Users Guide

96 重新安裝軟體
7 當螢幕上出現相應的驅動程式名稱時，按一下驅動程式名稱，然後按一下確定 → 下一步。
8 按一下完成並重新啟動電腦。
在 Microsoft Windows XP 和 Windows Vista 作業系統中使用硬
體疑難排解工具
如果在作業系統設定程式期間系統未偵測到裝置，或者偵測到裝置但其組態不正確，您可以使用硬
體疑難排解來解決不相容問題。
對於 Windows XP：
1
按一下開始 → 說明及支援。
2 在搜尋欄位中鍵入 硬體疑難排解 ，並按 <Enter> 開始搜尋。
3 在修復問題區段中，按一下硬體疑難排解。
4 在硬體疑難排解清單中，選擇最能說明問題的選項，然後按一下下一步並按照接下來的疑難排解
步驟操作。
對於 Windows Vista：
1
按一下 Windows Vista 開始按鈕 → 說明及支援。
2 在搜尋欄位中鍵入 硬體疑難排解 ，並按 <Enter> 開始搜尋。
3 在硬體疑難排解的搜尋結果中，選擇最能說明問題的選項並按照接下來的疑難排解步驟操作。
還原您的作業系統
您可以使用以下方法還原您的作業系統：
• Microsoft
®
Windows
®
XP 和 Windows Vista
®
系統還原可將電腦還原至先前的作業狀態，而不會
影響資料檔案。
請將系統還原作為還原作業系統並保存資料檔案的首選解決方案。
• 如果您的電腦隨附作業系統媒體，則可以使用該媒體來還原作業系統。 但是，使用作業系統媒體
還會刪除硬碟機上的所有資料。
僅當系統還原無法解決作業系統問題時才使用該媒體。
使用 Microsoft Windows 系統還原
如果對硬體、軟體或其他系統設定所做的變更使電腦處於不理想的作業狀態，Microsoft Windows
作業系統提供的系統還原選項可讓您將電腦還原至先前的作業狀態 ( 不會影響資料檔案 )。 系統還
原對電腦所做的變更均可完全撤銷。
注意事項： 請定期備份您的資料檔案。 系統還原無法監測資料檔案，也無法對其進行還原。
註： 本文件中的程序是根據 Windows 預設檢視編寫的，如果您將 Dell™ 電腦設定為 Windows 傳統檢視，
這些程序可能不適用。