Dell™ Precision™ Mobile Workstation M2400 Stručná referenční příručka pro instalaci a nastavení Tato příručka poskytuje přehled funkcí, specifikací a informací o rychlém nastavení, softwaru a řešení potíží u vašeho počítače. Více informací o svém operačním systému, zařízeních a technologiích najdete v Příručce technologie Dell™ na adrese support.dell.com. Model PP27L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které pomáhají lepšímu využití počítače. UPOZORNĚNÍ: UPOZORNĚNÍ označuje nebezpečí poškození hardwaru nebo ztráty dat a popisuje, jak se lze problému vyhnout. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. Pokud jste zakoupili počítač řady Dell™ n Series, neplatí pro vás žádný odkaz na operační systém Microsoft® Windows® uvedený v této příručce.
Obsah 1 Váš počítač . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Čelní pohled . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Pohled zezadu Pohled zdola . . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . 13 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Instalace počítače . Rychlá instalace 10 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Přepínač bezdrátové komunikace a nástroj Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator . . Připojení k Internetu 16 . . . . . . . . . Přenos informací do nového počítače . . . .
Řešení potíží Nástroje. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Kontrolky napájení . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Zvukové signály . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Chybové zprávy . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Systémová hlášení . . . . . . . . . . . . . . . . Řešení potíží s hardwarem a softwarem 43 . . . . . . 44 . . . . . . . . . . 46 . . . . . . . . . . . . . . . 46 . . . . . . . . . . . . . . . . .
6 Vyhledání informací 7 Získání nápovědy Získání pomoci . . . . . . . . . . . . . . . . 63 . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Technická podpora a služby zákazníkům . . . . . 66 DellConnect™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Služby online . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Služby AutoTech . . . . 68 . . . . . . . . . . . . . . 68 . . . . . . . . . . . . . . .
Obsah
Váš počítač Čelní pohled 1 2 3 4 5 26 27 25 6 24 23 7 8 9 22 10 11 21 12 20 13 19 18 17 16 15 14 1 mikrofon (volitelný) 2 indikátor kamery (volitelný) 3 kamera (volitelná) 4 západka displeje 5 displej 6 stavové kontrolky klávesnice Váš počítač 7
7 tlačítka ovládání hlasitosti 8 tlačítko napájení 9 konektory USB (2) 10 nástroj pro vyhledání sítě Wi-Fi Catcher™ Network Locator 11 přepínač bezdrátové komunikace 12 zvukové konektory (2) 13 pravý reproduktor 14 pozice pro média (s optickou jednotkou) 15 čtečka otisků prstů (volitelná) 16 slot pro kartu ExpressCard 17 konektor IEEE 1394a 18 bezkontaktní čtečka karet Smart card 19 čtečka paměťových karet Secure Digital (SD) 20 dotyková podložka 21 zajišťovací západka displeje 22 tl
Pohled zezadu 1 2 10 9 3 4 5 2 6 8 7 1 konektor RJ-11 (volitelný) síťový konektor RJ-45 3 kontrolky baterie/napájení 4 vícerežimový port DisplayPort 5 adaptér napájení 6 bezpečnostní oko 7 konektor zobrazovacího zařízení 8 konektor eSATA/USB 9 konektor USB PowerShare 10 čtečka karet Smart Card VAROVÁNÍ: Nezakrývejte větrací otvory, dejte pozor, aby se do nich nedostaly žádné předměty, a zabraňte usazování prachu v otvorech.
Pohled zdola 2 3 1 5 4 1 stupnice nabití baterie 2 větrací otvory 3 uvolnění západky baterie 4 baterie 5 konektor dokovacího zařízení Vyjmutí baterie VAROVÁNÍ: Než začnete provádět jakékoli operace popsané v této části, ujistěte se, že jsou splněny bezpečnostní pokyny uvedené v dokumentaci k počítači. VAROVÁNÍ: V případě používání nevhodné baterie hrozí zvýšené nebezpečí požáru nebo výbuchu. Baterii nahraďte pouze kompatibilní baterií zakoupenou u prodejce Dell.
Přepínač bezdrátové komunikace a nástroj Dell™ Wi-Fi Catcher™ Network Locator ikona přepínače bezdrátové komunikace ikona Dell Wi-Fi Catcher Network Locator Přepínačem bezdrátové komunikace povolíte nebo zakážete zařízením pro bezdrátovou komunikaci nebo nástroji Wi-Fi Catcher Network Locator vyhledávat sítě. Více informací o připojení k Internetu najdete v části „Připojení k Internetu“ na straně 16.
