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72 故障排除
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE （高速缓存由于故障已被禁用） — 微处理器内部的主高速缓存出现故
障。 请与 Dell 联络
（
请参阅第 132 页的 “与 Dell 联络”
）。
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE （CD 驱动器控制器故障） — CD 驱动器不响应来自计算机的命令 （请参
阅第 68 页的 “Dell Support 公用程序”）。
D
ATA ERROR （数据错误） — 硬盘驱动器无法读取数据 （请参阅第 68 页的 “Dell Support 公用 程 序 ”）。
D
ECREASING AVAILABLE MEMORY （可用内存正在减少） — 可能是一个或多个内存模块出现故障或者未正
确就位。 重新安装内存模块，如果有必要，请更换内存模块 （请参阅第 105 页的 “内存”）。
D
ISK C: FAILED INITIALIZATION （磁盘 C: 初始化失败） — 硬盘驱动器初始化失败。 运行 Dell Diagnostics
中的硬盘驱动器检测程序 （请参阅第 65 页的 “Dell Diagnostics”）。
D
RIVE NOT READY （驱动器未就绪） — 此操作要求先在托架中安装硬盘驱动器才能继续进行。 请将硬盘驱
动器安装在硬盘驱动器托架中 （请参阅第 98 页的 “硬盘驱动器”）。
E
RROR READING PCMCIA CARD （读取 PCMCIA 卡时出错） — 计算机无法识别此 PC Card。 请重新插入
PC Card 或尝试插入另一张 PC Card （请参阅第 55 页的 “使用插卡”）。
E
XTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED （扩展内存大小已更改） — NVRAM 中记录的内存容量与计算机
中安装的内存不匹配。 重新启动计算机。 如果仍然显示此错误信息，请与 Dell 联络 （请参阅第 132 页的 “与
Dell 联络”）。
T
HE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE （要复制的文件对目标驱动器来说太大
了） — 您尝试复制的文件太大，磁盘上放不下，或者磁盘已满。 请尝试将文件复制到其它磁盘，或者使用
容量更大的磁盘。
A
FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ < > |（文件名不能包含以下
任何字符之一 : \ / : “ < > |） — 请勿在文件名中使用这些字符。
GATE A20 FAILURE （A20 门电路故障） — 内存模块可能已松动。 重新安装内存模块，如果有必要，请更
换内存模块 （请参阅第 105 页的 “内存”）。
G
ENERAL FAILURE （一般故障） — 操作系统无法执行命令。 此信息后面通常会出现特定的信息，例如
Printer out of paper （打印机缺纸）。 请采取相应的措施。
H
ARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR （硬盘驱动器配置错误） — 计算机无法识别驱动器的类型。 关
闭计算机，卸下硬盘驱动器 （请参阅第 98 页的 “硬盘驱动器”），并从 CD 或 DVD 引导计算机。 然后关闭
计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。 运行 Dell Diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序 （请参阅
第 65 页的 “Dell Diagnostics”）。
H
ARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 （硬盘驱动器控制器故障 0） — 硬盘驱动器不响应来自计算机
的命令。 关闭计算机，卸下硬盘驱动器 （请参阅第 98 页的 “硬盘驱动器”），并从 CD 或 DVD 引导计算机。
然后关闭计算机，重新安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。 如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。
运行 Dell Diagnostics 中的硬盘驱动器检测程序 （请参阅第 65 页的 “Dell Diagnostics”）。
H
ARD-DISK DRIVE FAILURE （硬盘驱动器故障） — 硬盘驱动器不响应来自计算机的命令。 关闭计算机，卸
下硬盘驱动器 （请参阅第 98 页的 “硬盘驱动器”），并从 CD 或 DVD 引导计算机。 然后关闭计算机，重新
安装硬盘驱动器，并重新启动计算机。 如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。 运行 Dell Diagnostics
中的硬盘驱动器检测程序 （请参阅第 65 页的 “Dell Diagnostics”）。
H
ARD-DISK DRIVE READ FAILURE （读取硬盘驱动器失败） — 硬盘驱动器可能有问题。 关闭计算机，卸下
硬盘驱动器 （请参阅第 98 页的 “硬盘驱动器”），并从 CD 或 DVD 引导计算机。 然后关闭计算机，重新安
装硬盘驱动器，并重新启动计算机。 如果问题仍然存在，请尝试使用另一个驱动器。 运行 Dell Diagnostics 中
的硬盘驱动器检测程序 （请参阅第 65 页的 “Dell Diagnostics”）。