Setup Guide

44 Řešení potíží
4 V seznamu Poradce při potížích s hardwarem vyberte možnost, která
nejlépe odpovídá vašemu problému, a klepnutím na tlačítko
Další pokračujte
podle příslušných kroků pro odstranění problému.
Diagnostický nástroj Dell Diagnostics
VAROVÁNÍ: Než začnete provádět jakékoli operace popsané v této části,
ujistěte se, že jsou splněny bezpečnostní pokyny uvedené v dokumentaci
kpočítači.
Kdy použít diagnostický program Dell Diagnostics
Dojde-li k problémům s počítačem, před kontaktováním odborné pomoci
společnosti Dell proveďte kontrolu popsanou v části „Zablokování a problémy
se softwarem“ na straně 48 a spusťte nástroj Dell Diagnostics.
Doporučujeme vám si tyto postupy před zahájením práce vytisknout.
UPOZORNĚNÍ: Diagnostický nástroj Dell Diagnostics lze použít pouze u počítačů
společnosti Dell.
POZNÁMKA: Médium Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje) je doplňkové
a s tímto počítačem nemuselo být dodáno.
Vyhledejte také informace o konfigurace v Servisní příručce na adrese
support.dell.com a zajistěte, že zařízení, které chcete otestovat, se zobrazuje
v programu Nastavení systému a je aktivní.
Spusťte nástroj Dell Diagnostics z pevného disku nebo z média Drivers and
Utilities.
Spuštění nástroje Dell Diagnostics z pevného disku
POZNÁMKA: Pokud počítač nezobrazuje na displeji žádný obraz, vyhledejte
informace v části
„Kontaktní informace společnosti Dell “ na straně 71 .
1 Zkontrolujte, zda je počítač připojen k elektrické zásuvce a zda je tato
zásuvka funkční.
2 Zapněte (nebo restartujte) počítač.
3 Ihned po zobrazení loga DELL™ stiskněte klávesu <F12>. V počáteční nabídce
vyberte možnost
Diagnostics (Diagnostika) a stiskněte klávesu <Enter>.
POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního
systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha Microsoft
®
Windows
®
.
Teprve poté vypněte počítač a akci opakujte.