Váš počítač
Instalace počítače Rychlá instalace VAROVÁNÍ: Než začnete provádět jakékoli operace popsané v této části, ujistěte se, že jsou splněny bezpečnostní pokyny uvedené v dokumentaci k počítači. VAROVÁNÍ: Adaptér napájení lze připojit k elektrickým zásuvkám kdekoliv ve světě. V různých zemích se však typy zástrček a kabelů mohou lišit. Použitím neodpovídajícího kabelu nebo jeho nesprávným připojením do zásuvky můžete způsobit požár nebo poškození zařízení.
2 Připojte síťový kabel. 3 Připojte zařízení USB, například myš nebo klávesnici. 4 Připojte zařízení IEEE 1394, například přehrávač disků DVD. 5 Otevřete displej počítače a stisknutím tlačítka napájení počítač zapněte.
POZNÁMKA: Před instalací karet nebo připojení počítače k dokovacímu zařízení nebo jinému externímu zařízení, například k tiskárně, doporučujeme počítač alespoň jednou zapnout a vypnout. Připojte se k Internetu. Více informací najdete v části „Připojení k Internetu“ na straně 16.
Připojení k Internetu POZNÁMKA: Poskytovatelé služeb Internetu a jejich nabídky se liší podle jednotlivých zemí. Chcete-li se připojit k Internetu, musíte mít modemové nebo síťové připojení a poskytovateleslužeb Internetu (ISP). Pokud používáte telefonické připojení, připojte telefonní linku ke konektoru modemu v počítači a do telefonní zásuvky na zdi ještě před nastavením internetového připojení.
4 V okně Připojit k internetu klepněte buď na možnost Širokopásmové připojení (PPPoE) nebo Telefonické připojení podle toho, jak se chcete připojovat: • Možnost Širokopásmové připojení použijte v případě, že používáte modem DSL, kabelový modem, satelitní modem nebo bezdrátovou technologii Bluetooth. • Možnost Telefonické připojení vyberte, chcete-li se připojit pomocí telefonického modemu nebo připojení ISDN.
Přenos informací do nového počítače Operační systém Microsoft® Windows Vista® 1 Klepněte na tlačítko Start systému Windows Vista, potom klepněte na možnost Přenést soubory a nastavení→ Spustit migraci profilu uživatele. 2 V dialogovém okně Řízení uživatelských účtů klepněte na tlačítko Pokračovat. 3 Klepněte na tlačítko Zahájit nový přenos nebo Pokračovat v probíhajícím přenosu. 4 Postupujte podle pokynů na obrazovce v průvodci Migrace profilu uživatele.
2 Na uvítací obrazovce Průvodce přenosem souborů a nastavení klepněte na možnost Další. 3 Na obrazovce Který je toto počítač→ klepněte na možnost Nový počítač→ Další. 4 Na obrazovce Máte disk CD systému Windows XP? klepněte na možnost Použiji průvodce z disku CD systému Windows XP→ Další. 5 Po zobrazení obrazovky Nyní přejděte ke starému počítači se vraťte ke svému starému (nebo zdrojovému) počítači. V tuto chvíli neklepejte na možnost Další.
Spuštění Průvodce přenosem souborů a nastavení bez média operačního systému Chcete-li spustit Průvodce přenosem souborů a nastavení bez média operačního systému, musíte si vytvořit disk s průvodcem, který umožní vytvoření záložní bitové kopie na přenosném médiu.
6 Na obrazovce Co chcete přenášet? vyberte položky, které chcete přenést, a klepněte na tlačítko Další. Po zkopírování informací se zobrazí obrazovka Dokončení fáze shromažďování. 7 Klepněte na tlačítko Dokončit. Přenos dat do nového počítače: 1 Na obrazovce Nyní přejděte ke starému počítači v novém počítači klepněte na tlačítko Další. 2 Na obrazovce Kde jsou soubory a nastavení? vyberte způsob přenosu nastavení a souborů a klepněte na tlačítko Další. Postupujte podle pokynů na obrazovce.
Instalace počítače
Technické údaje POZNÁMKA: Nabízené možnosti se mohou lišit podle oblasti. Chcete-li získat více informací o konfiguraci počítače, klepněte na nabídku Start→ Nápověda a podpora a poté vyberte možnost zobrazení informací o počítači.
