Dell Precision™ M4300 Guida dell'utente w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
N.B., avvisi e attenzione N.B. Un N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer. AVVISO: Un AVVISO indica un danno potenziale all'hardware o perdita di dati e spiega come evitare il problema. ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un potenziale rischio di danni, anche gravi, a cose e persone. Abbreviazioni e acronimi Per un elenco completo delle abbreviazioni e degli acronimi, consultare il "Glossario" a pagina 157.
Sommario 1 Ricerca di informazioni 2 Informazioni sul computer Vista frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Vista posteriore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Vista dal basso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Sostituzione della batteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Conservazione della batteria 4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Combinazioni di tasti . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Touchpad . 39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilizzo di un monitor esterno contemporaneamente allo schermo del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft® Windows® XP Windows Vista® . . . . . . . . . . . 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 52 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilizzo di un monitor esterno come schermo primario: scambio dello schermo primario e secondario . . . . . . . . . . . . . . . Microsoft® Windows® XP Windows Vista® . . . . . . . . . . . . 52 . . . .
8 Utilizzo delle schede Tipi di schede . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Protezioni per schede Schede estese . . . . . . . . . . . . . . . . 66 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 66 Installazione di una PC Card o una ExpressCard PC Card . . . ExpressCard. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dell Support Utility . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Accesso alla Dell Support Utility . . Selezione dell'icona Dell Support . Doppio clic sull'icona Dell Support . Problemi relativi alle unità . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Problemi delle unità CD e DVD . Problemi relativi al disco rigido . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problemi relativi al touchpad o al mouse . Problemi video e schermo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Se sullo schermo non appare alcuna immagine . . . Se i caratteri sullo schermo sono difficili da leggere Se è visibile solo parte dello schermo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 98 99 11 Programma di configurazione del sistema Panoramica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
14 Aggiunta e sostituzione di componenti Operazioni preliminari . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 115 116 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Strumenti consigliati . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Spegnimento del computer . . . . . . . . . . . . . . . . . Prima di intervenire sui componenti interni del computer . Disco rigido 115 Restituire il disco rigido a Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
17 Come ottenere assistenza Come ottenere assistenza . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147 148 148 149 149 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149 Assistenza tecnica clienti e supporto tecnico . . . . . . . DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Servizi in linea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Servizio AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ricerca di informazioni N.B. Alcune funzioni o supporti possono essere opzionali e possono non essere spediti assieme al computer. Alcune funzioni o applicazioni multimediali potrebbero non essere disponibili in alcuni Paesi. N.B. Informazioni supplementari potrebbero essere fornite assieme al computer. Cosa si ricerca? Si trova qui • • • • Supporto Drivers and Utilities N.B. Il supporto Drivers and Utilities è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer.
Cosa si ricerca? Si trova qui • Come configurare il computer • Informazioni di base sulla risoluzione dei problemi • Come eseguire il programma Dell Diagnostics. Guida di consultazione rapida N.B. Questo documento può essere opzionale e non essere spedito assieme al computer. N.B. Questo documento è disponibile in formato PDF all'indirizzo support.dell.com.
Cosa si ricerca? Si trova qui • Soluzioni — consigli e suggerimenti relativi alla risoluzione dei problemi, articoli tecnici, corsi in linea e domande frequenti • Forum clienti — discussione in linea con altri clienti Dell • Aggiornamenti — informazioni di aggiornamento per componenti quali memoria, disco rigido e sistema operativo • Servizio clienti — informazioni di contatto, sullo stato delle richieste di servizio e degli ordini, sulla garanzia e sulle riparazioni • Servizio e supporto — stato della ri
Cosa si ricerca? Si trova qui ® • Come usare Windows XP e Windows Vista • Come usare programmi e file • Come personalizzare il desktop Guida e supporto tecnico di Windows 1 Fare clic su Start o → Guida e supporto tecnico. 2 Digitare una parola o una frase che descriva il problema e fare clic sull'icona della freccia. 3 Fare clic sull'argomento che descrive il problema. 4 Seguire le istruzioni visualizzate.
Informazioni sul computer Vista frontale 1 2 3 13 12 4 11 10 5 9 6 8 7 Informazioni sul computer 15
1 dispositivo di chiusura dello schermo 2 schermo 3 pulsante di alimentazione 4 indicatori luminosi di stato della periferica 5 altoparlanti (2) 6 tastiera 7 touchpad 8 pulsanti del touchpad/track stick 9 track stick 10 indicatori di stato della tastiera 11 pulsanti di controllo del volume 12 pulsante di disattivazione del volume 13 sensore luce ambiente DISPOSITIVO DI CHIUSURA DELLO SCHERMO SCHERMO — Mantiene chiuso lo schermo.
L'indicatore si accende all'accensione del computer e lampeggia quando il computer si trova in una modalità di risparmio energia. L'indicatore si accende quando il computer legge e scrive dati. AVVISO: Per evitare la perdita di dati, non spegnere mai il computer mentre l'indicatore lampeggia. L'indicatore è acceso o lampeggia per indicare il livello di carica della batteria. L'indicatore si accende quando le periferiche senza fili sono attivate.
INDICATORI DI STATO DELLA TASTIERA Gli indicatori verdi situati sulla parte superiore della tastiera hanno le seguenti funzionalità: 9 L'indicatore si accende quando si attiva il tastierino numerico. A L'indicatore si accende quando si attiva la funzione di blocco delle maiuscole. L'indicatore si accende quando si attiva la funzione BLOC SCORR. PULSANTI DI CONTROLLO DEL VOLUME — Per regolare il volume degli altoparlanti premere questi pulsanti.
Vista laterale sinistra 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 slot slot per il cavo di sicurezza 2 prese d'aria 3 connettore IEEE 1394 4 connettori audio 5 slot ExpressCard 6 interruttore per la rete senza fili 7 indicatore Wi-Fi Catcher™ 8 slot per PC Card 9 slot per schede smart SLOT PER CAVO DI SICUREZZA — Consente di collegare al computer un dispositivo antifurto (reperibile in commercio). Per ulteriori informazioni, consultare "Blocco per il cavo di sicurezza" a pagina 69.
CONNETTORI AUDIO Collegare le cuffie al connettore Collegare il microfono al connettore . . SLOT E X P R E S S C A R D — Supporta ExpressCard PCI da 34 e da 54 mm o ExpressCard USB (consultare "Utilizzo delle schede" a pagina 65). INTERRUTTORE PER LA RETE SENZA FILI — Attiva o disattiva le periferiche senza fili come WiFi e le schede interne con tecnologia senza fili Bluetooth ed esegue una scansione per le reti senza fili WiFi.
POSIZIONI DELL'INTERRUTTORE PER LA RETE SENZA FILI "off" Disattiva le periferiche senza fili. "on" Attiva le periferiche senza fili. "momentanea" Esegue una scansione per le reti senza fili WiFi. Per ulteriori informazioni, consultare "Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator" a pagina 62.
CONNETTORI USB Consentono di collegare periferiche USB, quali un mouse, una tastiera o una stampante. Vista posteriore ATTENZIONE: Non ostruire le prese d'aria, non introdurvi oggetti ed evitare l'accumulo di polvere. Non riporre il computer in un ambiente con aerazione-insufficiente, ad esempio una valigetta chiusa, durante il funzionamento, in quanto ciò potrebbe provocare incendi o il danneggiamento del computer.
CONNETTORE USB 2. 0 A L I M E N T A T O Consentono di collegare periferiche USB 2.0, quali un mouse, una tastiera o una stampante. Possono anche essere utilizzati per periferiche che richiedono un'alimentazione con più di 5 V. CONNETTORE DEL MODEM (RJ-11) Se è stato ordinato il modem interno opzionale, collegare il cavo della linea telefonica al connettore del modem.
