Setup Guide

Feilsøking 43
Feilsøke programvare- og maskinvareproblemer
Hvis en enhet ikke registreres under konfigureringen av operativsystemet,
eller hvis den registreres, men blir feilkonfigurert, kan du bruke
feilsøkingsverktøyet for maskinvare til å løse problemet med inkompatibilitet.
Starte feilsøkingsverktøyet for maskinvare:
Windows Vista:
1
Klikk på Windows Vista Start-knappen , og klikk på Hjelp og støtte .
2 Skriv feilsøking maskinvare i søkefeltet, og trykk på <Enter> for
å starte søket.
3 I søkeresultatene velger du det alternativet som best beskriver problemet,
og deretter gjennomfører du resten av feilsøkingen.
Windows XP:
1
Klikk på Start → Hjelp og støtte .
2 Skriv feilsøking maskinvare i søkefeltet, og trykk på <Enter> for
å starte søket.
3 I delen Løs et problem klikker du på Feilsøkingsverktøy for maskinvare .
4 I listen Feilsøkingsverktøy for maskinvare velger du alternativet som best
beskriver problemet, og klikker på
Neste for å gå videre med feilsøkingen.
Dell Diagnostics
ADVARSEL! Før du starter noen av prosedyrene i denne delen, må du følge
sikkerhetsinstruksjonene som fulgte med datamaskinen.
Når Dell Diagnostics skal brukes
Hvis det oppstår et problem med datamaskinen, utfører du kontrollene under
Maskinheng og programvareproblemer (se Maskinheng og programvareproblemer
på side 47) og kjører Dell Diagnostics før du kontakter Dell for teknisk støtte.
Vi anbefaler at du skriver ut disse veiledningene før du begynner.
OBS! Programmet Dell Diagnostics fungerer kun på Dell-maskiner.
MERKNAD: Mediet for Drivers and Utilities er ekstratilbehør og leveres ikke med
alle datamaskiner.