Čtečka paměťových karet Secure Digital (SD) Podporované karty SD, SDIO, SD HC, Mini SD (s adaptérem) MMC, MMC+, Mini MMC (s adaptérem) Paměť Konektor paměťového modulu dva sloty DIMM Konfigurace paměti k dispozici 1 GB (jeden 1GB modul DIMM nebo dva 512MB moduly DIMM) 2 GB (dva moduly DIMM) 4 GB (dva moduly DIMM) 8 GB (dva moduly DIMM, vyžaduje 64bitový operační systém Windows XP nebo Windows Vista) Typ paměti DDR2 800 MHz (pokud je podporován čipovou sadou nebo kombinacemi procesoru).
Porty a konektory (pokračování) Podpora Mini-Card (vnitřní rozšiřující slot) jeden vyhrazený slot karty Mini-Card poloviční velikosti pro WLAN jeden vyhrazený slot karty Mini-Card plné velikosti pro WWAN (mobilní širokopásmová karta) jeden vyhrazený slot karty Mini-Card plné velikosti pro WPAN (bezdrátová technologie Bluetooth® nebo ultra wideband [UWB]) POZNÁMKA: Slot karty Mini-Card plné velikosti pro WWAN nebo WPAN je možné použít pro kartu Intel® Flash Cache Modem Konektor modemu RJ-11 Síťový adapté
Komunikace (pokračování) Mobilní širokopásmové připojení karta Mini-Card plné velikosti GPS podporováno kartou Mini-Card plné velikosti s mobilním širokopásmovým připojením Video Typ videa samostatné video na systémové desce, hardwarově akcelerované, podpora grafiky OpenGL Datová sběrnice Grafika PCI-E x16 Řadič videa nVIDIA Quadro FX370M Paměť videa samostatné video: 256 MB vyhrazené paměti výstup Video konektor VGA, vícerežimový port DisplayPort Audio Typ zvuku dvoukanálový zvuk s vysokým r
Displej typ (aktivní matice TFT) WXGA, WXGA+ Aktivní X/Y 303,36 x 189,84 Rozměry: Výška 207 mm (8,15 palců) Šířka 320 mm (12,6 palců) Úhlopříčka 358,14 mm (14,1 palců) Maximální rozlišení WXGA CCFL 1280 x 800 pixelů WXGA+ WLED 1440 x 900 pixelů Obnovovací frekvence 60 Hz Operační úhel 0° (zavřený) až 160° (pokud není zadokovaný) Zobrazovací úhly: Horizontální 40/40° Vertikální 15/30° Velikost pixelů: WXGA CCFL 0,2373 WXGA+ 0,2109 Typická spotřeba energie (panel s podsvícením): WXGA
Dotyková podložka rozlišení polohy X/Y (režim grafického tabletu) 240 cpi Velikost: Šířka 73,0mm (2,9palcová) aktivní oblast senzoru Výška 42,9mm (1,7palcový) obdélník Baterie Typ 12článková prizmatická baterie „smart“ Li-Ion (84 Wh) 9článková baterie „smart“ Li-Ion (85 Wh) 6článková baterie „smart“ Li-Ion (56 Wh) Rozměry 6článková baterie Li-Ion: Hloubka 206 mm (8,11 palců) Výška 19,8 mm (0,78 palců) Šířka 47,0 mm (1,85 palců) Rozměry 9článkové baterie Li-Ion: Hloubka 208 mm (8,67 palců) Vý
Baterie (pokračování) Napětí: 6článková a 9článková baterie 11,1 V DC 12článková baterie 14,8 V DC POZNÁMKA: Doba provozu baterie závisí na provozních podmínkách a při podmínkách mimořádně náročných na napájení může být výrazně zkrácena.
Adaptér napájení (pokračování) Adaptér napájení PA-10 90 W D-Series: Výstupní napětí 19,5 V DC Výstupní proud 4,62 A Výška 32 mm (1,3 palců) Šířka 60 mm (2,4 palců) Hloubka 140 mm (5,5 palců) Hmotnost 0,425 kg (0,9 liber) Adaptér napájení PA-3E 90 W E-Series: Výstupní napětí 19,5 V DC Výstupní proud 4,62 A Výška 15 mm (0,6 palců) Šířka 70 mm (2,8 palců) Délka 147 mm (5,8 palců) Hmotnost 0,345 kg (0,76 liber) Čtečka otisků prstů (volitelná) Typ Páskový snímač UPEK TCS3 TouchStrip s a
Pracovní prostředí Teplotní rozsah: Provozní 0 až 35 °C (32 až 95 °F) Skladovací -40 až 65 °C (-40 až 149 °F) Relativní vlhkost (maximální): Provozní 10 % až 90 % (bez kondenzace) Skladovací 5 % až 95 % (bez kondenzace) Maximální vibrace (při použití náhodného spektra vibrací, které simuluje prostředí uživatele): Provozní 0,66 GRMS Skladovací 1,3 GRMS Maximální náraz (Měřeno, když je pevný disk v provozu a při 2ms polosinusovém impulzu pro provoz.
