Users Guide

96 Rozwiązywanie problemów
PRZEPROWADź TESTY DIAGNOSTYCZNE KLAWIATURY — Wykonaj testy PC-AT Compatible Keyboards
(Klawiatury zgodne z PC AT) w programie Dell Diagnostics. (zobacz „Program Dell Diagnostics” na stronie 81). Jeśli
testy wskazują, że uszkodzona jest klawiatura zewnętrzna, skontaktuj się z firmą Dell (zobacz
„Kontakt z firmą Dell” na
stronie 157
).
Nieoczekiwane znaki
WYłąCZ KLAWIATURĘ NUMERYCZNą — Naciśnij klawisz <Num Lk>, aby wyłączyć klawiaturę numeryczną,
gdy zamiast liter są wyświetlane cyfry. Sprawdź, czy lampka Num Lock jest zapalona.
Blokowanie się komputera i problemy
z oprogramowaniem
PRZESTROGA: Przed rozpoczęciem procedur opisanych w tej sekcji należy wykonać instrukcje
dotyczące bezpieczeństwa zamieszczone w
Przewodniku z informacjami o produkcie .
Nie można uruchomić komputera
UPEWNIJ SIĘ, żE ZASILACZ JEST PRAWIDłOWO PODłąCZONY DO KOMPUTERA I GNIAZDKA ZASILANIA.
Komputer nie reaguje na polecenia
OSTRZEŻ ENIE: Jeśli nie można zamknąć systemu operacyjnego, może nastąpić utrata danych.
W
Yłą CZ KOMPUTER — Jeśli komputer nie reaguje na naciskanie klawiszy na klawiaturze ani na poruszanie myszą,
naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez przynajmniej 8 do 10 sekund, aż komputer wyłączy się. Następnie uruchom
ponownie komputer.
Program przestaje reagować na polecenia lub powtarzają się awarie programu
UWAGA: W dokumentacji oprogramowania, na dyskietce albo dysku CD lub DVD są zwykle dołączane
instrukcje instalacji.
Z
AKOŃCZ DZIAłANIE PROGRAMU —
1 Naciśnij równocześnie klawisze <Ctrl><Shift><Esc>.
2 Kliknij Task Manager (Menedżer zadań) → Applications (Aplikacje).
3 Kliknij nazwę programu, który nie reaguje na polecenia.
4 Kliknij przycisk End Task (Zakończ zadanie).
SPRAWDź DOKUMENTACJĘ PROGRAMU — W razie potrzeby odinstaluj program i zainstaluj go ponownie.