L'adattatore c.a. converte l'alimentazione c.a. in alimentazione c.c. richiesta dal computer. È possibile collegare l'adattatore c.a. quando il computer è acceso o spento. ATTENZIONE: L'adattatore c.a. è compatibile con le prese elettriche di qualsiasi paese. I connettori per l'alimentazione e le ciabatte variano invece da paese a paese. L'uso di un cavo incompatibile o non correttamente collegato alla ciabatta o alla presa elettrica potrebbe provocare incendi o il danneggiamento dell'apparecchiatura.
1 chiusura a scatto dell'alloggiamento della batteria 2 batteria 3 coperchio del modulo di memoria 4 connettore della periferica di alloggiamento 5 ventola delle prese d'aria 6 disco rigido C H I U S U R A A SCATTO DELL ' ALLOGGIAMENTO DELLA BATTERIA — Consente di rimuovere la batteria. Per le istruzioni, consultare "Sostituzione della batteria" a pagina 36.
Informazioni sul computer
Trasferimento delle informazioni su un nuovo computer Nel sistema operativo Microsoft® Windows® è disponibile il Trasferimento guidato file e impostazioni per spostare i dati da un computer a un altro computer.
Per copiare i dati dal vecchio computer: 1 Sul vecchio computer, inserire il supporto Operating System Windows XP. 2 Nella schermata iniziale di Microsoft Windows XP, fare clic su Esegui altre operazioni. 3 In Scegliere l'operazione da eseguire?, fare clic su Trasferisci file e impostazioni. 4 Nella schermata iniziale di Trasferimento guidato file e impostazioni, fare clic su Avanti. 5 Nella schermata Specificare il computer?, fare clic su Vecchio computer e fare clic su Avanti.
Per copiare i dati dal vecchio computer: 1 Sul vecchio computer, inserire il disco contenente la procedura guidata. 2 Fare clic su Start→ Esegui. 3 Nel campo Apri nella finestra Esegui, cercare fastwiz (nel supporto rimovibile) e fare clic su OK. 4 Nella schermata iniziale di Trasferimento guidato file e impostazioni, fare clic su Avanti. 5 Nella schermata Specificare il computer?, fare clic su Vecchio computer→ Avanti.
Informazioni sul computer
Uso della batteria Rendimento della batteria N.B. Per informazioni sulla garanzia fornita da Dell per il computer, consultare la Guida alle informazioni sul prodotto o il documento della garanzia spedito con il computer. Per mantenere prestazioni ottimali e le impostazioni del BIOS, usare sempre il computer portatile Dell™ con la batteria principale installata. Nella dotazione standard è inclusa una batteria installata nell'apposito alloggiamento. N.B.
ATTENZIONE: L'uso di batterie incompatibili potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la batteria esclusivamente con una compatibile acquistata presso Dell. La batteria agli ioni di litio è stata progettata per i computer Dell. Non utilizzare una batteria proveniente da altri computer. ATTENZIONE: Non smaltire le batterie insieme ai rifiuti domestici.
Controllo della carica della batteria Per controllare la carica della batteria, premere e rilasciare il pulsante di stato sull'indicatore di carica della batteria per accendere le spie che indicano il livello di carica. Ciascun indicatore rappresenta circa il 20% della carica totale della batteria. Se, ad esempio, il livello di carica della batteria è pari all'80%, gli indicatori illuminati sono quattro. Se gli indicatori sono tutti spenti, la batteria è scarica. Controllo della salute della batteria N.B.
Modalità del risparmio energia Modalità standby La modalità standby permette di risparmiare energia spegnendo lo schermo e il disco rigido dopo un periodo di inattività preimpostato (un timeout). Quando esce dalla modalità standby, il computer ritorna allo stato di funzionamento in cui si era all'attivazione della modalità standby. AVVISO: In caso di interruzione dell'alimentazione c.a. e della batteria mentre il computer si trova in modalità standby, potrebbe verificarsi una perdita di dati.
– premere il pulsante di alimentazione; – Chiudere lo schermo; – premere . N.B. Alcune PC Card o ExpressCard potrebbero non funzionare correttamente all'uscita dalla modalità di sospensione. Rimuovere e inserire di nuovo la scheda (consultare "Installazione di una PC Card o una ExpressCard" a pagina 66) o semplicemente riavviare il computer. Per uscire dalla modalità sospensione, premere il pulsante di alimentazione.
Sostituzione della batteria ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure seguenti, spegnere il computer, scollegare l'adattatore c.a. dalla presa elettrica e dal computer, scollegare il modem dalla presa a muro e dal computer e rimuovere tutti i cavi esterni del computer. ATTENZIONE: L'uso di batterie incompatibili potrebbe provocare incendi o esplosioni. Sostituire la batteria esclusivamente con una compatibile acquistata presso Dell. La batteria è progettata per funzionare con il computer Dell™.
Conservazione della batteria Se non si intende usare il computer per un periodo di tempo prolungato, estrarre la batteria. Se rimane a lungo inutilizzata, la batteria si scarica pertanto occorre ricaricarla completamente prima di usarla (consultare "Ricarica della batteria" a pagina 35).
Uso della batteria
Uso della tastiera e del touchpad Tastierino numerico Il tastierino numerico funziona come quello di una tastiera esterna. A ogni tasto del tastierino sono assegnate più funzioni. I numeri e i simboli del tastierino sono contrassegnati in blu nella parte destra dei tasti stessi. Per digitare un numero o un simbolo, tenere premuto e premere il tasto desiderato. • Per attivare il tastierino, premere . L'indicatore • Per disattivare il tastierino, premere nuovamente .
Batteria Visualizza il misuratore di alimentazione di Dell™ QuickSet. Funzioni dello schermo Commuta l'output dello schermo, passando da un formato dello schermo pieno a centrato a standard gestendo le risoluzioni non native su uno schermo LCD o esterno. Visualizza l'immagine sulla successiva opzione dello schermo. Le opzioni includono lo schermo integrato, un monitor esterno e l'uso di entrambi gli schermi contemporaneamente.
Tasto logo Windows e Apre la finestra di dialogo Risultati ricerca. Tasto logo Windows e Se il computer è connesso a una rete, apre la finestra di dialogo Risultati ricerca - Computer. Tasto logo Windows e Apre la finestra di dialogo Proprietà del sistema. Per regolare il funzionamento della tastiera, ad esempio la velocità di ripetizione, fare clic su Start→ Pannello di controllo→ Stampanti e altro hardware→ Tastiera.
• Per selezionare e spostare (o trascinare) un oggetto, posizionare il cursore sull'oggetto, quindi toccare il touchpad nella sequenza giù, su, giù. Durante il secondo movimento, lasciare il dito sul touchpad e muovere l'oggetto selezionato facendo scorrere il dito sulla superficie. • Per fare doppio clic su un oggetto, posizionare il cursore sull'oggetto e toccare due volte la superficie del touchpad o utilizzare il pollice per premere due volte il pulsante sinistro del touchpad.
Sostituzione del cappuccio del track stick È possibile sostituire il cappuccio del track stick se si logora in seguito all'uso o se si desidera un cappuccio di colore diverso. È possibile acquistare altri cappucci visitando il sito Web di Dell all'indirizzo www.dell.com. 1 Rimuovere il cappuccio dal track stick. 2 Allineare il nuovo cappuccio con il supporto quadrato del trackstick e spingere delicatamente il cappuccio verso il basso.
Uso della tastiera e del touchpad
Utilizzo di supporti multimediali Riproduzione di CD o DVD AVVISO: Non premere sul cassetto dell'unità CD o DVD quando lo si apre o si chiude. Tenere il cassetto chiuso quando non si utilizza l'unità. AVVISO: Non spostare il computer mentre si stanno riproducendo CD o DVD. 1 Premere il pulsante di espulsione sul frontalino dell'unità. 2 Estrarre il cassetto. 3 Inserire il disco al centro del cassetto con l'etichetta rivolta verso l'alto, sistemarlo sull'alberino e farlo scattare in posizione. N.B.
4 Spingere il cassetto del disco nell'unità. Per informazioni sulla formattazione di CD per la memorizzazione di dati, sulla creazione di CD musicali o sulla copia di CD, fare riferimento al software del CD fornito con il computer. N.B. Attenersi alle leggi sul copyright quando si crea un CD. Regolazione del volume N.B. Quando gli altoparlanti sono disattivati, non si udirà alcuna riproduzione del CD o del DVD. 1 Aprire la finestra Controllo volume.
Regolazione dell'immagine Se un messaggio di errore avvisa che la risoluzione corrente e l'intensità del colore utilizzano troppa memoria e impediscono la riproduzione di un DVD, regolare le proprietà dello schermo. Microsoft Windows XP 1 Fare clic su Start→ Pannello di controllo→ Aspetto e temi. 2 In Scegliere un'operazione, fare clic su Cambiare la risoluzione dello schermo. 3 Nella finestra Risoluzione dello schermo, fare clic e trascinare il cursore per ridurre la risoluzione impostata.
Attivazione delle impostazioni di visualizzazione per un televisore N.B. Per accertarsi che le opzioni di visualizzazione siano corrette, collegare il televisore al computer prima di attivare le impostazioni di visualizzazione. Microsoft Windows XP 1 fare clic sul pulsante Start, scegliere Impostazioni, quindi fare clic su Pannello di controllo. 2 Fare doppio clic su Schermo e fare clic sulla scheda Impostazioni. 3 Fare clic su Avanzate. 4 Fare clic sulla scheda relativa alla scheda video utilizzata. N.B.
Utilizzo dello schermo Regolazione della luminosità Quando un computer Dell™ è alimentato a batteria, è possibile risparmiare energia impostando la luminosità dello schermo al valore più basso confortevole premendo e il tasto freccia SU o GIÙ della tastiera. N.B. Le combinazioni di tasti per regolare la luminosità influiscono soltanto sullo schermo del computer portatile, non sui monitor o sui proiettori collegati al computer portatile o alla periferica collegate mediante l'alloggiamento di espansione.
Come rendere il testo e le immagini più grandi e più nitide sullo schermo: Impostazione della risoluzione dello schermo e della frequenza di aggiornamento N.B. Se si modifica la risoluzione dello schermo rispetto all'impostazione corrente supportata dal computer e dallo schermo, l'immagine può essere visualizzata in modo confuso o il testo potrebbe essere difficile da leggere.
Se la risoluzione video impostata è superiore a quella supportata dallo schermo, viene attivata la modalità di visualizzazione a riquadri. In modalità di visualizzazione a riquadri, non è possibile visualizzare contemporaneamente l'intera immagine e la barra delle applicazioni che generalmente si trova nella parte inferiore della schermata, non è più visibile.
Per disattivare la modalità a due schermi indipendenti, seguire la procedura descritta: 1 Selezionare la scheda Impostazioni nella finestra di dialogo Proprietà - Schermo. 2 Fare clic sull'icona del monitor 2, deselezionare la casella di controllo Estendi desktop su questo monitor, quindi fare clic su Applica. Se necessario, premere per riportare l'immagine sullo schermo del computer. Windows Vista® 1 Fare clic sul pulsante start di Windows Vista, Pannello di controllo.
Windows Vista® 1 Fare clic sul pulsante start di Windows Vista, Pannello di controllo. , e fare clic con il pulsante destro del mouse su 2 In Aspetto e personalizzazione, fare clic su Modifica risoluzione dello schermo. 3 Nella finestra Impostazioni schermo, fare clic sull'icona del monitor 2, fare clic sulla casella di controllo Questo è il monitor principale e quindi su Applica. 4 Fare clic su OK per chiudere la finestra mpostazioni schermo.
Il sensore luce ambiente è disattivato quando si riceve il computer. Se si utilizza una delle combinazioni di tasti per la luminosità dello schermo quando il sensore della luce ambiente è attivato, il sensore verrà disattivato e la luminosità verrà aumentata o diminuita di conseguenza. Dell™ QuickSet permette di attivare o disattivare la funzione del sensore della luce ambiente.
Configurazione e utilizzo di una rete Connessione a una rete o a un modem via cavo a banda larga Prima di connettere il computer a una rete, è necessario installare un adattatore di rete e collegarvi un cavo di rete. 1 Collegare il cavo di rete al connettore della scheda di rete nella parte posteriore del computer. N.B. Inserire il connettore del cavo fino a fissarlo in posizione, quindi tirare con delicatezza il cavo per verificare che sia inserito saldamente.
Configurazione di una rete in Microsoft Windows Vista® 1 Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista → Connetti a→ Configura una connessione o una rete. 2 Selezionare un'opzione in Selezionare un'opzione di connessione. 3 Fare clic su Avanti e seguire le istruzioni della procedura guidata. Wireless Local Area Network (WLAN) Una WLAN è un gruppo di computer interconnessi che comunicano reciprocamente via etere anziché mediante un cavo di rete collegato a ciascun computer.
Viene visualizzata la schermata Proprietà di connessione rete senza fili. Il nome e il numero di modello della scheda di rete senza fili sono elencati nella scheda Generale. N.B. Se il computer ha impostata l'opzione di menu Avvio classico, è possibile visualizzare le connessioni di rete facendo clic sul pulsante Start→ Impostazioni→ Connessioni di rete. Se Connessione rete senza fili non compare, è probabile che la scheda di rete senza fili non sia presente.
12 Accendere il router senza fili e attendere almeno 2 fino a quando il router non si è stabilizzato. Dopo 2 minuti, procedere con il punto 13. 13 Avviare il computer e attendere il completamento del processo di avvio.
Se la finestra Connessione rete senza fili indica Windows cannot configure this connection, l'utilità di configurazione della scheda senza fili sta gestendo la scheda di rete senza fili. Se la finestra Connessione rete senza fili indica Click an item in the list below to connect to a wireless network in range or to get more information, il sistema Windows XP sta gestendo la scheda di rete senza fili.
Mobile Broadband o Wireless Wide Area Network (WWAN) Analogamente a una WLAN, una rete Mobile Broadband, nota anche come WWAN, è una serie di computer interconnessi che comunicano gli uni con gli altri mediante una tecnologia senza fili. Tuttavia, una rete Mobile Broadband utilizza la tecnologia cellulare e di conseguenza fornisce l'accesso a Internet negli stessi molteplici luoghi in cui è disponibile il servizio per i telefoni cellulari.
Connessione a una rete a banda larga mobile N.B. Queste istruzioni si applicano soltanto alle ExpressCard o Mini-Card per rete a banda larga mobile. Non si applicano alle schede interne con la tecnologia senza fili. N.B. Prima di connettersi a Internet, è necessario attivare il servizio a banda larga mobile presso il provider di servizi cellulari.
Gestione delle impostazioni di una rete con Dell QuickSet Location Profiler QuickSet Location Profiler permette di gestire le impostazioni di una rete in funzione della posizione fisica del proprio computer.
Firewall della connessione a Internet Firewall connessione Internet fornisce la protezione di base contro l'accesso al computer da parte di utenti non autorizzati durante la connessione a Internet. Il firewall viene automaticamente attivato quando si esegue Installazione guidata rete. Quando il firewall è attivo per una connessione di rete, la relativa icona viene visualizzata su sfondo rosso nell'area Connessioni di rete del Pannello di controllo.
Configurazione e utilizzo di una rete
Utilizzo delle schede Tipi di schede Consultare "Specifiche" a pagina 139 per informazioni sui tipi di scheda supportati. N.B. Una PC Card non è un'unità di avvio. Lo slot PC Card dispone di un connettore che supporta una sola scheda di Tipo I o di Tipo II. Lo slot per PC Card supporta la tecnologia CardBus e le PC Card estese. Il tipo di scheda si riferisce allo spessore, non alle funzionalità della scheda. Lo slot ExpressCard dispone di un connettore che supporta schede da 54 mm.