Technické údaje
Řešení potíží VAROVÁNÍ: Abyste zabránili riziku úrazu elektrickým proudem, poraněním od lopatek ventilátoru nebo jiným možným zraněním, před otevřením krytu počítače vždy odpojte počítač od elektrické zásuvky. VAROVÁNÍ: Než začnete provádět jakékoli operace popsané v této části, ujistěte se, že jsou splněny bezpečnostní pokyny uvedené v dokumentaci k počítači.
Pokud počítač vysílá zvukové signály během spouštění: 1 Zapište kód signálu. 2 Spusťte nástroj Dell Diagnostics a identifikujte závažnější příčinu problému (viz „Diagnostický nástroj Dell Diagnostics“ na straně 44). Kód Popis (opakované krátké zvukové signály) Doporučené řešení 1 Chyba kontrolního Kontaktujte společnost Dell. součtu BIOS. Možná porucha základní desky.
Kód Popis (opakované krátké zvukové signály) 5 Porucha hodin reálného času. Možná porucha baterie nebo základní desky. Doporučené řešení 1 Vyměňte baterii (viz Servisní příručka na adrese support.dell.com). 2 Pokud problémy přetrvávají, kontaktujte společnost Dell. 6 Porucha testu systému Kontaktujte společnost Dell. BIOS grafické karty 7 Porucha testu vyrovnávací paměti procesoru Kontaktujte společnost Dell.
CD D R I V E C O N T R O L L E R F A I L U R E (C H Y B A Ř A D I Č E J E D N O T K Y CD-ROM) — Jednotka CD nereaguje na příkazy z počítače. D A T A E R R O R (C H Y B A D A T ) — Pevný disk nemůže číst data. D E C R E A S I N G A V A I L A B L E M E M O R Y (S N Í Ž E N Í D O S T U P N É P A M Ě T I ) — Jeden nebo více paměťových modulů může být vadný nebo špatně usazený. Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je vyměňte. Více informací naleznete v Servisní příručce na adrese support.dell.
H A R D - D I S K D R I V E C O N F I G U R A T I O N E R R O R (C H Y B A K O N F I G U R A C E P E V N É H O D I S K U ) — Počítač nedokáže rozpoznat typ disku. Vypněte počítač, vyjměte pevný disk (viz Servisní příručka na adrese support.dell.com) a spusťte operační systém z disku CD. Poté počítač vypněte, znovu nainstalujte pevný disk a restartujte počítač. Spusťte testy pevného disku v nástroji Dell Diagnostics (viz část „Diagnostický nástroj Dell Diagnostics“ na straně 44).
K E Y B O A R D C L O C K L I N E F A I L U R E (C H Y B A T A K T O V A C Í L I N K Y K L Á V E S N I C E ) — V případě externích klávesnic zkontrolujte připojení kabelu. Spusťte test Keyboard Controller v nástroji Dell Diagnostics (viz část „Diagnostický nástroj Dell Diagnostics“ na straně 44). K E Y B O A R D C O N T R O L L E R F A I L U R E (C H Y B A Ř A D I Č E K L Á V E S N I C E ) — V případě externích klávesnic zkontrolujte připojení kabelu.
MEMORY DATA LINE FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (C H Y B A D A T O V É H O Ř Á D K U P A M Ě T I N A ( A D R E S A ), B Y L A O Č E K Á V Á N A Č T E N Á H O D N O T A ( H O D N O T A )) — Paměťový modul může být vadný nebo špatně usazený. Znovu nainstalujte paměťové moduly a v případě potřeby je vyměňte. Více informací naleznete v Servisní příručce na adrese support.dell.com.
