Users Guide

Informationsquellen 13
• Lösungen — Hinweise und Tipps zur Problembehandlung,
technische Dokumente, Online-Kurse, häufig gestellte
Fragen
• Community — Onlinediskussionen mit anderen Dell-
Kunden
• Aufrüstungen — Informationen zu Aufrüstungen von
Komponenten, beispielsweise Arbeitsspeicher, Festplatte
und Betriebssystem
• Kundenbetreuung — Kontaktinformationen,
Serviceanfrage und Bestellstatus, Garantie und
Reparaturinformationen
• Service und Support — Status von Serviceanfragen und
Supporthistorie, Servicekontakt, Onlinediskussionen
mit dem technischen Support
• Dell Technical Update Service — Proaktive E-Mail-
Benachrichtigung über Software- und Hardware-
Aktualisierungen für Ihren Computer
• Referenz — Computerdokumentation, Einzelheiten
über die Computerkonfiguration, Produktangaben und
Whitepapers
• Downloads — Zugelassene Treiber, Patches und
Softwareaktualisierungen
• Notebook-Systemsoftware (NSS) — Wenn Sie das
Betriebssystem auf Ihrem Computer neu installieren,
sollten Sie das NSS-Dienstprogramm ebenfalls neu
installieren. NSS stellt wichtige Updates für Ihr
Betriebssystem und Support für 3,5-Zoll-USB-
Diskettenlaufwerke von Dell™, Intel
®
-Prozessoren,
optische Laufwerke und USB-Geräte bereit. NSS ist für
den ordnungsmäßigen Betrieb des Dell-Computers
notwendig. Die Software erkennt automatisch Ihren
Computertyp und das Betriebssystem und installiert die
für Ihre Konfiguration geeigneten Aktualisierungen.
Dell-Supportwebsite — support.dell.com
ANMERKUNG: Wählen Sie Ihre Region oder Ihr
Geschäftssegment aus, um die entsprechende Support-
Website anzuzeigen.
ANMERKUNG: Firmenkunden, Behörden und
Bildungseinrichtungen können auch die Website von Dell
Support unter HTTPP://support.us.dell.com verwenden.
Diese Website ist möglicherweise nicht in allen Ländern
verfügbar.
So laden Sie Notebook System Software herunter:
1 Wählen Sie auf der Website support.dell.com Ihre
Region oder Ihren Geschäftsbereich aus und geben Sie
Ihre Service-Tag-Nummer ein.
2 Wählen Sie Treiber und Downloads und klicken Sie auf
Weiter .
3 Klicken Sie auf den Namen Ihres Betriebssystems und
suchen Sie nach dem Stichwort
Notebook System Software .
ANMERKUNG: Die Benutzeroberfläche von support.dell.com
kann je nach den von Ihnen gewählten Optionen variieren.
Welche Informationen benötigen Sie? Hier finden Sie das Gesuchte: