Setup Guide

Få hjelp 65
• E-postadresser for Dell Support
[e-mail]
[e-mail]
[e-mail] (kun for land i Latin-Amerika og Karibia)
[e-mail]
(kun for land i Asia/stillehavsområdene)
• E-postadresser til Dell Marketing and Sales (markedsføring og salg)
[e-mail]
(kun for land i Asia/stillehavsområdene)
[e-mail] (kun for Canada)
• FTP (anonym filoverføringsprotokoll)
ftp.dell.com
Logg inn som bruker: anonymous , og bruk e-postadressen din som
passord.
AutoTech-tjeneste
Dells automatiske støttetjeneste – AutoTech – gir innspilte svar på vanlige
spørsmål fra Dell-kunder om bærbare og stasjonære datamaskiner.
Når du ringer til AutoTech, må du ringe fra en tastetelefon for å kunne velge
de emnene som samsvarer med spørsmålene. Se Kontakte Dell på side 69 for
å finne telefonnummeret du må ringe for din region.
Automatisk ordrestatusservice
Gå til support.dell.com, eller ring den automatiske ordrestatustjenesten for å
forhøre deg om statusen til et produkt du har bestilt fra Dell. En innspilling
spør deg om nødvendig informasjon for å finne og gi opplysninger om
bestillingen. Se Kontakte Dell på side 69 for å finne telefonnummeret du må
ringe for din region.
Problemer med ordren
Hvis du får problemer med ordren, for eksempel manglende deler, feil deler
eller feilfakturering, kan du ta kontakt med Dell for å få kundestøtte. Ha
fakturaen eller følgeseddelen for hånden når du ringer. Se Kontakte Dell på
side 69 for å finne telefonnummeret du må ringe for din region.