O P E R A T I N G S Y S T E M N O T F O U N D (N E B Y L N A L E Z E N O P E R A Č N Í S Y S T É M ) — Přeinstalujte pevný disk (viz Servisní příručka na adrese support.dell.com). Jestliže problém přetrvává, kontaktujte společnost Dell (viz část „Diagnostický nástroj Dell Diagnostics“ na straně 44). O P T I O N A L ROM B A D C H E C K S U M (N E S P R Á V N Ý K O N T R O L N Í S O U Č E T V O L I T E L N É P A M Ě T I ROM) — Došlo k selhání volitelné paměti ROM.
S H U T D O W N F A I L U R E (C H Y B A P Ř I V Y P N U T Í ) — Čip na základní desce může být poškozen. Spusťte testy System Set v nástroji Dell Diagnostics (viz část „Diagnostický nástroj Dell Diagnostics“ na straně 44). T I M E - O F - D A Y C L O C K L O S T P O W E R (N A P Á J E N Í H O D I N B Y L O P Ř E R U Š E N O ) — Konfigurační nastavení systému jsou poškozena. Připojte počítač k elektrické zásuvce, aby se baterie mohla nabít.
Systémová hlášení POZNÁMKA: Pokud zobrazené hlášení není uvedeno v tabulce, informujte se v dokumentaci dodané k operačnímu systému nebo programu, který v počítači pracoval při zobrazení hlášení. A L E R T ! (V Ý S T R A H A !) P R E V I O U S A T T E M P T S A T B O O T I N G T H I S S Y S T E M H A V E F A I L E D A T C H E C K P O I N T [ N N N N ]. (P Ř E D C H O Z Í P O K U S Y O S P U Š T Ě N Í T O H O T O S Y S T É M U S E N E Z D A Ř I L Y V K O N T R O L N Í M B O D Ě [ N N N N ].
N O T I M E R T I C K I N T E R R U P T (N E D O Š L O K P Ř E R U Š E N Í Č A S O V A Č E ) — Čip na základní desce může být vadný nebo se jedná a poruchu základní desky další informace (viz část „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 71). USB O V E R C U R R E N T E R R O R (C H Y B A N A D P R O U D U USB) — Odpojte zařízení USB. Použijte externí napájecí zdroj pro zařízení USB.
4 V seznamu Poradce při potížích s hardwarem vyberte možnost, která nejlépe odpovídá vašemu problému, a klepnutím na tlačítko Další pokračujte podle příslušných kroků pro odstranění problému. Diagnostický nástroj Dell Diagnostics VAROVÁNÍ: Než začnete provádět jakékoli operace popsané v této části, ujistěte se, že jsou splněny bezpečnostní pokyny uvedené v dokumentaci k počítači.
POZNÁMKA: Jestliže se zobrazí zpráva, že nelze nalézt žádný oddíl s diagnostickými nástroji, spusťte nástroj Dell Diagnostics z médií Drivers and Utilities. 4 Stisknutím libovolné klávesy spustíte diagnostický nástroj Dell Diagnostics z oddílu s diagnostickým nástrojem na pevném disku, pak postupujte podle pokynů na obrazovce. Spuštění nástroje Dell Diagnostics z média Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje) 1 Vložte médium Drivers and Utilities. 2 Vypněte a restartujte počítač.
Rady pro odstraňování problémů Při řešení potíží s počítačem postupujte podle těchto základních tipů: • Pokud jste přidali nebo odebrali součást počítače, než došlo k potížím, prostudujte si postupy pro instalaci a ujistěte se, že součást byla nainstalována správně (viz Servisní příručka na adrese support.dell.com). • Pokud zařízení nepracuje, zkontrolujte, zda je řádně připojeno. • Pokud se na obrazovce zobrazí chybové hlášení, zapište si jeho přesné znění.
P O K U D K O N T R O L K A N A P Á J E N Í B L I K Á M O D Ř E — Počítač je v úsporném režimu. Stiskněte klávesu na klávesnici, pohněte myší nebo stiskněte tlačítko napájení a pokračujte v normální práci s počítačem. P O K U D K O N T R O L K A N A P Á J E N Í B L I K Á O R A N Ž O V Ě — Pokud je počítač napájen z externího zdroje, může být zařízení vadné nebo nesprávně nainstalované. • Vyměňte a poté znovu nainstalujte všechny paměťové moduly (viz Servisní příručka na adrese support.dell.com).
