Setup Guide

60 困ったときは
製品情報
デルのその他 の 製品に関する情報や、ご注文に関しては、デルウェブサイト
www.dell.com をご覧ください。お住まいの地域のセールスの電話番号について、ま
たはセールス担当者への連絡は、SP ページの「デルへのお問い合わせ」を参照して
ください。
保証期間中の修理と返品について
『「こまった」ときの=abii=パソコン=nC^』をご覧ください。
1 はじめにデルの営業担当者にご連絡ください。デルから製品返送用の=oj^=ナン
バー（返却番号）をお知らせいたしますので梱包する箱の外側にはっきりとよ
くわかるように書き込んでください。
電話番号については、SP ページの「デルへのお問い合わせ」を参照してください。
納品書のコピーと返品理由を記入した書面を同梱してください。
2 実行したテストと=aÉää=aá~ÖåçëíáÅë（診断）プログラム（SP ページの「デルへ
のお問い合わせ」を参照）から出力されたエラーメッセージを記入した
aá~ÖåçëíáÅë（診断）チェックリスト（SO ページの「診断チェックリスト」を
参照）のコピーを同梱してください。
3 修理や交換ではなく、返金を希望される場合は、返品する製品のアクセサリ（電
源ケーブル、ソフトウェアフロッピーディスク、マニュアルなど）も同梱して
ください。
4 返却品一式を出荷時のシステム梱包箱か同等の箱に梱包してください。
送料はお客様のご負担となります。また、お客様には返品する製品を保証する責任が
あり、デルへの搬送中に紛失する恐れも想定されます。代金引換払い（`çääÉÅí=lå
aÉäáîÉêó=Z=`KlKaK）は受け付けられません。
上記要件のいずれかを欠く返品は受け付けられず、返送扱いとなります。