Users Guide
Traženje informacija
13
•
Solutions – Savjeti za rješavanje problema; članci
tehničara; online tečajevi; i često postavljana pitanja
•
Community – Online rasprava s ostalim Dell klijentima
•
Upgrades – Informacije za nadogradnju komponenata,
poput memorije, tvrdog diska te operativnog sustava
•
Customer Care – Kontakt informacije, servisni pozivi i
stanje narudžbe, jamstva te informacije o popravcima
•
Service and support – Status poziva za servis i prethodne
pružene podrške, servisni ugovor, online diskusije s
tehničkom podrškom
•
Dell Technical Update Service – Proaktivna obavijest e-
poštom o ažuriranjima hardvera i softvera za vaše
računalo
•
Reference – Dokumentacija računala, pojedinosti o
konfiguraciji računala, specifikacije proizvoda i bijeli
papiri
•
Downloads – Certificirani upravljački programi, zakrpe te
ažuriranja softvera
•
Notebook System Software (NSS) – Ako instalirate
operativni sustav na svoje računalo, trebali biste instalirati
i NSS upravljački program. NSS osigurava kritična
ažuriranja za vaš operativni sustav i podršku za Dell™
3.5-inčne USB diskete, Intel
®
procesore, optičke pogone i
USB uređaje. NSS je neophodan za ispravan rad vašeg
Dell računala. Softver automatski prepoznaje vaše
računalo i operativni sustav i instalira ažuriranja koja
odgovaraju vašoj konfiguraciji.
Web-stranica za Dellovu podršku – support.dell.com
NAPOMENA:
Odaberite odjeljak za područja ili poduzeća
za prikaz odgovarajuće stranice podrške.
NAPOMENA:
Korporacijski, državni i obrazovni korisnici
također mogu koristiti Dell Premier web-stranicu podrške na
HTTP://support.us.dell.com
.
Web-stranica nije dostupna u
svim područjima.
Za preuzimanje Notebook System Software (Softver za
sustav prijenosnog računala):
1
Idite na
support.dell.com
, odaberite svoju regiju ili
poslovni segment i unesite svoju servisnu oznaku.
2
Odaberite
Drivers & Downloads
(Upravljački programi i
preuzimanja) i pritisnite
Go
(Idi).
3
Pritisnite svoj operativni sustav i potražite ključnu riječ
Notebook System Software
.
NAPOMENA:
Korisničko sučelje
support.dell.com
može
se razlikovati ovisno o vašim odabirima.
•
Nadogradnje sustava i savjeti za rješavanje problema –
Često postavljana pitanja, vruće teme i općenito zdravlje
vaše računalne okoline
Dell Uslužni program za podršku
Dell Support Utility je automatizirani sustav nadogradnje i
obavješćivanja instaliran na vaše računalo. Ova podrška
pruža skeniranje zdravlja vaše računalne okoline u realnom
vremenu, ažuriranja softvera i relevantne informacije za
samostalnu podršku. Značajki Dell Support Utility možete
pristupiti pritiskom na ikonu
na alatnoj traci. Više
informacija potražite u “Dell Uslužni program za podršku
” na
stranici 76
.
Što tražite? Pronađite to ovdje