanossegundo — Medida de tempo equivalente a um bilionésimo de segundo.
POST — Power-On Self Test (teste automático de ativação) — Programas de diagnóstico carregados automaticamente pelo BIOS que executam testes básicos nos principais componentes do computador, como memória, unidades de disco rígido e vídeo. Se nenhum problema for detectado durante o POST, o computador continuará com a inicialização.
RTCRST — Real Time Clock Reset (reajuste do relógio de tempo real) — Jumper na placa de sistema de alguns computadores que pode ser usado para solucionar problemas. slot de expansão — Conector localizado na placa de sistema (de alguns computadores) no qual uma placa de expansão é inserida e através do qual ela é conectada ao barramento do sistema. S software antivírus — Programa criado para identificar, colocar em quarentena e/ou excluir vírus do computador.
T TAPI — Telephony Applications Programming Interface (interface de programação de aplicações em telefonia) — Permite que os programas do Windows funcionem com uma ampla variedade de dispositivos de telefonia, como voz, dados, fax e vídeo. taxa de renovação — Freqüência, medida em Hz, na qual as linhas horizontais da tela são recarregadas (algumas vezes, essa taxa é chamada também de freqüência vertical). Quanto mais alta for a taxa de renovação, menos o olho humano perceberá o vídeo piscando.
UXGA — Ultra-Extended Graphics Array (matriz gráfica ultra-estendida) — Padrão de vídeo para controladores e placas de vídeo que oferece suporte para resoluções de até 1600 x 1200. WLAN — Wireless Local Area Network (rede local sem fio) — Conjunto de computadores interconectados que se comunicam entre si através de ondas eletromagnéticas com o uso de pontos de acesso ou roteadores sem fio para prover acesso à Internet.
Glossário
