Users Guide

Fejlfinding 87
KONTROLLER DET EKSTERNE TASTATUR —
1 Sluk computeren, vent 1 minut, og tænd den igen.
2 Kontroller, at lamperne for tal, store bogstaver og scroll lock på tastaturet blinker under startrutinen.
3 Fra skrivebordet i Windows skal du klikke på Start → Alle programmer → Tilbehør → Notesblok .
4 Skriv nogle tegn på det eksterne tastatur, og kontroller, at de vises på skærmen.
Hvis du ikke kan bekræfte disse trin, er det eksterne tastatur muligvis defekt.
KONTROLLER, OM PROBLEMET SKYLDES DET EKSTERNE TASTATUR, VED AT KONTROLLERE DET INTEGREREDE
TASTATUR —
1 Luk computeren.
2 Frakobl det eksterne tastatur.
3 Tænd computeren.
4 Fra skrivebordet i Windows skal du klikke på Start → Alle programmer → Tilbehør → Notesblok .
5 Skriv nogle tegn på det interne tastatur, og kontroller, at de vises på skærmen.
Hvis tegnene ikke vises, men blev vist med det eksterne tastatur, er det eksterne tastatur muligvis
defekt. Kontakt Dell (se "Kontakt Dell" på side 144).
KØR DE DIAGNOSTISKE TEST FOR TASTATURET — Kør testen PC-AT Compatible Keyboards (PC-AT-kompatible
tastaturer) i Dell Diagnostics (se "Dell Diagnostics" på side 75). Hvis testene peger på, at det eksterne tastatur er
defekt, skal du kontakte Dell (se
"Kontakt Dell" på side 144 ).
Uventede tegn
DEAKTIVER DET NUMERISKE TASTATUR — Tryk på <Num Lk> for at deaktivere det numeriske tastatur, hvis der
vises tal i stedet for tegn. Kontroller, at num lock-lampen ikke lyser.
Problemer med software og med, at computeren hænger
ADVARSEL: Inden du udfører nogen af fremgangsmåderne i dette afsnit, skal du følge sikkerhedsinstruktionerne
i Produktinformationsvejledningen.
Computeren starter ikke
SØRG FOR, AT AC-ADAPTEREN ER TILSLUTTET KORREKT TIL COMPUTEREN OG STIKKONTAKTEN
Computeren reagerer ikke
BEMÆRK: Du kan miste data, hvis du ikke kan udføre en nedlukning af operativsystemet.
S
LUK COMPUTEREN — Hvis du ikke kan få en reaktion ved at trykke på en tast på tastaturet eller ved at bevæge
musen, skal du trykke på og holde tænd/sluk-knappen nede i 8-10 sekunder, indtil computeren slukkes. Genstart
derefter din computer.