Installazione di una PC Card o una ExpressCard È possibile installare nel computer una PC Card o una ExpressCard anche mentre il computer è acceso. Il computer rileva automaticamente la scheda. In genere le schede sono contrassegnate da un simbolo, ad esempio un triangolo o una freccia, che indica l'estremità da inserire nello slot. Le schede sono inoltre calettate per evitare inserzioni non corrette. Se l'orientamento della scheda non è chiaro, consultare la documentazione fornita con la scheda.
2 Fare scorrere la scheda nello slot fino a quando non è completamente inserita nel relativo connettore; se in fase di inserimento della scheda si incontra troppa resistenza, non esercitare forza sulla scheda; controllarne l'orientamento e quindi riprovare. Il computer riconosce la maggior parte delle schede e carica automaticamente il driver di periferica appropriato. Se il programma di configurazione richiede di caricare i driver del produttore, usare il disco floppy o il CD fornito con la scheda.
Rimozione di una scheda o di una protezione ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, seguire le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: Fare clic sull'icona nella barra delle applicazioni per selezionare una scheda e interromperne il funzionamento prima di rimuoverla dal computer. La mancata interruzione del funzionamento tramite l'utilità di configurazione potrebbe provocare la perdita di dati.
Protezione del Computer N.B. Per informazioni su come proteggere il computer durante i viaggi, consultare "Viaggiare con il computer" a pagina 105. Blocco per il cavo di sicurezza AVVISO: Prima di acquistare un dispositivo antifurto, accertarsi che sia compatibile con lo slot per il cavo di sicurezza presente sul computer. N.B. Il computer non è dotato di un blocco per il cavo di sicurezza. Un blocco per il cavo di sicurezza è un dispositivo antifurto disponibile in commercio.
Installazione di una scheda Smart È possibile installare una scheda smart mentre il computer è in funzione. Il computer rileva automaticamente la scheda. Per installare una scheda smart, seguire la procedura descritta. 1 Sostenere la scheda in modo tale che il cuscinetto di contatto dorato sia rivolto verso lo slot della scheda Smart.
Password N.B. Le password sono disattivate quando si riceve il computer. Una password principale (o di sistema), una password dell'amministratore e una password del disco rigido prevengono tutte l'accesso non autorizzato al computer in modi diversi. Nella seguente tabella sono riportati i tipi e le funzioni delle password disponibili sul computer.
Uso della password dell'amministratore La password dell'amministratore consente agli amministratori di sistema o ai tecnici dell'assistenza di accedere ai computer per ripararli o riconfigurarli. Gli amministratori o i tecnici possono assegnare password dell'amministratore identiche a gruppi di computer, consentendo all'utente di assegnare una password univoca. Per impostare o modificare le password di amministratore, accedere ad Account utente, che si trova nel Pannello di controllo.
N.B. La password dell'amministratore fornisce l'accesso al computer, ma non al disco rigido se è stata impostata una password per il disco rigido. Se la password di amministrazione è installata quando l'utente crea la password principale del disco rigido, la password di amministrazione potrà essere utilizzata al posto della password principale del disco rigido.
2 Attivare il programma di installazione di TPM: a Riavviare il computer e premere durante la verifica automatica in fase di accensione per eseguire il programma di installazione del sistema. b Selezionare Security (Protezione)→ TPM Activation (Attivazione TPM) e premere . c In TPM Activation (Attivazione TPM), selezionare Activate (Attivare) e premere . N.B. È sufficiente attivare TPM una sola volta.
Se il computer viene perso o rubato • Segnalare la perdita o il furto del computer a un'autorità competente; includere il numero di servizio nella descrizione del computer; chiedere che venga assegnato un codice allo specifico caso e annotarlo insieme al nome, all'indirizzo e al numero di telefono dell'autorità competente. Se possibile, chiedere il nome del funzionario che svolge le indagini. N.B.
Protezione del Computer
Risoluzione dei problemi Servizio Dell Technical Update Il servizio Dell Technical Update fornisce avvisi tramite posta elettronica della disponibilità di aggiornamenti software e hardware per il computer in uso. Il servizio è gratuito e può essere personalizzato per quanto riguarda i contenuti, il formato e la frequenza di ricezione degli avvisi. Per iscriversi al servizio Dell Technical Update, accedere al sito Web support.dell.com/technicalupdate.
3 Avviare il programma Dell Diagnostics in uno dei seguenti modi: a Quando viene visualizzato il logo della DELL™, premere immediatamente . Selezionare Diagnostics dal menu di avvio e premere . N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, attendere la visualizzazione del desktop di Microsoft® Windows®; quindi spegnere il computer e riprovare. N.B. Prima di provare l'opzione B, il computer deve essere completamente spento.
Menu principale di Dell Diagnostics 1 Dopo il caricamento del programma Dell Diagnostics e la comparsa della schermata Main Menu (Menu principale), fare clic sul pulsante relativo all'opzione desiderata. N.B. È consigliabile selezionare Test System (Prova sistema) per eseguire un test completo del computer.
4 Se si esegue una prova dalle opzioni Custom Test (Prova personalizzata) o Symptom Tree (Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni. Scheda Funzione Results Visualizza i risultati della verifica e le eventuali condizioni di errore riscontrate. Errors Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di errore e la descrizione del problema.
Dell Support Utility La Dell Support Utility è installata sul computer e disponibile dallicona Dell Support sulla barra delle applicazioni o dal pulsante Start. Utilizzare questa utilità di supporto per informazioni sul supporto automatico, aggiornamenti di analisi sulla salute del proprio ambiente informatico. Accesso alla Dell Support Utility Accedere alla Dell Support Utility dall'icona Dell Support sulla barra delle applicazioni o dal menu Start.
Problemi relativi alle unità ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica (consultare "Dell Diagnostics" a pagina 77) a mano a mano che si completano i controlli. ACCERTARSI CHE MICROSOFT® WINDOWS® RICONOSCA L'UNITÀ — Per Windows XP: • Fare clic su Start→ Risorse del computer.
Se non si riesce a espellere il cassetto dell'unità CD, CD-RW, DVD o DVD+RW 1 Accertarsi che il computer sia spento. 2 Raddrizzare una graffetta e inserirne l'estremità nel foro di espulsione situato nella parte anteriore dell'unità, quindi premere verso l'interno finché il cassetto non viene espulso parzialmente. 3 Estrarre delicatamente il cassetto finché non si blocca. Se si sente uno sfregamento o un cigolio anomalo • Accertarsi che il rumore non sia prodotto dal programma in esecuzione.
CONTROLLARE LA CONNESSIONE ALLA LINEA TELEFONICA CONTROLLARE IL CONNETTORE DEL CAVO TELEFONICO COLLEGARE IL MODEM DIRETTAMENTE ALLA PRESA TELEFONICA A MURO USARE UNA LINEA TELEFONICA DIFFERENTE — • Verificare che il cavo telefonico sia collegato allo spinotto sul modem. (Lo spinotto è identificato dall'etichetta verde o da un'icona a forma di connettore). • Accertarsi di avvertire uno scatto quando si inserisce il connettore del cavo telefonico nel modem.
Messaggi di errore Compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica (consultare "Elenco di controllo della Diagnostica" a pagina 151) a mano a mano che si completano i controlli. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Se il messaggio non è incluso nell'elenco, consultare la documentazione del sistema operativo o del programma in esecuzione al momento della visualizzazione del messaggio.
G E N E R A L F A I L U R E ( E R R O R E G E N E R A L E ) — Il sistema operativo non è in grado di eseguire il comando. Questo messaggio è generalmente seguito da informazioni specifiche, ad esempio, Carta della stampante esaurita. Adottare le misure adeguate. H A R D - D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R ( E R R O R E D I C O N F I G U R A Z I O N E D E L D I S C O R I G I D O ) — Il computer non è in grado di identificare il tipo di unità.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ERRORE DELLA LINEA DEGLI I N D I R I Z Z I D I M E M O R I A A L L ' I N D I R I Z Z O , V A L O R E I N L E T T U R A P R E V I S T O ) — Un modulo di memoria potrebbe essere difettoso o non posizionato correttamente. Reinstallare i moduli di memoria e, se necessario, sostituirli (consultare "Memoria" a pagina 123).
