Users Guide

정보 찾기 13
• 솔루션 — 문제 해결 참조 및 설명 , 기술 관련 기사
및 온라인 강좌 , 자주 제기되는 질문
• 커뮤니티 — 다른 Dell 고객과 온라인 토론
• 업그레이드 — 메모리 , 하드 드라이브 , 운영 체제 등
구성요소에 대한 업그레이드 정보
• 고객 관리 — 연락처 정보 , 서비스 통화 및 주문 현황 ,
보증 , 수리 정보
• 서비스 및 지원 — 서비스 통화 상태 및
지원 기록 ,
서비스 계약 , 기술 지원부와의 온라인 토론
• Dell 기술 업데이트 서비스 — 컴퓨터 소프트웨어 및
하드웨어 업데이트의 새로운 전자 우편 알림 제공
• 참조 — 컴퓨터 설명서 , 내 컴퓨터 구성에 대한 세부
사항 , 제품 사양 및 백서
• 다운로드 — 인증 드라이버 , 패치 및 소프트웨어 업
데이트
• 노트북 시스템 소프트웨어 (NSS) — 컴퓨터에 운영
체제를 재설치하는 경우 NSS 유틸리티도 재설치해
야 합니다 . NSS 는 운영 체제의 중요한 업데이트를
제공하고 Dell
™ 3.5 인치 USB 플로피 드라이브 ,
Intel
®
프로세서, 광학 드라이브 및 USB 장치에 대한
지원을 제공합니다 . NSS 는 Dell 컴퓨터의 올바른
작동에 필수적입니다 . 이 소프트웨어는 컴퓨터와
운영 체제를 자동으로 감지하여 현재 구성에 적합한
업데이트를 설치합니다 .
Dell 지원 웹 사이트 — support.dell.com
주 : 적절한 지원 사이트를 보려면 소재 지역이나 비즈니
스 세그먼트를 선택합니다 .
주 : 기업체 , 정부 및 교육 기관의 고객은 사용자 정의된
Dell 지원 웹 사이트 HTTP://support.us.dell.com 도 사용할
수 있습니다 . 이 웹 사이트는 일부 지역에서 사용할 수 없
습니다 .
노트북 시스템 소프트웨어를 다운로드하려면 :
1 support.dell.com 에서 해당 지역 또는 비즈니스 세그먼
트를
선택하고 서비스 태그를 입력합니다 .
2 Drivers & Downloads( 드라이버 및 다운로드 ) 를 선택하
고
Go( 가기 ) 를 클릭합니다 .
3 운영 체제를 클릭하고 키워드 노트북 시스템 소프트웨
어를
검색합니다 .
주 : support.dell.com 사용자 인터페이스는 사용자의 선
택에 따라 달라집니다 .
• 소프트웨어 업그레이드 및 문제 해결 참조 — 자주
제기되는 질문 , 핫토픽 및 컴퓨팅 환경의 일반적인
상태
Dell 지원 유틸리티
Dell 지원 유틸리티는 컴퓨터에 설치된 자동 업그레이드
및 알림 시스템입니다 . 이 지원 유틸리티는 컴퓨팅 환경
의 상태를 실시간으로 검사하고 소프트웨어 업데이트 및
관련된 자체 지원 정보를 제공합니다 .
작업 표시줄의
아이콘을 통해 Dell 지원 유틸리티에 액세스합니다 .
자세한 내용은 74 페이지 "Dell 지원 유틸리티 " 를 참조하
십시오
.
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