• Usaďte paměťové moduly znovu v jejich paticích (viz Servisní příručka na adrese support.dell.com) a ujistěte se, že počítač s pamětí správně komunikuje. • Spusťte diagnostický program Dell Diagnostics (viz část „Diagnostický nástroj Dell Diagnostics“ na straně 44). POKUD SE SETKÁTE S DALŠÍMI POTÍŽEMI S PAMĚTÍ — • Usaďte paměťové moduly znovu v jejich paticích (viz Servisní příručka na adrese support.dell.com) a ujistěte se, že počítač s pamětí správně komunikuje.
Opakované zhroucení programu POZNÁMKA: Většina softwaru se dodává s pokyny pro instalaci v dokumentaci nebo na disketě, disku CD či DVD. Z K O N T R O L U J T E D O K U M E N T A C I K S O F T W A R U . — V případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte. Program je určen pro starší verzi operačního systému Microsoft® Windows®.
• Přesvědčte se, zda počítač splňuje minimální požadavky na hardware, který je nezbytný pro spuštění softwaru. Další informace najdete v dokumentaci k softwaru. • Přesvědčte se, zda je program řádně nainstalován a nakonfigurován. • Ověřte, zda nedochází ke konfliktu ovladačů zařízení s programem. • V případě potřeby software odinstalujte a znovu nainstalujte. IHNED ZAZÁLOHUJTE SOUBORY • Prověřte pevný disk, diskety nebo disky CD a DVD antivirovým softwarem.
Nástroj Dell Support Utility je přizpůsoben pro vaše výpočetní prostředí. Ikona na hlavním panelu má jinou funkci, když na ní klepnete, poklepete nebo klepnete pravým tlačítkem. Klepněte na ikonu nástroje Dell Support Utility Klepněte nebo klepněte pravým tlačítkem na ikonu úkoly: a proveďte následující • Zkontrolujte systémové prostředí. • Zobrazte nastavení nástroje Dell Support Utility • Zpřístupněte soubor nápovědy nástroje Dell Support Utility. • Prostudujte si časté dotazy.
Řešení potíží
Přeinstalace softwaru Ovladače Identifikace ovladačů Pokud se setkáte s obtížemi s některým zařízením, identifikujte, zda je zdrojem problému ovladač, a v případě potřeby jej aktualizujte. Systém Microsoft® Windows Vista®: 1 Klepněte na tlačítko Start systému Windows Vista™ tlačítkem klepněte na položku Počítač. a pak pravým 2 Klepněte na možnost Vlastnosti ?Správce zařízení. POZNÁMKA: Může se zobrazit okno Řízení uživatelských účtů.
Přeinstalace ovladačů a nástrojů UPOZORNĚNÍ: Na webových stránkách podpory společnosti Dell Support na adrese support.dell.com a na médiu Drivers and Utilities najdete ovladače schválené pro počítače Dell™. Pokud nainstalujete ovladače z jiného zdroje, nemusí počítač pracovat správně. Návrat k předchozí verzi ovladače zařízení Windows Vista: 1 Klepněte na tlačítko Start systému Windows Vista klepněte na položku Počítač. a pravým tlačítkem 2 Klepněte na možnost Vlastnosti ?Správce zařízení.
2 Po spuštění instalačního programu média Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje) postupujte podle pokynů na obrazovce. POZNÁMKA: Ve většině případů se program Drivers and Utilities spustí automaticky. Pokud se tak nestane, spusťte Průzkumník Windows, klepněte na jednotku s diskem a zobrazte jeho obsah a poté poklepejte na soubor autorcd.exe.
POZNÁMKA: Může se zobrazit okno Řízení uživatelských účtů. Pokud jste k počítači přihlášeni jako správce, klepněte na tlačítko Pokračovat; jinak se požádejte správce o spuštění Správce zařízení. 3 Poklepejte na typ zařízení, pro který ovladač instalujete (například Zvuk nebo Video). 4 Poklepejte na název zařízení, pro které instalujete ovladač. 5 Klepněte na kartu Ovladač→ Aktualizovat ovladač→ Vyhledat ovladač v počítači.
Použití funkce Obnovení systému Microsoft® Windows® Operační systém Windows poskytuje možnost Obnovení systému, která počítači umožní vrátit se k předchozímu provoznímu stavu (bez vlivu na datové soubory), pokud změny hardwaru, softwaru nebo jiných systémových nastavení převedou počítač do nežádoucího provozního stavu. Všechny změny, které funkce Obnovení systému v počítači provede, jsou úplně vratné. UPOZORNĚNÍ: Pravidelně zálohujte datové soubory.