A R E Q U I R E D .D L L F I L E W A S N O T F O U N D (I M P O S S I B I L E T R O V A R E U N F I L E . D L L N E C E S S A R I O ) — Non è possibile trovare un file necessario per il programma che si sta tentando di aprire. Rimuovere e reinstallare il programma. 1 Fare clic su Start→ Pannello di controllo→ Installazione applicazioni. 2 Selezionare il programma che si desidera eliminare. 3 Fare clic su Rimuovi o su Cambia/Rimuovi e seguire le istruzioni visualizzate.
Problemi con le periferiche IEEE 1394 ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. A S S I C U R A R S I C H E L A P E R I F E R I C A IEEE 1394 S I A R I C O N O S C I U T A D A W I N D O W S — Per Windows XP: 1 Fare clic su Start→ Pannello di controllo. 2 In Scegliere una categoria, fare clic su Prestazioni e manutenzione. 3 Fare clic su Sistema.
CONTROLLARE LA TASTIERA ESTERNA — 1 Spegnere il computer, attendere un minuto, quindi riaccenderlo. 2 Verificare che gli indicatori BLOC NUM, BLOC MAIUSC e BLOC SCORR sulla tastiera lampeggino durante la procedura di avvio. 3 Sul desktop di Windows fare clic sul pulsante Start→ Tutti i programmi→ Accessori→ Blocco note. 4 Digitare alcuni caratteri sulla tastiera esterna e verificare che vengano visualizzati. Se l'esito è negativo, è possibile che la tastiera esterna sia difettosa.
Un programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente N.B. In genere insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di installazione nella relativa documentazione o su un disco floppy, un CD o un DVD. TE R M I N A R E I L P R O G R A M M A — 1 Premere simultaneamente . 2 Fare clic su Task Manager→ fare clic su Applicazioni. 3 Fare clic sul programma che non risponde più. 4 Fare clic su Termina operazione.
ESEGUIRE IMMEDIATAMENTE UN BACKUP DEI FILE UTILIZZARE UN PROGRAMMA DI RICERCA VIRUS PER CONTROLLARE IL DISCO RIGIDO, I DISCHI FLOPPY O I CD S A L V A R E E C H I U D E R E E V E N T U A L I F I L E O P R O G R A M M I A P E R T I E A R R E S T A R E I L S I S T E M A T R A M I T E I L M E N U Avvio E S E G U I R E U N A S C A N S I O N E D E L C O M P U T E R P E R C E R C A R E S O F T W A R E S P I A — Se si sta sperimentando un'esecuzione lenta del computer, o se si ricevono continuamente annunci pubblic
Problemi relativi alla rete ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Informazioni generali C O N T R O L L A R E I L C O N N E T T O R E D E L C A V O D I R E T E — Verificare che il cavo di rete sia inserito saldamente sia nel connettore di rete posto sul retro del computer che nello spinotto di rete.
C A R I C A R E L A B A T T E R I A — La batteria potrebbe essere scarica. 1 Installare nuovamente la batteria. 2 Usare l'adattatore c.a. per collegare il computer a una presa elettrica. 3 Accendere il computer. N.B. L'autonomia della batteria (il tempo in cui la batteria si mantiene carica) diminuisce con il passare del tempo.
Considerazioni relative all'alimentazione in caso di inserimento nell'alloggiamento di espansione Quando il computer è inserito nell'alloggiamento di espansione Dell D/Dock l'assorbimento di corrente è maggiore per cui il normale funzionamento del computer non è possibile se è alimentato esclusivamente a batteria. Accertarsi che l'adattatore c.a. sia collegato al computer quando il computer è inserito nell'alloggiamento di espansione Dell D/Dock.
Problemi relativi allo scanner ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. N.B. Se si hanno problemi con lo scanner, contattare il produttore dello scanner per richiedere supporto tecnico.
S C O L L E G A R E L E C U F F I E D A L R E L A T I V O C O N N E T T O R E — Se le cuffie sono collegate al relativo connettore sul pannello frontale del computer, viene automaticamente disattivato l'audio proveniente dagli altoparlanti. V E R I F I C A R E I L F U N Z I O N A M E N T O D E L L A P R E S A E L E T T R I C A — Collegare alla presa elettrica un altro apparecchio, ad esempio una lampada, per verificare il corretto funzionamento della presa.
Problemi video e schermo Compilare l'Elenco di controllo della Diagnostica (consultare "Elenco di controllo della Diagnostica" a pagina 151) a mano a mano che si completano i controlli. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Se sullo schermo non appare alcuna immagine N.B.
Se è visibile solo parte dello schermo COLLEGARE UN MONITOR ESTERNO — 1 Arrestare il sistema e collegare un monitor esterno al computer. 2 Accendere il computer e il monitor, quindi regolare la luminosità e il contrasto del monitor. Se il monitor esterno funziona, è possibile che lo schermo del computer o il controller video sia difettoso. Contattare Dell (consultare "Come contattare Dell" a pagina 150).
Risoluzione dei problemi
Programma di configurazione del sistema Panoramica N.B. Il sistema operativo può configurare automaticamente la maggior parte delle opzioni disponibili nel programma di installazione del sistema, ignorando le opzioni impostate con il programma stesso. Un'eccezione è rappresentata dall'opzione External Hot Key (Tasto di scelta rapida esterno) che è possibile attivare e disattivare soltanto dal programma di installazione di sistema.
Schermate di configurazione del sistema N.B. Per informazioni su un elemento specifico in una schermata del programma di configurazione, selezionare l'elemento e fare riferimento all'area della schermata relativa alla Guida in linea. Nel programma di installazione del sistema, le principali categorie delle impostazioni sono elencate a sinistra. Per visualizzare i tipi di impostazioni in una categoria, evidenziare la categoria e premere .
Modifica della sequenza di avvio temporanea È possibile impostare una sequenza di avvio temporanea senza dover accedere al programma di installazione di sistema. Questa procedura può inoltre essere usata per avviare il programma Dell Diagnostics dalla partizione dello strumento di diagnostica sul disco rigido. 1 Arrestare il sistema tramite il menu Avvio. 2 Se il computer è collegato a una periferica di alloggiamento (inserito), scollegarlo.
Programma di configurazione del sistema
Viaggiare con il computer Identificazione del computer • Fissare un'etichetta con il nome o un biglietto da visita al computer. • Annotare il numero di servizio e custodirlo in un luogo sicuro lontano dal computer o dalla sua custodia. Utilizzare il numero di servizio per comunicare un eventuale smarrimento o furto ai funzionari dell'autorità competente o a Dell. • Creare un file sul desktop di Microsoft® Windows® denominato se_ritrovato.
Suggerimenti per il viaggio AVVISO: Non spostare il computer quando si utilizza l'unità ottica per evitare eventuali perdite dei dati. AVVISO: Non spedire il computer come bagaglio. • Modificare le opzioni di gestione del risparmio di energia (consultare "Configurazione delle impostazioni di risparmio energia" a pagina 35) per garantire la massima autonomia della batteria.
Reinstallazione del software Driver Definizione di driver Un driver è un programma che controlla una periferica, ad esempio una stampante, un mouse o una tastiera. Tutte le periferiche richiedono un driver. Un driver funge da traduttore fra la periferica e qualsiasi programma che la utilizza. Ciascuna periferica possiede una propria serie di comandi specializzati che solo il driver è in grado di riconoscere.
Microsoft Windows Vista® 1 Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista, e fare clic su Computer. 2 Fare clic su Proprietà→ Gestione periferiche N.B. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente. Se si è un amministratore del computer, fare clic su Continua; in caso contrario, contattare l'amministratore per proseguire con l'operazione desiderata.
