Setup Guide

44 Odstraňovanie problémov
Dell Diagnostics
UPOZORNENIE: Skôr ako začnete s ktorýmkoľvek postupom v tejto časti,
osvojte si bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané s vaším počítačom.
Kedy je potrebné použiť nástroj Dell Diagnostics.
Ak budete mať s vaším počítačom problém, vykonajte kontrolu v časti Blokovanie
a problémy softvéru (pozrite „Blokovanie a problémy softvéru“ na strane 48)
a pred kontaktovaním technickej pomoci Dell spustite nástroj Dell Diagnostics.
Odporúčame vám, aby ste si tento postup pred začatím vytlačili.
OZNÁMENIE: Nástroj Dell Diagnostics funguje iba na počítačoch Dell.
POZNÁMKA: Nosič Drivers and Utilities je voliteľnou možnosťou a nemusí tvoriť
súčasť dodávky vášho počítača.
Pozrite si servisnú príručku na adrese support.dell.com, kde nájdete informácie
o konfigurácii vášho počítača a ubezpečte sa, či sa zariadenie, ktoré chcete
testovať, zobrazuje v programe nastavenia systému a je aktívne.
Spustite nástroj Dell Diagnostics z pevnej jednotky alebo z nosiča Drivers and
Utilities.
Spustenie nástroja Dell Diagnostics z pevného disku
POZNÁMKA: Ak váš počítač nedokáže zobraziť obraz na obrazovke, pozrite
„Kontaktovanie spoločnosti Dell “ na strane 69 .
1 Ubezpečte sa, či je počítač zapojený do elektrickej zásuvky, o ktorej sa vie,
že správne funguje.
2 Zapnite alebo reštartujte počítač.
3 Hneď po zobrazení loga DELL™ stlačte kláves <F12>. V ponuke spúšťania
zvoľte
Diagnostika a stlačte <Enter>.
POZNÁMKA: Ak budete čakať príliš dlho a zobrazí sa logo operačného
systému, počkajte, kým sa nezobrazí pracovná plocha Microsoft
®
Windows
®
,
potom počítač vypnite a skúste znovu.
POZNÁMKA: Ak uvidíte hlásenie, že nebola nájdená žiadna oblasť s
diagnostickou pomôckou, spustite nástroj Dell Diagnostics z média
Drivers
and Utilities
.
4 Na spustenie nástroja Dell Diagnostics z oblasti diagnostickej pomôcky
na pevnom disku stlačte ľubovoľný kláves a postupujte podľa pokynov
na obrazovke.