Vrácení posledního obnovení systému UPOZORNĚNÍ: Před vrácením posledního obnovení systému uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné programy. Dokud nebude obnovení dokončeno, neměňte, nespouštějte ani neodstraňujte žádné soubory nebo programy. Windows Vista: 1 Klepněte na tlačítko Start . 2 Do pole Zahájit hledání zadejte výraz obnovení systému a stiskněte klávesu . 3 Vyberte položku Vrátit zpět poslední obnovení a poté klepněte na tlačítko Další.
Použití softwaru pro obnovení výrobní bitové kopie Dell™ Factory Image Restore UPOZORNĚNÍ: Použití aplikace Dell Factory Image Restore trvale odstraní všechna data na pevném disku a odebere všechny programy nebo ovladače, které jste po obdržení počítače nainstalovali. Pokud je to možné, vytvořte si před použitím této možnosti zálohu dat. Aplikace Dell Factory Image Restore používejte pouze v případě, že funkce Obnovení systému nevyřešila problém s operačním systémem.
7 Klepnutím na políčko potvrďte, že chcete pokračovat ve formátování pevného disku a obnovení systémového softwaru do stavu od výrobce a poté klepněte na tlačítko Další. Proces obnovení se spustí a může trvat 5 či více minut. Když jsou operační systém a aplikace nainstalované ve výrobním závodě obnoveny do počátečního stavu, zobrazí se hlášení. 8 Klepněte na tlačítko Dokončit a restartujte počítač.
3 Pokud se zobrazí zpráva Instalovat Windows, klepněte na tlačítko Ukončit. 4 Restartujte počítač. Ihned po zobrazení loga DELL stiskněte klávesu . POZNÁMKA: Pokud čekáte příliš dlouho a objeví se logo operačního systému, počkejte, dokud se nezobrazí plocha Microsoft® Windows®. Teprve poté vypněte počítač a akci opakujte. POZNÁMKA: Další kroky změní spouštěcí sekvenci pouze jednou. Při příštím spuštění se systém spustí podle zařízení uvedených v instalačním programu systému.
Přeinstalace softwaru
Vyhledání informací POZNÁMKA: Některé funkce nebo média jsou doplňková a nemusela být s tímto počítačem dodána. Některé funkce nebo média pravděpodobně nebudou v některých zemích k dispozici. POZNÁMKA: S počítačem byly pravděpodobně dodány dodatečné informace. Dokument/Média/Označení Servisní štítek/Kód expresní služby Servisní štítek / kód expresní služby jsou umístěny na vašem počítači. Obsah • Servisní štítek použijte pro identifikaci počítače na webové stránce support.dell.
Dokument/Média/Označení Obsah Médium s operačním systémem Přeinstalace operačního systému Médium Operační systém je disk CD nebo DVD, který byl dodán s počítačem. Dokumentace s bezpečnostními pokyny, předpisy, informacemi o záruce a informacemi o podpoře Tento typ informací může být dodán s počítačem. Další informace o předpisech najdete na domovské stránce Regulatory Compliance (soulad s předpisy) www.dell.com na tomto webu: www.dell.com/regulatory_compliance.
Získání nápovědy Získání pomoci VAROVÁNÍ: Potřebujete-li sejmout kryt počítače, odpojte nejdříve napájecí kabel počítače a kabel modemu od elektrických zásuvek. Postupujte podle bezpečnostních pokynů dodaných s počítačem. Pokud se při práci s počítačem setkáte s potížemi, proveďte následující kroky a pokuste se problém diagnostikovat a vyřešit: 1 Informace a postupy týkající se konkrétního problému najdete v části „Rady pro odstraňování problémů“ na straně 46.
Pokyny pro používání služeb podpory Dell najdete v části „Technická podpora a služby zákazníkům“ na straně 66. POZNÁMKA: Některé z následujících služeb nejsou vždy dostupné ve všech místech mimo kontinentální část USA. Informace o dostupnosti vám poskytne místní zástupce společnosti Dell. Technická podpora a služby zákazníkům Služby podpory společnosti Dell jsou k dispozici, aby vám poskytly odpověď na jakoukoli otázku týkající se hardwaru Dell™.
Podpora společnosti Dell je přístupná prostřednictvím následujících webových stránek a e-mailových adres: • Stránky podpory Dell: support.dell.com support.jp.dell.com (pouze pro Japonsko) support.euro.dell.com (pouze pro Evropu) • E–mailové adresy podpory společnosti Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pouze země Latinské Ameriky a Karibské oblasti) apsupport@dell.