Utilizzo del supporto Drivers and Utilities Se utilizzando Ripristino driver di periferica o Ripristino configurazione di sistema non si risolve il problema, reinstallare il driver dal supporto Drivers and Utilities. 1 Salvare e chiudere i file aperti e uscire da tutte le applicazioni in esecuzione. 2 Inserire il supporto Drivers and Utilities. Nella maggior parte dei casi, il supporto si avvia automaticamente.
6 Fare clic su Sfoglia e individuare il percorso sul quale sono stati copiati precedentemente i file dei driver. 7 Quando appare il nome del driver appropriato, fare clic su Avanti. 8 Fare clic su Fine e riavviare il sistema. Per Windows Vista: 1 Fare clic sul pulsante Start di Windows Vista, e fare clic su Computer. 2 Fare clic su Proprietà→ Gestione periferiche. N.B. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente.
Ripristino del sistema operativo È possibile ripristinare il sistema operativo nei modi seguenti: • L'utilità Ripristino configurazione di sistema di Microsoft® Windows® XP e Windows Vista® riporta il computer a uno stato operativo precedente senza per questo influenzare i file di dati. Utilizzare Ripristino configurazione di sistema come prima soluzione per ripristinare il sistema operativo e mantenere i file di dati.
Annullamento dell'ultimo ripristino configurazione di sistema AVVISO: salvare e chiudere tutti i file aperti e uscire da tutti i programmi in esecuzione prima di annullare l'ultimo ripristino del sistema. Non modificare, aprire o eliminare alcun file o programma prima che il sistema venga completamente ripristinato. Per Windows XP: 1 Fare clic su Start→ Tutti i programmi→ Accessori→ Utilità di sistema→ Ripristino configurazione di sistema. 2 Fare clic su Annulla ultima operazione di ripristino→ Avanti.
N.B. Il supporto Drivers and Utilities di Dell contiene i driver che sono stati installati durante l'assemblaggio del computer. Utilizzare il supporto Drivers and Utilities di Dell per caricare eventuali driver richiesti. A seconda del paese in cui si è ordinato il computer o se sono stati richiesti o meno i supporti, il supporto Drivers and Utilities e il supporto Operating System potrebbero non essere spediti con il computer.
Reinstallazione dei driver di periferica Se è necessario reinstallare o aggiornare i driver di periferica del sistema, non è necessario installarli in un ordine specifico. Tuttavia, Dell consiglia di seguire questo ordine di installazione: 114 1 Notebook System Software (NSS) Una raccolta di aggiornamenti critici per il sistema operativo. 2 Chipset Permette al sistema operativo di controllare i componenti e i controller della scheda di sistema. 3 Controller video Migliora le prestazioni grafiche.
Aggiunta e sostituzione di componenti Operazioni preliminari Questo capitolo illustra le procedure per la rimozione e installazione dei componenti nel computer. Salvo altresì indicato, ogni procedura presume che esistano le seguenti condizioni: • Sono state eseguite le operazioni indicate in "Spegnimento del computer" a pagina 115 e "Prima di intervenire sui componenti interni del computer" a pagina 116.
Prima di intervenire sui componenti interni del computer Per proteggere il computer da eventuali danni e per la sicurezza personale, attenersi alle indicazioni sulla sicurezza riportate di seguito. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. ATTENZIONE: Maneggiare con cura componenti e schede. Non toccare i componenti o i contatti sulle schede.
Disco rigido ATTENZIONE: Non toccare l'alloggiamento metallico del disco rigido se l'unità è calda quando viene rimossa dal computer. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: Per evitare la perdita di dati, spegnere il computer prima di rimuovere il disco rigido. Non rimuovere il disco rigido se il computer è acceso, in modalità di standby o in modalità sospensione.
5 Far scorrere il nuovo disco rigido finché non è completamente inserito nell'alloggiamento e nel connettore. 6 Serrare le viti. 7 Installare il sistema operativo del computer (consultare "Ripristino del sistema operativo" a pagina 111). 8 Installare i driver e le utilità del computer (consultare "Reinstallazione dei driver e delle utilità" a pagina 108). Restituire il disco rigido a Dell Restituire il disco rigido a Dell nell'imballaggio in spugna originale o in uno equivalente.
1 2 1 vite di protezione della periferica 2 chiusura a scatto della periferica Rimozione e installazione delle periferiche negli alloggiamento per supporti multimediali AVVISO: Per evitare danni, quando le periferiche non sono installate nell'alloggiamento per moduli conservarle in un luogo sicuro e asciutto. Non esercitare forza verso il basso o appoggiare oggetti pesanti sulle periferiche. N.B.
5 Spingere la nuova periferica nell'alloggiamento finché scatta in posizione. Coperchio del cardine ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
1 2 1 coperchio del cardine 2 indentatura 4 Allentare il coperchio del cardine, spostandolo da destra a sinistra, e rimuoverlo. 5 Per sostituire il coperchio del cardine, inserire il bordo sinistro del coperchio nello slot del coperchio e premere da sinistra verso destra fino a far scattare il coperchio in posizione. tastiera ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
4 Ruotare la tastiera in avanti e appoggiarla sul palm rest per consentire l'accesso al connettore della tastiera sulla scheda di sistema. 5 Tirare verso l'alto la linguetta per scollegare il cavo della tastiera dal connettore della tastiera sulla scheda di sistema.
Memoria È possibile espandere la memoria del computer installando dei moduli di memoria sulla scheda di sistema. Per informazioni sulla memoria supportata dal computer, consultare "Specifiche" a pagina 139. Assicurarsi di installare solo moduli di memoria adatti al computer. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto.
1 2 1 modulo di memoria 2 fermagli di fissaggio (2) AVVISO: Inserire i moduli di memoria con un angolo di-45 gradi per evitare di danneggiare il connettore. N.B. Se il modulo di memoria non è installato correttamente, il computer non si avvia, ma non viene visualizzato alcun messaggio di errore. 6 Scaricare l'elettricità statica del corpo ed installare il nuovo modulo di memoria. a Allineare la tacca nel connettore nel bordo del modulo con la linguetta nella fessura del connettore.
Per installare un modulo di memoria nel connettore DIMM B: 1 Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 115. 2 Capovolgere il computer, allentare la vite di fissaggio nel coperchio del modulo di memoria, quindi rimuovere il coperchio. 2 1 1 vite di fissaggio 2 coperchio del modulo di memoria AVVISO: Per evitare danni al connettore del modulo di memoria, non usare attrezzi per allargare i fermagli di fissaggio che bloccano il modulo di memoria.
1 2 1 modulo di memoria 2 fermagli di fissaggio (2) AVVISO: Se è necessario installare i moduli di memoria in due connettori, installare un modulo nel connettore "DIMM A" prima di installare un modulo nel connettore "DIMM B". Inserire i moduli di memoria con un angolo di 45-gradi per evitare di danneggiare il connettore. N.B. Se il modulo di memoria non è installato correttamente, il computer non si avvia, ma non viene visualizzato alcun messaggio di errore.
Scheda Subscriber Identity Module (SIM) ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. 1 Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 115. 2 Rimuovere la batteria (consultare "Sostituzione della batteria" a pagina 36). 1 1 scheda SIM 3 Fare scorrere la scheda SIM nell'alloggiamento con l'angolo del bordo della scheda rivolto verso 'esterno dell'alloggiamento.
Schede di rete senza fili Se la scheda LAN o WLAN è stata ordinata insieme al computer, quest'ultimo viene fornito con la scheda già installata. ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: Per evitare danni alla scheda di sistema, è necessario rimuovere la batteria principale prima di aprire il computer.
b Sganciare la scheda allontanando la staffa metallica di fissaggio dalla scheda fino a quando la scheda non si solleva leggermente. 2 1 1 c scheda WLAN 2 staffa metallica di fissaggio Estrarre la scheda Mini PCI dal connettore. AVVISO: I connettori della scheda sono calettati per evitare inserzioni errate. Se si incontra resistenza, installare di nuovo la scheda per riallinearla nel connettore. N.B. Non inserire una scheda WWAN nel connettore di una scheda WLAN. N.B.
