Setup Guide
Поиск и устранение неисправностей
43
Советы по устранению неполадок
Приведенные ниже советы помогут в устранении неисправностей компьютера.
• Если вы добавили или удалили какой-либо компонент перед тем, как
возникла неполадка, проанализируйте процедуру установки и убедитесь
в правильности установки компонента (см.
Руководство
по обслуживанию
на веб-узле
support.dell.com
).
• Если не работает какое-либо устройство, проверьте правильность
его подключения.
• Если на экран выводится сообщение об ошибке, запишите текст
сообщения. Это сообщение может помочь специалистам службы
поддержки диагностировать и устранить неполадку (или неполадки).
• Если сообщение об ошибке выводится на экран при работе в какой-либо
программе, см. документацию по этой
программе.
ПРИМЕЧАНИЕ:
В этом документе описаны процедуры для вида
Windows по умолчанию. Они могут не действовать, если
на компьютере Dell выбран классический вид Windows.
Неполадки питания
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Перед тем как приступить к выполнению операций
данного раздела, выполните указания по технике безопасности,
прилагаемые к компьютеру.
Е
СЛИ
ИНДИКАТОР
ПИТАНИЯ
НЕ
ГОР ИТ
—
Компьютер выключен или
не получает питание.
• Повторно подсоедините кабель питания к разъему питания на задней
панели компьютера и к электросети.
• Чтобы определить, нормально ли включается компьютер, необходимо
подключить его к электросети напрямую, без использования сетевых
фильтров, удлинительных кабелей питания и других устройств защиты
питания.
• Убедитесь, что все используемые сетевые фильтры подключены
к электросети и включены.
• Убедитесь
, что электрическая розетка исправна, проверив ее при
помощи иного устройства, например светильника.
•
Убедитесь, что основной кабель питания и кабель передней панели
надежно подсоединены к системной плате
(
смотрите
Руководство
по обслуживанию
на веб-узле
support.dell.com
).
Е
СЛИ
ИНДИКАТОР
ПИТАНИЯ
ГОР ИТ
СИНИМ
СВЕТОМ
,
А
КОМПЬЮТЕР
НЕ
РЕАГИРУЕТ
НА
ДЕЙСТВИЯ
ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
—
• Убедитесь, что дисплей подсоединен и включен.
• Если дисплей подсоединен и питание включено, см. раздел «Сигналы
звуковой диагностики» на стр. 31.