Users Guide

94 重新安装软件
使用操作系统介质
开始之前
如果您要重新安装 Windows 操作系统以解决新安装的驱动程序所引起的问题，请首先尝试使用
Windows 返回设备驱动程序。 请参阅第 90 页的 “使用 Windows 返回设备驱动程序”。 如果返回设
备驱动程序无法解决问题，请使用
系统还原 将操作系统恢复至安装新设备驱动程序之前的运行状
态。 请参阅第 92 页的 “使用 Microsoft
Windows 系统还原”。
注意：执行安装之前，请备份主硬盘驱动器上的所有数据文件。 对于常规硬盘驱动器配置，主硬盘驱动
器是计算机检测到的第一个驱动器。
要重新安装 Windows，您需要以下项目：
• Dell™ 操作系统介质
•Dell Drivers and Utilities 介质
注： Dell Drivers and Utilities 介质包含计算机在组装过程中安装的驱动程序。 使用 Dell Drivers and Utilities
介质可以载入所有需要的驱动程序。 您的计算机可能未附带 Dell Drivers and Utilities 介质和操作系统介
质，这取决于订购计算机的区域或您是否请求提供介质。
重新安装 Windows
完成此重新安装过程可能需要 1 至 2 小时。 重新安装操作系统后，您还需要重新安装设备驱动程
序、防病毒程序和其它软件。
注意：操作系统介质提供了重新安装 Windows 的选项。 选择这些选项将会覆盖一些文件，并可能影响硬
盘驱动器上安装的程序。 因此，请勿重新安装 Windows，除非 Dell 技术支持代表指导您这样做。
1 保存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序。
2 放入操作系统介质。 显示 “安装 Windows ”信息时单击 “退出”。
3 重新启动计算机。
系统显示
DELL 徽标时，立即按 <F12> 键。
注：如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，则请继续等待直至看到 Microsoft
®
Windows
®
桌面，然后关闭计算机并再试一次。
注：以下步骤只能使更改的引导顺序在本次启动时有效。 下一次启动时，计算机将按照系统设置程
序中指定的设备进行引导。
4 系统显示引导设备列表时，高亮度显示 CD/DVD/CD-RW Drive （ CD/DVD/CD-RW 驱动器）并
按
<Enter> 键。
5 按任意键选择 Boot from CD-ROM （从 CD-ROM 进行引导）。
6 按照屏幕上的说明完成安装。