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Risoluzione dei problemi 79
Menu principale di Dell Diagnostics
1 Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la comparsa della schermata Main Menu
(Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata.
N.B. È consigliabile selezionare Test System (Prova sistema) per eseguire un test completo del computer.
2 Dopo avere selezionato l'opzione Test System (Prova sistema) nel menu principale, verrà visualizzato
il menu seguente.
N.B. Si consiglia di selezionare Extended Test (Prova estesa) nel menu seguente per eseguire un controllo
più approfondito delle periferiche del computer.
3 Se si riscontra un problema durante una verifica, appare un messaggio che visualizza il codice di errore
e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e la descrizione del problema e contattare
Dell (consultare "Come contattare Dell" a pagina 150).
N.B. Il numero di servizio del computer viene visualizzato nella parte superiore dello schermo di ciascuna
prova. Se si contatta la Dell, il personale del supporto tecnico richiederà all'utente il Numero di servizio.
Opzione Funzione
Test Memory
(Prova memoria)
Esegue il test della memoria autonomo
Test System
(Prova sistema)
Esegue i programmi di diagnostica del
sistema
Exit (Esci) Esce dalla diagnostica
Opzione Funzione
Express Test Esegue una verifica veloce delle
periferiche. Generalmente sono
necessari da 10 a 20 minuti.
Extended Test Esegue una verifica approfondita delle
periferiche. Generalmente è necessaria
un'ora o più.
Custom Test Utilizzare per provare una specifica
periferica o per personalizzare le
prove da eseguire.
Symptom Tree Questa opzione permette di selezionare
le prove in funzione dei sintomi
riscontrati. Questa opzione elenca
i sintomi più comuni.