Setup Guide
70
Obţinerea de ajutor
Listă de verificare diagnosticare
Nume:
Dată:
Adresă:
Număr de telefon:
Etichetă de service (cod de bare în partea posterioară sau inferioară a calculatorului
dvs.):
Cod de service expres:
Număr de autorizaţie pentru restituirea materialului (dacă este comunicat
de tehnicianul de asistenţă Dell):
Sistem de operare şi versiune:
Dispozitive:
Carduri de extensie:
Sunteţi conectat la o reţea? Da Nu
Reţea, versiune şi adaptor de reţea:
Programe şi versiuni:
Consultaţi documentaţia sistemului dvs. de operare pentru a determina conţinutul
fişierelor de iniţializare a sistemului. În cazul în care calculatorul este conectat la o
imprimantă, imprimaţi toate fişierele. În caz contrar, notaţi conţinutul fiecărui fişier
înainte să apelaţi Dell.
Mesaj de eroare, cod sonor sau cod de diagnosticare:
Descrierea problemei şi procedurile pe care le-aţi efectuat:










