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Risoluzione dei problemi 83
Se non si riesce a espellere il cassetto dell'unità CD, CD-RW, DVD o DVD+RW
1 Accertarsi che il computer sia spento.
2 Raddrizzare una graffetta e inserirne l'estremità nel foro di espulsione situato nella parte anteriore
dell'unità, quindi premere verso l'interno finché il cassetto non viene espulso parzialmente.
3
Estrarre delicatamente il cassetto finché non si blocca.
Se si sente uno sfregamento o un cigolio anomalo
• Accertarsi che il rumore non sia prodotto dal programma in esecuzione.
• Accertarsi che il disco sia inserito correttamente.
Problemi relativi al disco rigido
LASCIARE RAFFREDDARE IL COMPUTER PRIMA DI ACCENDERLO — Un disco rigido caldo può impedire l'avvio del
sistema operativo. Lasciare raffreddare il computer finché non raggiunge la temperatura ambiente prima di accenderlo.
E
SEGUIRE L ' UTILITÀ CONTROLLO DISCO —
Per Windows XP:
1 Fare clic su Start → Risorse del computer .
2 Fare clic con il pulsante destro del mouse su Disco locale C: .
3 Fare clic su Proprietà → Strumenti → Esegui ScanDisk .
4 Fare clic su Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino → Avvia .
Per Windows Vista:
1
Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista → Computer .
2 Fare clic con il pulsante destro del mouse su Disco locale C: .
3 Fare clic su Proprietà → Strumenti → Esegui ScanDisk .
N.B. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente. Se si è un amministratore del computer,
fare clic su Continua; in caso contrario, contattare l'amministratore per proseguire con l'operazione desiderata.
4 Fare clic su Cerca i settori danneggiati e tenta il ripristino → Avvia .
Problemi relativi alla posta elettronica, al modem e a Internet
ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza
riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
N.B. Collegare il modem esclusivamente a uno spinotto della linea telefonica analogica, in quanto il modem non
funziona se collegato a una rete telefonica digitale.
C
ONTROLLARE LE IMPOSTAZIONI DI PROTEZIONE DI MICROSOFT OUTLOOK
®
EXPRESS — Se non è possibile
aprire gli allegati di posta elettronica:
1 In Outlook Express, fare clic su Tools → Opzioni → Protezione .
2 Fare clic su Non consentire salvataggio o apertura di allegati che potrebbero contenere virus per
rimuovere il segno di spunta.