Automatizovaná služba stavu objednávek Chcete-li zkontrolovat stav objednávky jakýchkoli produktů Dell, můžete přejít na adresu support.dell.com nebo můžete zavolat na automatizovanou službu stavu objednávek. Nahraná zpráva vás vyzve k zadání informací potřebných pro vyhledání objednávky a sdělení informací o jejím stavu. Telefonní číslo pro vaši oblast najdete v části „Kontaktní informace společnosti Dell“ na straně 71.
3 Přiložte veškeré příslušenství, které náleží k vracené položce (napájecí kabely, softwarová média, příručky atd.), pokud vracíte zboží k úhradě vámi zaplacené částky (dobropisem). 4 Zabalte vracené zařízení do originálního nebo jiného vhodného obalu. Jste odpovědní za zaplacení přepravních nákladů. Jste také odpovědní za pojištění vracených produktů a přejímáte rizika za případnou ztrátu při přepravě do společnosti Dell. Nejsou přijímány balíky zasílané na dobírku.
Diagnostický kontrolní seznam Jméno: Datum: Adresa: Telefonní číslo: Servisní štítek (čárový kód na dolní nebo zadní straně počítače): Heslo expresní služby: Číslo oprávnění pro vrácení materiálu (pokud je poskytnuto technikem podpory Dell): Operační systém a verze: Zařízení: Rozšiřující karty: Jste připojeni k síti? Ano/Ne Síť, verze a síťový adaptér: Programy a verze: Obsah spouštěcích souborů operačního systému najdete v dokumentaci k operačnímu systému.
Kontaktní informace společnosti Dell Pro zákazníky v USA je k dispozici telefonní číslo 800-WWW-DELL (800-999-3355). POZNÁMKA: Pokud nemáte aktivní internetové připojení, můžete nalézt kontaktní informace na nákupní faktuře, balicím seznamu, účtence nebo v produktovém katalogu společnosti Dell. Společnost Dell poskytuje několik online a telefonních možnosti podpory a služeb. Dostupnost se liší podle zemí a produktu a některé služby nemusí být ve vaší oblasti k dispozici.
Získání nápovědy
Rejstřík A aktualizace software a hardware, 50 B bezpečnostní informace, 64 C chybová hlášení zvukové signály, 33 spouštění z pevného disku, 44 diagnostika Dell, 44 zvukové signály, 33 disk CD Drivers and Utilities diagnostický nástroj Dell Diagnostics, 44 dokumentace, 63 Průvodce technologiemi Dell, 64 Servisní příručka, 64 I informace o ergonomii, 64 D informace o předpisech, 64 Dell aktualizace softwaru, 50 Dell Factory Image Restore (Obnovení výrobní bitové kopie), 59 kontaktování, 65, 71 nástroj
K O Klepněte na tlačítko Dell Factory Image Restore, 59 kontaktování společnosti Dell, 65, 71 Obnovení systému, 56-57 povolení, 58 Obnovení výrobní bitové kopie, 59 Kód expresní služby, 63 odstraňování problémů, 33, 64 L Licenční smlouva s koncovým uživatelem (EULA), 64 Licenční štítek systému Microsoft Windows, 64 M médium Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje), 63 operační systém, 64 Médium Drivers and Utilities (Ovladače a nástroje), 54, 63 operační systém Dell Factory Image Restore (Obnoven
software, 48-49 stavy kontrolky napájení, 46 tipy, 46 zhroucení programu, 48 potíže obnovení do předchozího stavu, 57 produktový kód operačního systému, 64 Průvodce přenosem souborů a nastavení, 18 Průvodce technologiemi Dell, 64 průvodci průvodce kompatibilitou programů, 49 Průvodce přenosem souborů a nastavení, 18 přeinstalace ovladače a nástroje, 54 software, 53 přenos informací do nového počítače, 18 připojení Internet, 16 napájecí adaptér, 13 zařízení IEEE 1394, 14 Ř řešení potíží chybová hlášení, 35
W Windows Vista Dell Factory Image Restore (Obnovení výrobní bitové kopie), 59 Obnovení systému, 56-57 přeinstalace, 64 Windows XP nastavení připojení k Internetu, 17 návrat k předchozí verzi ovladače zařízení, 54 Obnovení systému, 56-57 PC Restore, 59 Průvodce přenosem souborů a nastavení, 18 přeinstalace, 64 vrátit změny ovladače zařízení, 54 Z zvukové signály, 33 Rejstřík 76
