Setup Guide
Yardım Alma
61
• Dell Destek e-posta adresleri
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (sadece Latin Amerika ve Karayip ülkeleri)
apsupport@dell.com
(sadece Asya/Pasifik ülkeleri)
• Dell Pazarlama ve Satış e-posta adresleri
apmarketing@dell.com
(sadece Asya/Pasifik ülkeleri)
sales_canada@dell.com (sadece Kanada)
• Anonim dosya aktarma protokolü (FTP)
ftp.dell.com
Anonim
kullanıcı olarak oturum açın ve e-posta adresinizi ve parolanızı
kullanın.
AutoTech Servisi
Dell'in otomatik destek servisi AutoTech, Dell müşterileri tarafından taşınabilir
ve masaüstü bilgisayarlar hakkında sık sorulan sorulara verilen kaydedilmiş
yanıtları sağlar.
AutoTech servisini aradığınızda, telefonunuzun tuşlarını kullanarak sorularınızla
ilgili konuları seçin. Bölgenizde arayabileceğiniz telefon numaraları için, bkz.
"Dell'e Başvurma" sayfa 65.
Sipariş Durumu Otomatik Yanıt Servisi
Sipariş ettiğiniz herhangi bir Dell ürününün durumunu öğrenmek için,
support.dell.com
,
sitesine gidebilir veya sipariş durumu otomatik yanıt servisini
arayabilirsiniz. Sesli yanıt sistemi siparişinizi bulmak ve durumunu bildirmek
için sizden bilgi ister. Bölgenizde arayabileceğiniz telefon numaraları için, bkz.
"Dell'e Başvurma" sayfa 65.