Users Guide

Rješavanje problema 87
P OKRENITE D ELL D IAGNOSTICS – pogledajte “Dell Diagnostics” na stranici 73. Ukoliko se testovi uspješno
pokreću, stanje pogreške je povezano s problemom softvera.
Problemi s memorijom
Popunite dokument Diagnostics Checklist (pogledajte “Kontrolni popis dijagnostike” na stranici 143) za
vrijeme provjere.
OPREZ: Prije nego započnete bilo koji postupak u ovom odjeljku slijedite sigurnosne upute u Priručniku s
informacijama o proizvodu.
A
KO DOBIJETE PORUKU O NEDOVOLJNOJ MEMORIJI –
• Spremite i zatvorite sve otvorene datoteke i zatvorite sve otvorene programe koje ne koristite da
pogledajte te jeste li riješili problem.
• U dokumentaciji softvera potražite minimalne zahtjeve memorije. Po potrebi instalirajte dodatnu
memoriju (
vidi “Memorija ” na stranici 117 ).
• Ponovno postavite memorijske module kako biste bili sigurni da vaša memorija komunicira sa sustavom
(
vidi “Memorija ” na stranici 117 ).
• Pokrenite opciju Dell Diagnostics (vidi “Dell Diagnostics ” na stranici 73 ).
A KO IMATE DRUGIH PROBLEMA S MEMORIJOM –
• Ponovno postavite memorijske module (vidi “Memorija” na stranici 117) kako biste bili sigurni da vaše
računalo ispravno komunicira s memorijom.
• Pratite upute za instalaciju memorije ( vidi “Memorija ” na stranici 117 ).
• Pokrenite opciju Dell Diagnostics (vidi “Dell Diagnostics ” na stranici 73 ).
Problemi s mrežom
OPREZ: Prije nego započnete bilo koji postupak u ovom odjeljku slijedite sigurnosne upute u Priručniku s
informacijama o proizvodu.
Općenito
P ROVJERITE KONEKTOR MREŽNOG KABELA – Pazite da mrežni kabel bude dobro umetnut u mrežni konektor sa
stražnje strane računala i mrežni konektor.
P ROVJERITE INDIKATORE MREŽE NA MREŽNOM KONEKTORU – Ukoliko svjetla nema, to ukazuje da ne postoji
mrežna komunikacija. Zamijenite mrežni kabel.
U KLJUČ ITE ADAPTER ZA NAPAJANJE IZMJENIČ NOM STRUJOM U RAČ UNALO – Ako se napaja samo iz baterije,
uslužni program QuickSet može onemogućiti mrežnu karticu kako bi uštedio energiju baterije. Više informacija o
uslužnom programu QuickSet potražite u poglavlju “Dell™ QuickSet” na stranici 131.
P ROVJERITE POSTAVKE MREŽE – Obratite se administratoru mreže ili osobi koja je postavila mrežu kako biste
provjerili mrežne postavke i rad mreže.
Više informacija o različitim vrstama mreže potražite u poglavlju “Postavljanje i korištenje mreža ” na stranici 53.