Users Guide

Fejlfinding 89

SIKKERHEDSKOPIER DINE FILER MED DET SAMME

BRUG ET VIRUSSCANNINGSPROGRAM FOR AT KONTROLLERE HARDDISKEN, DISKETTER OG CD'ER

GEM OG LUK ALLE ÅBNE FILER OG PROGRAMMER, OG SLUK COMPUTEREN VIA MENUEN Start

CAN COMPUTEREN FOR SPYWARE — Hvis du oplever langsom computerydelse, ofte modtager pop-up-reklamer,

eller hvis du har problemer med at oprette forbindelse til internettet, er din computer muligvis inficeret med

spyware. Brug et antivirusprogram, der indeholder beskyttelse mod spyware (dit program skal eventuelt opgraderes)

for at scanne computeren og fjerne spyware. Yderligere oplysninger finder du ved at gå til support.dell.com og søge

efter nøgleordet spyware.

KØR DELL DIAGNOSTICS — Se "Dell Diagnostics" på side 75. Hvis alle testene gennemføres uden fejl, skyldes

fejltilstanden et softwareproblem.

Problemer med hukommelse

Udfyld diagnosechecklisten (se "Diagnosecheckliste" på side 145), mens du udfører disse kontroller.

ADVARSEL: Inden du udfører nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsinstruktionerne

i Produktinformationsvejledningen.

VIS DU FÅR EN MEDDELELSE OM UTILSTRÆKKELIG HUKOMMELSE —

• Gem og luk alle åbne filer, og afslut alle åbne programmer, som du ikke bruger, for at se, om det løser

problemet.

• Oplysninger om mindstekravene til hukommelsen finder du i softwaredokumentationen. Installer

eventuelt mere hukommelse (

se "Hukommelse" på side 119).

• Sæt hukommelsesmodulerne på plads igen for at sikre, at computeren kommunikerer korrekt med

hukommelsen(

se "Hukommelse" på side 119).

•Kør

Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på side 75).

VIS DU OPLEVER ANDRE PROBLEMER MED HUKOMMELSEN —

• Sæt hukommelsesmodulerne på plads igen (se "Hukommelse" på side 119) for at sikre, at computeren

kommunikerer korrekt med hukommelsen.

• Sørg for at følge retningslinjerne for installation af hukommelse (

se "Hukommelse" på side 119).

•Kør

Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på side 75).

Netværksproblemer

ADVARSEL: Inden du udfører nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsinstruktionerne

i Produktinformationsvejledningen.

Generelt

KONTROLLER NETVÆRKSKABELSTIKKET — Sørg for, at netværkskablet er sat helt ind i både netværksstikket på

computerens bagside og i netværksstikket.