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トラブルシューティング 85
コンセントを確認します — 電気スタンドなどの電化製品でコンセントに問題がないか確認します。
AC アダプタを確認します — AC アダプタケーブルの接続を確認します。AC アダプタにライトがある場合、ライトが点
灯しているか確認します。
コンピュータを直接コンセントへ接続します
— お使いの電源保護装置、電源タップ、および延長コードを取り外して、
コンピュータの電源が入るか確認します。
電源のプロパティを調整します
— Windows ヘルプとサポートセンターでスタンバイというキーワードを検索します。
スタート
あるいは → ヘルプとサポート をクリックします。
画面モードを切り替えます
—
コンピュータが外付けモニタに接続されている場合は、<Fn><F8> を押して画面モードを
ディスプレイに切り替えます。
画面が見にくい場合
輝度を調節します — <Fn> と上下矢印キーを押します。
外付けのサブウーハーをコンピュータまたはモニタから離します
— 外付けスピーカにサブウーハーが備わっている場合
は、サブウーハーをコンピュータまたは外付けモニタから
60 センチ以上離します。
電気的な妨害を除去します
— コンピュータの近くで使用している扇風機、蛍光灯、ハロゲンランプ、またはその他の機
器の電源を切ります。
コンピュータの向きを変えます
— 画質低下の原因となる日光の反射を避けます。
WINDOWS のディスプレイ設定を調節します —
1
スタート → コントロールパネル → デスクトップの表示とテーマ をクリックします。
2 変更したいエリアをクリックするか、 画面 アイコンをクリックします。
3 画面の解像度 と 画面の色 で、別の設定にしてみます。
VIDEO 診断テストを実行します — エラーメッセージが表示されず、画面の問題があるにもかかわらず画面の一部は表示
される場合、
Dell Diagnostics（診断）プログラムの Video デバイスグループを実行します（67 ページの「Dell
Diagnostics
（診断）プログラム」を参照）。その後、デルにお問い合わせください（135 ページの「デルへのお問い合
わせ」を参照）。
「エラーメッセージ」を参照してください
— エラーメッセージが表示される場合、74 ページの「エラーメッセージ」を
参照してください。
画面の一部しか表示されない場合
外付けモニタを接続します —
1
コンピュータをシャットダウンして、外付けモニタをコンピュータに取り付けます。
2 コンピュータおよびモニタの電源を入れ、モニタの輝度およびコントラストを調整します。
外付けモニタが動作する場合、コンピュータのディスプレイまたはビデオコントローラが不良の可能性があり
ます。デルにお問い合わせください（
135 ページの「デルへのお問い合わせ」を参照）。