Schede Mobile Broadband o Wireless Wide Area Network (WWAN) 1 Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 115. 2 Rimuovere il coperchio del cardine (consultare "Coperchio del cardine" a pagina 120). 3 Rimuovere la tastiera (consultare "tastiera" a pagina 121). 4 Scaricare l'elettricità statica del corpo toccando uno dei connettori metallici sul retro del computer. N.B. Se si esce dall'area del computer, scaricare l'elettricità statica del corpo prima di ritornare al computer.
1 2 1 c scheda WWAN 2 staffa metallica di fissaggio Estrarre la scheda Mini PCI dal connettore. AVVISO: I connettori della scheda sono calettati per evitare inserzioni errate. Se si incontra resistenza, installare di nuovo la scheda per riallinearla nel connettore. 6 Installare la scheda. AVVISO: Per evitare di danneggiare la scheda WWAN, non porre mai cavi sopra o sotto la scheda.
FCM (Flash Cache Module) La scheda FCM, o Flash Cache Module, è un'unità flash interna che permette di migliorare le prestazioni del computer. N.B. Questa scheda è compatibile soltanto con il sistema operativo Microsoft Windows Vista®. N.B. Se la scheda FCM è stata ordinata insieme al computer, quest'ultimo viene fornito con la scheda già installata. 1 Seguire le procedure in "Operazioni preliminari" a pagina 115. 2 Rimuovere il coperchio del cardine (consultare "Coperchio del cardine" a pagina 120).
7 Estrarre la scheda Mini PCI dal connettore. 1 1 scheda FCM AVVISO: Quando si installa questa scheda, accertarsi che i cavi dell'antenna non si trovino sotto la scheda. I cavi dell'antenna sono progettati per passare intorno alla parte superiore della scheda FCM e nel manicotto di protezione. L'installazione della scheda sopra questi cavi dell'antenna può danneggiare il computer. Inoltre, non installare la scheda FCM nel connettore della scheda WLAN connector.
2 1 3 1 linguetta metallica 2 scheda connettore del cavo 3 AVVISO: Fare attenzione quando si rimuove la scheda per evitare di danneggiare la scheda, il cavo o i componenti circostanti. 3 Rimuovere la scheda dall'alloggiamento nel computer. a Con la parte anteriore del computer rivolta verso l'utilizzatore, fare scorrere la scheda verso destra. b Ruotare la scheda verso la parte anteriore del computer. c Sollevare la scheda estraendola dal computer.
Batteria pulsante ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure seguenti, leggere le istruzioni di sicurezza nella Guida alle informazioni sul prodotto. AVVISO: Per evitare eventuali scariche elettrostatiche, scaricare a terra l'elettricità statica del corpo utilizzando una fascetta da polso per la messa a terra o toccando a intervalli regolari un connettore sul pannello posteriore del computer.
Aggiunta e sostituzione di componenti
Dell™ QuickSet Dell™ QuickSet consente facilmente di configurare o visualizzare i seguenti tipi di impostazioni: • connettività della rete • risparmio energia • schermo • informazioni di sistema In funzione di ciò che si desidera fare in Dell™ QuickSet, è possibile avviarlo facendo clic, doppio-clic o facendo clic-con il pulsante destro del mouse sull'icona di QuickSet nella barra delle applicazioni di Microsoft® Windows®.
Dell™ QuickSet
Specifiche Processore Tipo di processore Processori Intel® Core™ 2 Duo Memoria cache L1 64 KB (interna) Memoria cache L2 4 MB Frequenza del bus esterno 800 MHz Informazioni di sistema Serie di chip di sistema Intel PM965 Larghezza del bus di dati 64 bit Larghezza del bus della memoria DRAM 64 bit Larghezza del bus di indirizzamento 36 bit del processore Bus grafico interno PC Card Controller CardBus O2Micro OZ711EZ1 Connettore per PC Card uno (supporta una scheda Tipo I o Tipo II) Schede
Schede Smart Funzionalità lettura/scrittura legge e scrive su tutte le schede a microprocessore ISO 7816 1/2/3/4 (T=0, T=1) Schede supportate 3Ve5V Tecnologia di programma supportata schede Java Velocità interfaccia 9600–115.200 bps Livello EMV livello 1 certificato Certificazione WHQL PC/SC Compatibilità compatibile in un ambiente PKI Cicli inserimento/espulsione certificato fino a 100.
Rete Modem: Tipo v.
schermo Tipo (TFT a matrice attiva) WXGA, WSXGA+ o WUXGA Dimensioni: Altezza 207,0 mm max Larghezza 331,2 mm Diagonale 390,57 mm Angolo di funzionamento da 0° (chiuso) a 180° Angoli di visualizzazione: WXGA orizzontale 40/40° WXGA verticale 10/30° WSXGA+ orizzontale 65/65° WSXGA+ verticale 50/50° WUXGA orizzontale 65/65° WUXGA verticale 50/50° Passo pixel: WXGA 0,2588 (schermo da 15,4 pollici): WSXGA+ 0,1971 (schermo da 15,4 pollici): WUXGA 0,1725 (schermo da 15,4 pollici): Consu
Touchpad Risoluzione posizione X/Y (modalità tabella grafica) 240 cpi Dimensioni: Larghezza area sensibile al tocco di 64,88 mm Altezza rettangolo da 48,88 mm Track Stick Risoluzione posizione X/Y (modalità tabella grafica) Dimensioni 250 count/sec @ 100 gf sporge 0,5 mm verso l'alto rispetto ai coperchietti dei testi Batteria Tipo: batteria agli ioni di litio da 9 celle 85 Wh batteria agli ioni di litio da 6 celle 56 Wh Dimensioni: Profondità 77,2 mm Altezza 20,0 mm Larghezza 187,03 mm Pe
Adattatore c.a. Tensione in entrata 100–240 V c.a. Corrente in entrata (massima) 1,5 A Frequenza in entrata 50–60 Hz Corrente in uscita 4,62 A Alimentazione di uscita 90 W Tensione nominale di uscita 19,5 V c.c.
Caratteristiche ambientali (segue) Urto massimo (misurato con le testine del disco rigido in posizione di riposo e impulso semisinusoidale di 2-ms): Funzionamento 122 G Di magazzino 163 G Altitudine (massima): Funzionamento da –15,2 a 3048 m (da –50 a 10.000 piedi) Di magazzino da –15,2 a 10.668 m (da –50 a 35.000 piedi) Livello di sostanze contaminanti via etere G2 o inferiore come definito da ISA-S71.
Specifiche
Come ottenere assistenza Come ottenere assistenza ATTENZIONE: Se è necessario rimuovere il coperchio del computer, scollegare prima i cavi di alimentazione del computer e del modem dalle prese elettriche. Se si riscontra un problema con il computer, è possibile completare i passi seguenti per diagnosticare e risolvere il problema: 1 Consultare "Risoluzione dei problemi" a pagina 77 per le informazioni e le procedure relative al problema che si è verificato.
DellConnect DellConnect è un semplice strumento per l'accesso in linea che permette al personale dell'assistenza di Dell e dei servizi di supporto di accedere al computer dell'utente mediante una connessione a banda larga, diagnosticare il problema e ripararlo sotto la supervisione dell'utente stesso. Per ulteriori informazioni, accedere a support.dell.com e fare clic su DellConnect. Servizi in linea Nei seguenti siti Web è possibile avere maggiori informazioni sui prodotti e servizi di Dell: www.dell.
Servizio AutoTech Il servizio di supporto automatizzato AutoTech messo a disposizione da Dell fornisce risposte alle domande più frequenti poste dai clienti sui sistemi portatili e sui computer desktop. Quando si contatta il servizio AutoTech verrà richiesto di selezionare l'argomento relativo alla domanda usando i tasti del telefono a multifrequenza. Per il numero telefonico da utilizzare dal paese dell'utente, consultare "Come contattare Dell" a pagina 150.
