Users Guide
92 Fejlfinding
Printerproblemer
Udfyld diagnosechecklisten (se "Diagnosecheckliste" på side 145), mens du udfører disse kontroller.
ADVARSEL: Inden du udfører nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsinstruktionerne
i Produktinformationsvejledningen.
OBS! Hvis du har brug for teknisk support til printeren, skal du kontakte printerproducenten.
S
ØRG FOR, AT PRINTEREN ER TÆNDT
KONTROLLER PRINTERKABELTILSLUTNINGERNE —
• Oplysninger om kabeltilslutningerne finder du i dokumentationen til printeren.
• Sørg for, at printerkablerne er tilsluttet solidt til printeren og computeren.
TEST STIKKONTAKTEN — Kontroller, om stikkontakten virker, ved at teste den med et andet apparat som f.eks. en
lampe.
K
ONTROLLER, OM PRINTEREN BLIVER FUNDET AF WINDOWS —
1
Klik på
Start
→
Kontrolpanel
→
Printere og anden hardware
→
Vis installerede printere og faxprintere
.
2
Hvis printeren er der, skal du højreklikke på printerikonet.
3
Klik på
Egenskaber
→
Porte
. For en parallelprinter skal du sørge for, at indstillingen
Udskriv til
følgende port(e):
er sat til
LPT1 (Printerport)
. For en USB-printer skal du sørge for, at indstillingen
Udskriv til følgende port(e):
er sat til
USB
.
GENINSTALLER PRINTERDRIVEREN — Du kan finde instruktioner i dokumentationen til printeren.
Scannerproblemer
ADVARSEL: Inden du udfører nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsinstruktionerne
i Produktinformationsvejledningen.
OBS! Hvis du har brug for teknisk support til din scanner, skal du kontakte scannerproducenten.
L
ÆS DOKUMENTATIONEN TIL SCANNEREN — I dokumentationen til scanneren finder du oplysninger om
konfiguration og fejlfinding.
L
ÅS SCANNEREN OP — Sørg for, at scanneren er låst op, hvis den har en låsetap eller en låseknap.
G
ENSTART COMPUTEREN, OG PRØV AT BRUGE SCANNEREN IGEN
KONTROLLER KABELTILSLUTNINGERNE —
• Oplysninger om kabeltilslutningerne finder du i dokumentationen til scanneren.
• Sørg for, at scannerkablerne er tilsluttet solidt til scanneren og computeren.
KONTROLLER, OM SCANNEREN BLIVER FUNDET AF MICROSOFT WINDOWS —
Klik på Start→ Kontrolpanel→ Printere og anden hardware→ Scannere og kameraer.
Hvis din scanner vises, har Windows fundet scanneren.
GENINSTALLER SCANNERDRIVEREN — Du kan finde instruktioner i dokumentationen til scanneren.