Setup Guide

50 Beheben von Störungen
• Befolgen Sie unbedingt die Anweisungen für die Installation des Speichers
(siehe
Service-Handbuch auf support.dell.com ).
• Stellen Sie sicher, dass der verwendete Speicher vom Computer
unterstützt wird. Weitere Informationen über die vom Computer
unterstützten Speichertypen finden Sie unter „Speicher“ auf Seite 24.
• Führen Sie Dell Diagnostics aus (siehe „Dell Diagnostics“ auf Seite 45).
Probleme mit Absturz und Software
VORSICHT: Bevor Sie die in diesem Abschnitt beschriebenen Anweisungen
ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang Ihres Computers enthaltenen
Sicherheitshinweise.
Der Computer startet nicht
STELLEN SIE SICHER, DASS DAS STROMKABEL ORDNUNGSGEMÄß AM COMPUTER
UND AN DIE STECKDOSE ANGESCHLOSSEN IST.
Der Computer reagiert nicht mehr
HINWEIS: Wenn sich das Betriebssystem nicht ordnungsgemäß herunterfahren
lässt, können Daten verloren gehen.
C
OMPUTER AUSSCHALTEN — Wenn der Computer nicht mehr reagiert und
auch nicht durch Drücken einer Taste auf der Tastatur bzw. Bewegen der
Maus aktiviert werden kann, halten Sie den Betriebsschalter mindestens acht
bis zehn Sekunden lang gedrückt, bis der Computer ausgeschaltet wird, und
starten Sie den Computer anschließend erneut.
Ein Programm reagiert nicht mehr
PROGRAMM BEENDEN —
1 Drücken Sie die gleichzeitig die Tastenkombination
<Strg><Umschalt><Esc>, um den Task-Manager von Windows
aufzurufen, und klicken Sie auf die Registerkarte
Anwendungen .
2 Klicken Sie auf das Programm, das nicht mehr reagiert, und klicken Sie auf
Task beenden .