5 Imballare il prodotto da restituire nella confezione originale o in una equivalente. Le spese di spedizione sono a carico del cliente. Il cliente dovrà inoltre provvedere personalmente ad assicurare il prodotto restituito e si assume ogni responsabilità in caso di smarrimento durante la spedizione. Non verranno accettati pacchi contrassegno. Gli oggetti restituiti che non soddisfino tutti i precedenti requisiti saranno rifiutati dall'ufficio ricezione merci di Dell e rispediti al mittente.
Elenco di controllo della Diagnostica Nome: Data: Indirizzo: Numero di telefono: Numero di servizio (codice a barre situato sul retro o nella parte inferiore del computer): Codice di servizio espresso: Numero di autorizzazione per la restituzione dei materiali (se fornito dal supporto tecnico di Dell): Sistema operativo e versione: Periferiche: Schede di espansione: Il computer è collegato a una rete? Sì No Rete, versione e adattatore di rete: Programmi e versioni: Consultare la documentazione del sistema o
Come ottenere assistenza
Appendice Pulizia del computer ATTENZIONE: Prima di eseguire le procedure descritte in questa sezione, leggere le istruzioni di sicurezza riportate nella Guida alle informazioni sul prodotto. Computer, tastiera e schermo ATTENZIONE: Prima di eseguire la pulizia del computer, scollegarlo dalla presa elettrica e rimuovere le eventuali batterie installate. Pulire il computer con un panno morbido inumidito con acqua. Non usare detergenti spray o liquidi che potrebbero contenere sostanze infiammabili.
Mouse AVVISO: Scollegare il mouse dal computer prima di pulirlo Se il cursore salta o si muove in modo non normale, pulire il mouse. Pulizia di un mouse Non ottico 1 Pulire l'esterno del mouse con un panno inumidito con una soluzione detergente non aggressiva. 2 Ruotare in senso antiorario l'anello di ritenzione nella parte inferiore del mouse e rimuovere la pallina. 3 Pulire la pallina con un panno pulito e senza sfilacciature.
Avviso sul prodotto Macrovision Questo prodotto incorpora la tecnologia di protezione del copyright che è protetta dai brevetti statunitensi e da altri diritti di proprietà intellettuale. L'uso di tale tecnologia deve essere autorizzato da Macrovision ed è previsto in ambito privato e per altri scopi limitati, salvo diversa autorizzazione da parte di Macrovision. È vietato decodificare o disassemblare il prodotto. Avvisi FCC (solo per gli U.S.A.
Se necessario, rivolgersi a un rappresentante di Dell Inc. o a un radiotecnico esperto per ulteriori suggerimenti. Le seguenti informazioni sono relative all'apparecchiatura o alle apparecchiature trattate in questo documento in conformità alle normative della FCC: 156 Nome del prodotto: Dell Precision™ M4300 Numero di modello: PP04X Nome del fabbricante: Dell Inc.
Glossario Le definizioni riportate nel glossario sono fornite a puro scopo informativo e potrebbero riferirsi a funzionalità non presenti nel computer in uso. ASF (alert standards format). Uno standard per definire un meccanismo per registrare gli avvisi hardware e software su una console di gestione. Il formato ASF è indipendente da piattaforma e sistema operativo. A autonomia della batteria.
cache. Uno speciale meccanismo di memorizzazione ad alta velocità che può essere sia una sezione riservata della memoria principale, sia una periferica di archiviazione ad alta velocità separata. Grazie alla cache, molte operazioni del processore vengono eseguite in modo più efficiente. cache L1. Cache primaria che si trova all'interno del processore. cache L2. Cache secondaria che può essere sia esterna al processore, sia incorporata nell'architettura del processore. carnet.
DIMM (dual in-line memory module). Una scheda elettronica con chip di memoria che si collega a un modulo di memoria sulla scheda di sistema. DRAM (dynamic random-access memory). Memoria che salva le informazioni in circuiti integrati contenenti condensatori. disco avviabile. Un CD, DVD o un disco floppy che è possibile utilizzare per avviare il computer.
editor di testo. Un programma utilizzato per creare e modificare file che contengono soltanto testo; per esempio, Blocco note di Windows. Gli editor di testo non forniscono generalmente funzionalità di a capo automatico o di formattazione (la possibilità di sottolineare, cambiare font e così via). EIDE (Enhanced Integrated Device Electronics). Una versione migliorata dell'interfaccia IDE per dischi rigidi e dischi ottici. EMI (Electromagnetic Interference).
I K IC (Circuito integrato). Un wafer semiconduttore, o chip, sul quale sono montati migliaia o milioni di componenti elettronici per l'uso in computer, in apparecchiature audio e video. Kb (Kilobit). Un'unità di dati, uguale a 1024 bit. Misura la capacità dei circuiti integrati di memoria. IDE (Integrated Device Electronics). Un'interfaccia per le periferiche di archiviazione di massa in cui il controller è integrato nell'unità disco rigido o disco ottico. kHz (Kilohertz).
Tale misura viene generalmente usata per indicare la velocità di trasmissione di reti e modem. MB/sec (Megabyte al secondo). Un milione di byte al secondo. Tale misura in genere viene usata per indicare la velocità di trasferimento dei dati. memoria. Un'area di memorizzazione temporanea all'interno del computer. Poiché l'archiviazione dei dati in memoria non è permanente, è consigliabile salvare con frequenza i file durante il lavoro e salvarli prima di spegnere il computer.
NVRAM (Nonvolatile Random Access Memory).Un tipo di memoria che contiene i dati quando il computer è spento o perde l'alimentazione esterna. La NVRAM viene utilizzata per preservare le informazioni sulla configurazione del computer, quali data, ora e altre opzioni di configurazione impostate. P Pannello di controllo. Un'utilità di Windows che permette di modificare le impostazioni del sistema operativo e dell'hardware, ad esempio le impostazioni dello schermo. partizione.
R S RAID (Redundant Array Of Independent Disks). Un metodo per fornire la ridondanza dei dati. Alcune implementazioni comuni di RAID comprendono RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10 e RAID 50. SAS (serial attached SCSI). Una versione seriale e più veloce dell'interfaccia SCSI (rispetto all'originale architettura parallela SCSI). RAM (Random-Access Memory). La principale area di memorizzazione temporanea per le istruzioni e i dati dei programmi.
sequenza di avvio. Specifica l'ordine delle periferiche dalle quali il computer cerca di avviarsi. sfondo. Il modello o l'immagine di sfondo sul desktop di Windows. Per modificare lo sfondo, usare il Pannello di controllo di Windows. È anche possibile acquisire un'immagine con uno scanner e usarla come sfondo. SIM (Subscriber Identity Module). Una scheda SIM contiene un microchip che crittografa le trasmissioni voce e dati. Le schede SIM possono essere utilizzate nei telefoni o nei computer portatili.
unità CD-RW. Un'unità che permette di leggere CD e scrivere su dischi CD-RW (CD riscrivibili) e CD-R (CD registrabili). Sui dischi CD-RW è possibile scrivere più volte, mentre sui dischi CD-R è possibile scrivere una volta sola. unità CD-RW/DVD. Un'unità, talvolta chiamata unità combo, che permette di leggere CD e DVD e scrivere su dischi CD-RW (CD riscrivibili) e CD-R (CD registrabili). Sui dischi CD-RW è possibile scrivere più volte, mentre sui dischi CD-R è possibile scrivere una volta sola.
W W (Watt). La misura della potenza elettrica. 1 watt è la potenza equivalente a una corrente di 1 ampere alla tensione di 1 volt. Wh (Watt-ora). Un'unità di misura comunemente utilizzata per indicare la capacità approssimativa di una batteria. Per esempio, una batteria di 66 Wh può fornire una potenza di 66 W per 1 ora o 33 W per 2 ore. WLAN (wireless local area network).
Glossario