Setup Guide

Solución de problemas 49
ELIMINE LAS INTERFERENCIAS — Algunas de las causas de las interferencias
son:
• Cables alargadores de alimentación, de teclado y de ratón
• Demasiados dispositivos conectados a la misma regleta de enchufes
• Varias regletas de enchufes conectadas a la misma toma de alimentación
eléctrica
Problemas con la memoria
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.
S
I RECIBE UN MENSAJE DE MEMORIA INSUFICIENTE —
• Guarde y cierre todos los archivos y salga de los programas que tenga
abiertos pero que no esté utilizando para ver si se soluciona el problema.
• Consulte la documentación del software para conocer los requisitos de
memoria mínimos. Si es necesario, instale más memoria (consulte
el
Manual de servicio en support.dell.com ).
• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte
el Manual de servicio
en
support.dell.com ) para asegurarse de que el equipo se comunica
correctamente con la memoria.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 45).
SI EXPERIMENTA OTROS PROBLEMAS DE MEMORIA —
• Vuelva a colocar los módulos de memoria (consulte el Manual de servicio
en
support.dell.com ) para asegurarse de que el equipo se comunica
correctamente con la memoria.
• Asegúrese de que sigue las pautas de instalación de la memoria (consulte
el
Manual de servicio en support.dell.com ).
• Asegúrese de que la memoria que utiliza es compatible con el equipo. Para
obtener más información sobre el tipo de memoria compatible con el
equipo, consulte "Memoria" en la página 24.
• Ejecute Dell Diagnostics (consulte "Dell Diagnostics" en la página 45).
Bloqueos y problemas de software
PRECAUCIÓN: antes de comenzar cualquiera de los procedimientos de esta
sección, siga las instrucciones de seguridad que se entregan con el equipo.