Users Guide

Fehlerbehebung 101
3 Schalten Sie den Computer ein.
4 Überprüfen Sie, ob Sie mit dem Touchpad auf dem Windows-Desktop Cursor bewegen, Symbole
auswählen und diese öffnen können.
Funktioniert das Touchpad einwandfrei, ist möglicherweise die Maus defekt.
ÜBERPRÜFEN SIE DIE SYS T EM-SETUP-EINSTELLUNGEN — Überprüfen Sie, ob im System-Setup-Programm das
richtige Gerät als Zeigegerät angegeben ist. (Der Computer erkennt eine USB-Maus automatisch. Eine Anpassung
der Einstellungen ist nicht erforderlich.) Informationen zum Verwenden des System-Setup-Programms finden Sie
unter „System-Setup-Programm” auf Seite 103.
T
ESTEN SIE DEN MAUS-CONTROLLER — Um den Maus-Controller (dieser hat Auswirkungen auf die
Zeigerbewegung) und das Touchpad beziehungsweise die Maustasten zu testen, führen Sie im Dell Diagnostics-
Programm den Maustest in der Testgruppe Pointing Devices (Zeigegeräte) aus (siehe „Dell Diagnostics” auf
Seite 79).
I
NSTALLIEREN SIE DEN TOUCHPAD-TREIBER NEU — Siehe „Neuinstallieren von Treibern und Dienstprogrammen”
auf Seite 110.
Probleme mit Video und Anzeige
Füllen Sie beim Ausführen dieser Tests die Diagnose-Checkliste aus (siehe „Diagnose-Checkliste” auf
Seite 156).
VORSICHT: Bevor Sie gemäß den in diesem Abschnitt beschriebenen Anleitungen verfahren, lesen Sie zunächst
die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
Wenn auf dem Bildschirm keine Anzeige erscheint
ANMERKUNG: Wenn Sie ein Programm verwenden, das eine höhere Auflösung erfordert, als von Ihrem
Computer unterstützt wird, empfiehlt Dell, einen externen Monitor an den Computer anzuschließen.
Ü
BERPRÜFEN SIE DEN AKKU — Wenn der Computer im Akkubetrieb arbeitet, ist der Akku möglicherweise
erschöpft. Schließen Sie den Computer über den Netzadapter an eine Steckdose an und schalten Sie den Computer ein.
Ü
BERPRÜFEN SIE DIE STECKDOSE — Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein
anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe, anschließen.
Ü
BERPRÜFEN SIE DEN NETZADAPTER — Überprüfen Sie die Kabelverbindungen des Netzadapters. Wenn der
Netzadapter über eine Anzeige verfügt, vergewissern Sie sich, dass diese leuchtet.
S
CHLIESSEN SIE DEN COMPUTER DIREKT AN EINE STECKDOSE AN — Verzichten Sie auf
Überspannungsschutzgeräte, Steckerleisten und Verlängerungskabel, um festzustellen, ob sich der Computer
einschalten lässt.
P
ASSEN SIE DIE EINSTELLUNGEN DER ENERGIEVERWALTUNG AN — Suchen Sie im Windows Hilfe- und
Supportcenter nach dem Schlüsselwort Standby. Klicken Sie auf Start oder auf
→ Hilfe und Support.
S
CHALTEN SIE DIE BILDSCHIRMANZEIGE UM — Wenn ein externer Monitor an den Computer angeschlossen ist,
drücken Sie die Tastenkombination <Fn><F8>, um die Anzeige auf den integrierten Bildschirm umzuschalten.