Setup Guide

Feilsøking 49
Andre programvareproblemer
LES DOKUMENTASJONEN FOR PROGRAMVAREN, ELLER KONTAKT
PROGRAMVAREPRODUSENTEN FOR Å FÅ INFORMASJON OM FEILSØKING –
• Kontroller at programmet er kompatibelt med operativsystemet på
datamaskinen.
• Kontroller at datamaskinen oppfyller minimumskravene til maskinvare for
å kunne kjøre programvaren. Du finner flere opplysninger i
programvaredokumentasjonen.
• Kontroller at programmet er installert og konfigurert på riktig måte.
• Kontroller at enhetsdriverne ikke er i konflikt med programmet.
• Om nødvendig avinstallerer du programmet og installerer det på nytt.
TA UMIDDELBART SIKKERHETSKOPIER AV FILENE DINE
• Kjør et virusprogram for å sjekke harddisken, disketter, CD-er eller DVD-er
• Lagre og lukk eventuelle åpne filer eller programmer, og slå av
datamaskinen via Start-menyen
Dell Technical Update-tjeneste
Dell Technical Update-tjenesten gir proaktive meldinger per e-post om
programvare- og maskinvareoppdateringer for datamaskinen. Tjenesten er
gratis og den kan tilpasses med hensyn til innhold, format og hvor ofte du
mottar meldinger.
Du kan melde deg på Dell Technical Update-tjenesten ved å gå til
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Support Utility
Dell Support Utility er installert på datamaskinen og er tilgjengelig via Dell
Support-ikonet, , på oppgavelinjen eller Start-knappen. Dette
støtteverktøyet gir gjør-det-selv-informasjon, programvareoppdateringer og
tilstandsskanninger for datamaskinen.